2月17日 

商家案例 #廣州區(qū)域#

店鋪名稱：T+愛康健康商城 / 醫(yī)療健康

活動亮點：多渠道推廣，找準用戶需求點，利用有贊銷售員、拼團等功能幫助業(yè)務(wù)成倍增長

商家介紹：
T+愛康健康商城，是大型醫(yī)藥電商企業(yè)康愛多旗下創(chuàng)新服務(wù)平臺——【云藥倉】公眾號的專屬商城，主營商品包括了近萬種OTC藥品、保健食品、醫(yī)療器械、成人用品、日化用品等正規(guī)商品，還有名醫(yī)課程、保健科普等健康服務(wù)，更多的優(yōu)惠商品與精準服務(wù)持續(xù)上線中。

商家痛點：
店鋪上線初期，以渠道開拓和平臺接入為主，但耗時較長且進展緩慢，缺少好的流量入口，從而導致會員數(shù)量、銷售業(yè)績也增長不快。

經(jīng)營效果：
前：原先店鋪流量少，訂單量少，有一些想法，但不知道在社交電商領(lǐng)域具體該如何實施，店鋪經(jīng)營上有些停滯。

后：自疫情來臨之際，主動觀察市場上的需求和變化，靈活改變運營策略和活動玩法，高峰時流量增長突破3倍，訂單銷量增長了2倍多。

經(jīng)營動作：
因疫情原因，線下合作門店業(yè)務(wù)受到影響，計劃重點發(fā)展線上業(yè)務(wù)，同時看到市場上出現(xiàn)的各種需求，及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)及運營方式，取得不錯的成績，大致如下：

① 整理發(fā)掘現(xiàn)有及潛在可用推廣渠道，如公眾號推文、朋友圈、社群、外部KOL等，盡量做到信息覆蓋度夠廣
② 優(yōu)化推廣信息，例如從“預防、消毒、免疫力”等幾個熱門核心關(guān)鍵詞出發(fā)，精準傳遞、找到意向客戶，提高下單率
③ 利用有贊微商城營銷功能實現(xiàn)多種運營想法，如銷售員發(fā)動公司員工、親友一同推廣，同時也能夠讓他們獲取一定傭金，調(diào)動了推廣積極性；使用拼團功能，讓消費者自發(fā)推廣介紹，帶來了更多客流。
④ 在疫情期間，及時做好售后工作，同時積極普及開展各種防疫知識，做好用戶體驗工作，獲得用戶信賴與認可

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2月17日 

商家案例  #北京區(qū)域#
店鋪名稱：教育網(wǎng)店 / 教育培訓

活動亮點：知識付費+社群運營，將原來的內(nèi)部學習課程，面向VIP用戶免費開放，做好VIP的客情維護

商家介紹：
和君集團創(chuàng)建于2000年春，三大業(yè)務(wù)：咨詢、資本和商學。是亞洲大型規(guī)模的管理咨詢機構(gòu)，累計服務(wù)數(shù)千家企業(yè)、政府、事業(yè)單位等客戶。主售產(chǎn)品：知識付費課程，主要用于內(nèi)部學習。

商家痛點：
疫情期間無法線下拜訪企業(yè)客戶。

經(jīng)營效果：
前：2020.1.13新訂購，一直在打磨課程，未正式啟動。

后：疫情期間，很多VIP企業(yè)用戶有線上課程培訓的需求。商家將多個微信群的語音直播，轉(zhuǎn)化為知識付費課程，給予和君內(nèi)部學習和VIP用戶回聽。目前專欄訂購80+，銷售額3萬元+。

經(jīng)營動作：
① 將多個微信群用戶維護起來，進行語音直播。
② 將語音直播課程，轉(zhuǎn)化為線上可售賣的知識付費課程。
③ 在企業(yè)客戶和公司員工中，進行課程推廣，其中企業(yè)客戶是免費聽，單篇內(nèi)容已有2000+訂閱。
④ 商家后期將做更多的專業(yè)課程打磨，做更專業(yè)的VIP維護。
⑤ 除了內(nèi)部員工和企業(yè)客戶資源，商家也將面向更多的用戶，在其流量平臺上做免費的推廣與運營。

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2月17日 

商家案例  #上海區(qū)域#
店鋪名稱：Teenie Weenie / 女裝

活動亮點：4天搭建，靈活使用滿減、銷售員插件，上線一周，銷售額近千萬！

商家介紹：
TEENIE WEENIE是代表美國上流社會的傳統(tǒng)風格品牌。以獨特可愛的熊作為Character，展開熊家族的故事，推出顏色亮麗、款式時尚和富有浪漫氣息的休閑服飾系列，在中高檔商場幾乎都能看到她的身影。

商家痛點：
受疫情影響，全國1300家門店銷量下降，門店停擺，銷售停工，資金無法周轉(zhuǎn)。

經(jīng)營效果：
前：1300家門店生意慘淡，閉店率達80%，現(xiàn)金流無法周轉(zhuǎn)，企業(yè)運轉(zhuǎn)面對巨大挑戰(zhàn)。
后：從籌備到上線僅花費4天時間，上線第一天銷量就破500萬，從不可能到可能。

經(jīng)營動作：
① 面對疫情影響，將業(yè)務(wù)重點轉(zhuǎn)到線上，以線上渠道主負責人為主，其他部門積極配合的打法，統(tǒng)籌兼顧，3天就將小程序全面上線；
② 充分利用銷售員工具，將門店導購甚至公司員工都發(fā)展成一級銷售員，設(shè)置銷售員專屬優(yōu)惠券，公司內(nèi)部設(shè)立比賽等競爭機制，7000多個銷售員貢獻了800萬銷售額；
③ 商品上架以童裝、女裝、男裝三大類為主，匹配線上龐大的母嬰群體，童裝銷售量占50%。
④ 上線當天以“品牌復工福利日”為主題，推出專區(qū)3件3折，5件2.5折的活動，達到了相對預期10倍的成績。

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2月17日 

商家案例  #杭州區(qū)域#
店鋪名稱：泰蘭尼斯童鞋 / 鞋靴

活動亮點：建立導購員分銷體系，利用社群營銷，推廣店鋪的節(jié)假日活動，日銷量達9.5w

商家介紹：
泰蘭尼斯（TARANIS）童鞋，自2006年成立以來，一直秉承“做健康童鞋”的理念，主張“健康、舒適、自我”，擁有一整套健康的銷售理念，用戶群涵蓋了嬰幼、小童、中童和大童四大消費群體，目前全國有600+門店。

商家痛點：
線下門店售賣為主，但門店目前受疫情影響，各大商場及線下店鋪不允許經(jīng)營，開業(yè)較少，門店的銷量驟減。

經(jīng)營效果：
前：主要精力在線下門店，線上商城做日常展示，受疫情影響，交易平穩(wěn)增長不多。
后：疫情時期線下門店經(jīng)營銷量下降，2月初開始推廣線上活動，并邀請員工加入分銷員推廣，充分調(diào)動員工積極性并增加活動頻率，通過員工觸達給到客戶。2.14日針對情人節(jié)推廣活動，店鋪整體支付轉(zhuǎn)化率7.44%，較前一日提升93.48%；支付金額9.5W，較前一日提升181.24%

經(jīng)營動作：
① 邀請員工成為店鋪分銷員，通過員工的社交群體，進行流量獲取及成交裂變。同時優(yōu)惠內(nèi)容是通過設(shè)置鏈接定向優(yōu)惠及推廣，分銷員分享推廣引導購買。
② 店鋪設(shè)置爆款清單，通過首頁優(yōu)惠信息曝光增加客戶點擊。
③ 設(shè)置店鋪營銷活動，精選3款團購，多人團購低至4折起。
④ 特價款商品折上9折，做低價引流鉤子產(chǎn)品。
⑤ 暢銷系列產(chǎn)品泰極跑全系列低價售賣。
⑥ 針對女童人群做定制化商品推薦，以女童皮鞋為主，促進轉(zhuǎn)化。
⑦ 通過與店鋪日?；顒訉Ρ龋伙@分銷員推廣活動的優(yōu)惠力度。

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2月11日

商家案例  #上海區(qū)域#
店鋪名稱：花詩集 / 美妝

瞄準有贊分銷市場商品，分析自己客群，精準推送疫情契合商品，目前銷售額穩(wěn)定日5000！ 點擊進店參觀