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拉升付費(fèi)活動(dòng)方案有哪些?經(jīng)典案例講解

導(dǎo)讀:提升門(mén)店?duì)I業(yè)額有3種形式,第一種是增加門(mén)店客流量,也就是吸引更多的用戶(hù)到店;第二種是增加到店用戶(hù)消費(fèi)的客單價(jià),提高單次購(gòu)買(mǎi)金額;第三種是增加用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的頻次,也就是讓用戶(hù)更多地復(fù)購(gòu)。而在門(mén)店客流量穩(wěn)定的情況下,拉升付費(fèi)本質(zhì)上是要提升客單價(jià)。

拉升付費(fèi)活動(dòng)方案有哪些?經(jīng)典案例講解

提升門(mén)店?duì)I業(yè)額有3種形式,第一種是增加門(mén)店客流量,也就是吸引更多的用戶(hù)到店;第二種是增加到店用戶(hù)消費(fèi)的客單價(jià),提高單次購(gòu)買(mǎi)金額;第三種是增加用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的頻次,也就是讓用戶(hù)更多地復(fù)購(gòu)。而在門(mén)店客流量穩(wěn)定的情況下,拉升付費(fèi)本質(zhì)上是要提升客單價(jià)。拉升用戶(hù)付費(fèi)的活動(dòng)力度要適當(dāng),避免用戶(hù)過(guò)度消費(fèi),透支了用戶(hù)的消費(fèi)力會(huì)降低用戶(hù)的復(fù)購(gòu)率,用戶(hù)到店復(fù)購(gòu)的次數(shù)減少會(huì)降低其他相關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)量,最終得不償失。這里有5個(gè)拉升付費(fèi)的活動(dòng)方案,可以參考。

案例1)活動(dòng)名稱(chēng):買(mǎi)5份送1份活動(dòng)。玩法:活動(dòng)期間,購(gòu)買(mǎi)5份產(chǎn)品,贈(zèng)送1份?;顒?dòng)說(shuō)明:適用于低客單價(jià)的店面,比如奶茶店,賣(mài)雞翅、鴨脖的熟食店等。買(mǎi)送旨在針對(duì)有單一產(chǎn)品需求的用戶(hù),使其對(duì)更多產(chǎn)品產(chǎn)生需求,買(mǎi)得越多,享受到的優(yōu)惠折扣也就越大。

案例2)活動(dòng)名稱(chēng):套餐組合活動(dòng)。玩法:將店里主打的產(chǎn)品組合成套餐,比如單買(mǎi)原價(jià)為30元,套餐價(jià)格為25元?;顒?dòng)說(shuō)明:適用于高頻低價(jià)的快餐店。筆者經(jīng)常去的一家西安面館,肉夾饃10元一個(gè),面皮9元一份,稀飯5元一碗,三個(gè)打包一起21元,每次去我都會(huì)買(mǎi)套餐。這種策略是在快餐店內(nèi)采用最多、最有效的策略,往往購(gòu)買(mǎi)套餐要比單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)劃算。

案例3)活動(dòng)名稱(chēng):消費(fèi)滿(mǎn)100元,送10個(gè)娃娃機(jī)金幣活動(dòng)。玩法:可以在門(mén)店內(nèi)安裝一臺(tái)抓娃娃機(jī),用戶(hù)消費(fèi)完之后可以在收銀臺(tái)領(lǐng)取相對(duì)應(yīng)的金幣用以抓娃娃,盡可能讓用戶(hù)都能抓到娃娃,這樣就可以增進(jìn)用戶(hù)對(duì)于門(mén)店的好感,有利于活動(dòng)口碑傳播。

案例4)活動(dòng)名稱(chēng):充值返利活動(dòng)。玩法:開(kāi)通會(huì)員卡,充值500元返100元;充值1000元返300元?;顒?dòng)說(shuō)明:多見(jiàn)于美容店,餐飲店也可以做,充值返利的金額根據(jù)利潤(rùn)率來(lái)定,不虧就好。會(huì)員卡充值有比較多的“坑”,最大的一個(gè)是,用戶(hù)的充值金額只能算是門(mén)店的負(fù)債,屬于門(mén)店欠用戶(hù)的錢(qián),只要用戶(hù)不來(lái)消費(fèi),就會(huì)一直屬于負(fù)債。很多品牌方在做用戶(hù)儲(chǔ)值之后,都會(huì)想辦法刺激會(huì)員消費(fèi)。對(duì)于一些加盟連鎖門(mén)店,如果門(mén)店不再經(jīng)營(yíng),退還會(huì)員充值費(fèi)用的程序也很煩瑣。

案例5)活動(dòng)名稱(chēng):滿(mǎn)減或滿(mǎn)送活動(dòng)。玩法:消費(fèi)滿(mǎn)200元,減20元;消費(fèi)滿(mǎn)200元,送禮品?;顒?dòng)說(shuō)明:適用于服裝店、餐飲店。滿(mǎn)減規(guī)則需要根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品的平均客單價(jià)來(lái)制定,要適當(dāng)高于門(mén)店內(nèi)的平均客單價(jià)才能更好地激發(fā)用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望。某商貿(mào)中心在設(shè)計(jì)商城滿(mǎn)減活動(dòng)時(shí),后臺(tái)線上人均客單價(jià)在60元,他們一開(kāi)始設(shè)定的滿(mǎn)減是滿(mǎn)58元減5元的配送費(fèi),不僅僅沒(méi)有提升銷(xiāo)量,還導(dǎo)致客單價(jià)變得更低,后來(lái)又調(diào)整到滿(mǎn)79元減8元的活動(dòng),這才讓平均客單價(jià)從60元增長(zhǎng)到72元。

 


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