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私域積累1萬(wàn)+客戶,線上月銷售額突破20萬(wàn),竟然只花了半年時(shí)間?

導(dǎo)讀:什么是積累私域客戶的有效方法?

「Beie貝易」主打兼顧設(shè)計(jì)、品質(zhì)和性價(jià)比的母嬰產(chǎn)品,為用戶日常親子生活與幼兒的啟蒙早教提供新選擇。


商家痛點(diǎn):


1.公域紅利見(jiàn)底,曝光和轉(zhuǎn)化成本越來(lái)越高;


2.天貓等公域平臺(tái)用戶粘性差;


解決方案:


1.包裹卡引流,快速積累萬(wàn)名精準(zhǔn)用戶


母嬰玩具產(chǎn)品對(duì)新用戶來(lái)說(shuō)操作上往往略顯復(fù)雜,想靈活使用有一定難度。


于是在包裹卡加上 「掃碼添加,收獲產(chǎn)品視頻教程」的標(biāo)識(shí),隨天貓包裹一同發(fā)出,客戶收到后掃碼添加客服微信就能獲得視頻教程,解決了寶爸寶媽的燃眉之急,不僅收獲用戶好感,還自然而然沉淀用戶到私域,一舉兩得。


2.三大利益點(diǎn)活躍社群,提升客戶單客價(jià)值


為了保持社群活躍度,貝易在群內(nèi)持續(xù)輸出健康知識(shí),發(fā)起嬰童話題討論,造育兒專家人設(shè)并帶貨給有需求的客戶。


對(duì)運(yùn)營(yíng)內(nèi)容不感興趣的用戶,造了3大利益點(diǎn):


(1)每周1 次口 元抽獎(jiǎng)。零門(mén)檻抽獎(jiǎng),給用戶提供「留群」理由;


(2)會(huì)員限定優(yōu)惠。如清倉(cāng)特賣促銷等,通過(guò)優(yōu)惠價(jià)格吸引用戶下單;


(3)限時(shí)高額分銷獎(jiǎng)勵(lì)。限時(shí)提供高達(dá) 30%- 40% 的返傭,緊迫稀缺,給了會(huì)員極大的銷售動(dòng)力,以老帶新,實(shí)現(xiàn)用戶裂變。




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