好文分享!如何解決社區(qū)團(tuán)購倉配問題,發(fā)網(wǎng)倉配案例

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干貨!如何解決社區(qū)團(tuán)購倉配問題,發(fā)網(wǎng)倉配案例
這么多人都關(guān)注社區(qū)團(tuán)購,但是做好社區(qū)團(tuán)購除了前端流量運(yùn)營轉(zhuǎn)化和尋找高品質(zhì)貨源外,在面對(duì)大單量的時(shí)候,還需要后端強(qiáng)大社區(qū)團(tuán)購倉配能力來支撐,來解決因龐大單量產(chǎn)生的倉配供應(yīng)鏈問題。那么,做好社區(qū)團(tuán)購倉配問題上,發(fā)網(wǎng)都遇到什么問題并提出哪些解決方案呢?看上海發(fā)網(wǎng)物流供應(yīng)鏈總監(jiān)王麗杰是怎么說:
本文通過對(duì)社區(qū)團(tuán)購的六個(gè)方面進(jìn)行介紹,它們分別是:商品端、庫內(nèi)管理端、配送端、人員端、資金端、系統(tǒng)端。下面就來具體來說說吧詳細(xì)來說說吧!
一、社區(qū)團(tuán)購的商品端
1、到貨時(shí)間及標(biāo)準(zhǔn)
可能存在問題:體量較小的供應(yīng)商,無法保障標(biāo)準(zhǔn)到貨、到貨數(shù)量和到貨時(shí)間。
解決方案:結(jié)合采購部門,制定到貨標(biāo)準(zhǔn),輸出給供貨商,完善到貨標(biāo)準(zhǔn)。
2、生鮮產(chǎn)品品控
可能存在問題:水果蔬菜品質(zhì)無法保障。
解決方案:制定非標(biāo)產(chǎn)品的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)加工人員。
3、商品信息管理
可能存在問題:產(chǎn)品種類眾多,規(guī)格不一,供應(yīng)商數(shù)量眾多,難以尋找維護(hù)。
解決方案:系統(tǒng)或電子表單維護(hù)供應(yīng)商信息。
4、非標(biāo)產(chǎn)品快速識(shí)別
可能存在問題:水果蔬菜樣子相近,不易識(shí)別;冷門水果或蔬菜無法辨別
解決方案:對(duì)非標(biāo)商品進(jìn)行貼碼(成本會(huì)有所增加)。
二、社區(qū)團(tuán)購的庫內(nèi)管理端
1、倉庫規(guī)劃
可能存在問題:非專業(yè)人員,不懂區(qū)域劃分規(guī)則,不能測(cè)算設(shè)備投入數(shù)量。
解決方案:尋找專業(yè)倉庫規(guī)劃人員或公司協(xié)助,根據(jù)操作方式,劃分各功能區(qū),vi標(biāo)識(shí)清晰,規(guī)范化區(qū)域管理,測(cè)算設(shè)備投入。
2、分揀準(zhǔn)確性及效率
可能存在問題:分揀方式多樣,無從下手。
解決方案:基于社區(qū)團(tuán)購單次團(tuán)購產(chǎn)品sku較少,優(yōu)先選用sku分揀,提高效率。
3、庫內(nèi)操作標(biāo)準(zhǔn)化
可能存在問題:?jiǎn)T工操作不規(guī)范,無標(biāo)準(zhǔn)操作流程,新員工培訓(xùn)不系統(tǒng)。
解決方案:根據(jù)實(shí)際情況,制定倉庫sop標(biāo)準(zhǔn)。
三、社區(qū)團(tuán)購的配送端
1、司機(jī)監(jiān)管問題
可能存在問題:司機(jī)流失率高,服務(wù)意識(shí)較差,效率低下。
解決方案:制定獎(jiǎng)懲機(jī)制,用ctms系統(tǒng)進(jìn)行管理監(jiān)控,定位司機(jī)配送路徑,提高配送效率。
2、車輛信息管理
可能存在問題:車輛車型多樣,每次出貨量不穩(wěn)定,造成運(yùn)力浪費(fèi)。
解決方案:記錄車輛信息,根據(jù)訂單量、貨量情況匹配最優(yōu)車輛,優(yōu)化配送成本。
四、社區(qū)團(tuán)購的人員端
可能存在問題:人員穩(wěn)定性差,交接成本高,管理時(shí)間成本高。
解決方案:提供可期的成長(zhǎng)空間,符合市場(chǎng)的薪資,提供人文關(guān)懷(例如:生日會(huì),團(tuán)建等)。
五、社區(qū)團(tuán)購的資金端
流動(dòng)資金問題
可能存在問題:倉庫搬遷,一次性投入過高,占用流動(dòng)資金。
解決方案:找倉庫外包公司,由外包公司進(jìn)行前期設(shè)備投入墊資。
六、社區(qū)團(tuán)購的系統(tǒng)端
可能存在問題:系統(tǒng)信息化建設(shè)弱,缺乏WMS/OMS/TMS系統(tǒng)化管理,運(yùn)營數(shù)據(jù)空白,無法建立標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化運(yùn)營流程。
解決方案:自研或外租。
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