維也納酒店定位中端市場，連續(xù)七年蟬聯(lián)中國連鎖酒店中端品牌規(guī)模第一，維也納優(yōu)選商城是其旗下線上私域商城，售賣酒店同款優(yōu)質(zhì)商品等。

商家痛點：

1.酒店營收局限于線下客流，很難實現(xiàn)突破；

2.疫情反復沖擊下，線下客流減少，酒旅行業(yè)遭受嚴重影響；

解決方案：

1.先體驗后消費，雙十一當天 實現(xiàn)10萬營收，用戶復購率高達40%

維也納優(yōu)選商城在酒店大廳、客房都放置立牌，用戶掃碼即可進入商城。

當顧客在客房享受優(yōu)質(zhì)的入住體驗，自然會產(chǎn)生一種認可感和放松感，他身下的床品都是可觸摸、感受的。

當用戶在酒店體驗良好時，可以直接線上下單同款寄送到家，滿足用戶深度睡眠的需求，又免去了長途攜帶大件商品的困擾。

同時擴充禮品、日用品等商品品類，比如耳機、充電線、洗漱用品等，滿足客戶的臨時需求。

2.開展人人分銷，分銷員業(yè)績占比超30%

邀請酒店員工、忠實客戶成為分銷員，推廣商城鏈接，通過鏈接下單即可獲得相應(yīng)傭金。很多客戶都是基于對品牌的認可，主動成為分銷員。

同時，維也納優(yōu)選商城提供了詳盡的教程，測評素材。「保姆式」教學，幫助分銷員更好更快地上手。

最后為了充分調(diào)動分銷員積極性，除了傭金之外，維也納商城的分銷員達成銷售金額還有額外現(xiàn)金獎勵。