新品月銷(xiāo)10000件，輕生活有3招營(yíng)銷(xiāo)秘技！

輕生活Light Life，創(chuàng)立于2014年，主打都市女性生理周期呵護(hù)，以純棉進(jìn)口材質(zhì)為賣(mài)點(diǎn)，在衛(wèi)生巾市場(chǎng)快速躥紅，目前累計(jì)收獲了約200萬(wàn)用戶(hù)。品牌在2016年下半年通過(guò)有贊微商城開(kāi)啟官方旗艦店，運(yùn)營(yíng)至今，獲得20萬(wàn)粉絲，年銷(xiāo)售額平均超過(guò)1000萬(wàn)元。

“有贊精選”軟文營(yíng)銷(xiāo)

輕生活在今年5月為推廣純棉巾新品，通過(guò)“有贊精選”等渠道推送營(yíng)銷(xiāo)推文，從明星都不用毛巾洗臉的角度切入，進(jìn)而推薦使用純棉巾洗臉，介紹輕生活純棉巾的優(yōu)勢(shì)，吸引粉絲進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。

明星吸睛：推文的標(biāo)題和內(nèi)容，都突出了景甜、劉濤這兩位當(dāng)紅女明星的潔面方法，將“只花三毛錢(qián)”和“上千元的化妝品和洗臉儀”兩個(gè)內(nèi)容點(diǎn)形成對(duì)比，刺激用戶(hù)的好奇心。

科普知識(shí)、鞏固認(rèn)知：用明星做引子吸睛，接下來(lái)帶出的是科普性?xún)?nèi)容?！靶旅砑?xì)菌數(shù)量級(jí)100；3個(gè)月的毛巾細(xì)菌數(shù)量級(jí)1萬(wàn)；6個(gè)月的毛巾細(xì)菌數(shù)量級(jí)1百萬(wàn)?！睂⒖破招?xún)?nèi)容通過(guò)實(shí)打?qū)嵉臄?shù)據(jù)展現(xiàn)在用戶(hù)眼前，鞏固用戶(hù)對(duì)于“毛巾洗臉不衛(wèi)生”的認(rèn)知。

提煉亮點(diǎn)、動(dòng)圖展示：在有了明星洗臉和科普知識(shí)內(nèi)容的鋪墊之后，輕生活品牌和旗下產(chǎn)品純棉巾順勢(shì)登場(chǎng)。內(nèi)容中通過(guò)文字加粗突出了“高成本”、“100%優(yōu)質(zhì)美棉”、“柔韌”、“親膚”等產(chǎn)品亮點(diǎn)，用戶(hù)在密密麻麻的文字中一眼就能獲取到品牌傳遞的信息。

推文中還用了很多動(dòng)圖，展示純棉巾產(chǎn)品的工藝和材質(zhì)。動(dòng)圖能夠更直觀(guān)地傳達(dá)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，相比圖片展示更全面立體，相比視頻操作更輕量，方便用戶(hù)觀(guān)看。

使用教程：在文章末尾附上了大量產(chǎn)品使用教程，包括洗臉、卸妝、做面膜、回收利用等，利用日常、旅行、打掃衛(wèi)生等場(chǎng)景，展示產(chǎn)品的實(shí)用性。

推送渠道：輕生活通過(guò)自有公眾號(hào)“輕生活”、“有贊精選”和公眾號(hào)大V，如“櫻桃畫(huà)報(bào)”、“一條”、“十點(diǎn)讀書(shū)”，在微信圈內(nèi)多渠道推廣。因?yàn)檩p生活的用戶(hù)大多數(shù)為女性，因此品牌的合作對(duì)象以樂(lè)活、情感等領(lǐng)域比較有影響力的大V為主。

促銷(xiāo)玩法：通過(guò)有贊的限時(shí)折扣功能，開(kāi)展“第二套半價(jià)”活動(dòng)，產(chǎn)品銷(xiāo)量達(dá)到10000件。

搭售拉升客單價(jià)

輕生活官方公眾號(hào)每個(gè)月都會(huì)開(kāi)展一次搭售活動(dòng)，為用戶(hù)推薦除自家產(chǎn)品以外的好東西。其中近期一次搭售的TTouchme沐浴露，不到一小時(shí)就售罄了。

產(chǎn)品選擇：輕生活本身走的路線(xiàn)就是獨(dú)特小眾風(fēng)格，用戶(hù)多是有個(gè)性愿意嘗試小眾產(chǎn)品的，選擇的搭售產(chǎn)品也要小而美，符合品牌調(diào)性。當(dāng)然價(jià)格不能很貴，需要是用戶(hù)都消費(fèi)得起的產(chǎn)品?？煜纷罴眩?yàn)槊刻於家?，且更換頻率高，這樣用戶(hù)的決策成本會(huì)很低。

搭配組合：搭售產(chǎn)品會(huì)和輕生活一個(gè)月用量的衛(wèi)生巾組成套餐，比如“TTouchme禮盒裝+替換裝+護(hù)手霜+輕生活3日1夜”的199元套裝，面向用戶(hù)開(kāi)售。因?yàn)楸旧硇l(wèi)生巾就是必須用品，很多用戶(hù)都會(huì)囤貨，搭配購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品也多是快消品，還能有優(yōu)惠，用戶(hù)若感興趣，就比較愿意下單。這款套餐當(dāng)天就賣(mài)出了3500件。

和用戶(hù)一起打造體驗(yàn)

免費(fèi)試用贈(zèng)送：輕生活對(duì)發(fā)出的每個(gè)包裹都會(huì)贈(zèng)送試用裝，且承諾使用后不滿(mǎn)意可30天無(wú)條件全額退款。這樣以來(lái)用戶(hù)的嘗試門(mén)檻就會(huì)降低，更愿意下單購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

調(diào)查問(wèn)卷：在微信公眾號(hào)自定義菜單，輕生活設(shè)置了三種問(wèn)卷調(diào)查：吐槽池、生活家、首席研究員，吐槽池主要收集粉絲對(duì)輕生活產(chǎn)品、其它個(gè)護(hù)或日用品的吐槽和建議。生活家主要收集輕生活產(chǎn)品的使用心得，讓粉絲推薦其他好的個(gè)護(hù)產(chǎn)品，如果有好的產(chǎn)品輕生活會(huì)考慮做搭售。

而首席研究員相對(duì)來(lái)說(shuō)比較細(xì)致，需要粉絲填寫(xiě)一些個(gè)人信息，后期會(huì)通過(guò)填寫(xiě)的信息篩選出適合的人，與品牌的產(chǎn)品經(jīng)理保持密切互動(dòng)，甚至有機(jī)會(huì)參與輕生活重大新品的開(kāi)發(fā)進(jìn)程。

這種方式讓用戶(hù)有參與感，拉近了品牌與用戶(hù)之間的距離。用戶(hù)親身參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之后，一定會(huì)自發(fā)傳播產(chǎn)品，拉動(dòng)身邊的朋友一起成為品牌粉絲。

為了讓用戶(hù)更愿意參與進(jìn)來(lái)，品牌設(shè)立了“免費(fèi)試用新品”、“一季度衛(wèi)生巾套裝和純棉巾套裝”、“名字上官網(wǎng)”的物質(zhì)和榮譽(yù)雙重獎(jiǎng)勵(lì)。