最近兩年社交化零售模式，備受商家追捧！不少傳統(tǒng)企業(yè)也開始紛紛轉(zhuǎn)向社交電商的陣營，但有些結(jié)局卻不盡如人意。

很多人都開始懷疑社交電商是一個(gè)概念或者說是個(gè)偽命題，但實(shí)際上最關(guān)鍵的原因在于經(jīng)營思維的轉(zhuǎn)變！

如何轉(zhuǎn)變呢？

我們以傳統(tǒng)電商公司轉(zhuǎn)型社交電商來說：

傳統(tǒng)電商的流量的獲取主要還是依靠平臺為中心，就是需要通過客戶在平臺有目的的消費(fèi)，在平臺搜索關(guān)鍵詞來找到需求的商品。這對應(yīng)的是商家需要通過在平臺運(yùn)營推廣，不斷的提高關(guān)鍵詞和商品的權(quán)重和優(yōu)化排名，提升圖片的點(diǎn)擊和詳情好評率等，從而達(dá)到更多的轉(zhuǎn)換交易。

那么傳統(tǒng)商家在通過APP/小程序作為商品載體，打造自營式社交電商的時(shí)候，和平臺電商的經(jīng)營邏輯有很大的區(qū)別。首先要做的是思維方式的轉(zhuǎn)變。

社交電商和平臺電商最大的差別是流量場景，因?yàn)樯缃浑娚堂恳粋€(gè)用戶都可以作為流量入口，這不同于平臺電商是以平臺為中心的，也就是說在社交電商的運(yùn)營中，每個(gè)用戶都可以成為商家獲取流量的渠道和入口。

這是因?yàn)槊恳粋€(gè)用戶都快通過自己的社交空間（微信、快手等），分享商家的商品連接，到社交空間。那么這時(shí)候每一個(gè)個(gè)用戶都可以作為一個(gè)經(jīng)營空間、因?yàn)槊總€(gè)人的微信都有好友、流量。同時(shí)用戶與用戶可以通過社交互動(dòng)相關(guān)聯(lián)。

A500好友—B500好友—C500好友，通過社交互動(dòng)，打通社交關(guān)系鏈，產(chǎn)生裂變的流量。這是社交電商的流量場景！可以通過用戶互動(dòng)分享產(chǎn)生流量裂變，通過用戶互動(dòng)作為推廣，通過用戶分享傳播做為銷售的方式。

傳統(tǒng)企業(yè)在社交電商的轉(zhuǎn)型中，經(jīng)常會(huì)犯的第一個(gè)錯(cuò)誤是：平臺化經(jīng)營的思維模式

在平臺電商模式中，商家考慮的是如何通過推廣獲取更多的流量，然后從流量中獲取精準(zhǔn)的客戶，然后產(chǎn)生銷售。這就好比在大海里打魚一樣，需要每天不斷的在海里撈魚。

在社交電商中，商家更多要考慮的是如何經(jīng)營好用戶，打造私域流量池，就是建立自己的池塘，然后根據(jù)用戶人群的需求銷售商品和服務(wù)。比如我們的用戶是女性，我們就可以根據(jù)這類人群銷售對應(yīng)的所以相關(guān)的需求。同時(shí)在通過社交化裂變讓用戶帶來更多的用戶。

在流量紅利已經(jīng)過去的今天，推廣費(fèi)越來越高，所以要把原來的流量經(jīng)營思維轉(zhuǎn)變成用戶經(jīng)營思維！

傳統(tǒng)企業(yè)在社交電商的轉(zhuǎn)型中，經(jīng)常會(huì)犯的第二個(gè)錯(cuò)誤是：賦能與分配機(jī)制

商家在做社交電商的時(shí)候，理解了社交化流量場景，但是沒能區(qū)分分配機(jī)制與賦能，因?yàn)樯碳艺J(rèn)為，只要設(shè)定好分配機(jī)制就可以讓用戶轉(zhuǎn)化為分銷店主。

通過自購省錢分享賺錢的模式，通過傳播互動(dòng)帶來更多的流量，但在實(shí)際的運(yùn)營過程中，只做好了分配機(jī)制和分潤比例，在賦能方面沒有做到位也是很難達(dá)到最終的目的。

賦能是什么呢？

就是賦予會(huì)員、分銷店主、做社交化推廣的能力，這個(gè)能力包含、如何推廣、產(chǎn)品、營銷、私域流量搭建、同時(shí)給與社交電商分銷平臺、給與分銷銷售的權(quán)利和利潤空間。

所以在自營式社交電商打造的時(shí)候，也需要打造專門的一個(gè)賦能的平臺、比如商學(xué)院、社群作為社交電商平臺的，續(xù)航和造血能力。才能持續(xù)的獲取更多的分銷店主，這樣才能不斷的通過以用戶中心帶動(dòng)更多的消費(fèi)人群。

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