1天賣(mài)200000支!電動(dòng)牙刷這門(mén)生意究竟有多好?

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網(wǎng)友們戲稱(chēng),電動(dòng)牙刷、電子美容儀、脫毛儀是為當(dāng)代“變美三件套”。
不可否認(rèn)的是,電動(dòng)牙刷市場(chǎng)正處于一個(gè)迅猛擴(kuò)張的階段。市場(chǎng)的狂熱同樣吸引了一大批資本和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的進(jìn)入,而處于頭部的品牌usmile、素士已經(jīng)開(kāi)始計(jì)劃上市。
那么后來(lái)者還有機(jī)會(huì)嗎?最近,一個(gè)新的品牌逐漸開(kāi)始在這個(gè)“群雄聚集”的行業(yè)中嶄露頭角。作為一款專(zhuān)注于口腔智能設(shè)備的新興品牌,歐可林或許將成為攪動(dòng)市場(chǎng)的一條“鯰魚(yú)”。
電動(dòng)牙刷這門(mén)生意究竟有多好?
口腔健康這個(gè)詞,在近幾年逐漸開(kāi)始被頻繁提及。隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)水平的快速提升,國(guó)人擁有更多的錢(qián)投入到提升生活質(zhì)量上。
在這樣的趨勢(shì)下,口腔護(hù)理行業(yè)就是獲利的行業(yè)之一。電動(dòng)牙刷作為其中的一條細(xì)分賽道,表現(xiàn)則更為突出。
經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)培育,如今電動(dòng)牙刷正逐步滲透到現(xiàn)代消費(fèi)者的生活。但相反的是,在我國(guó)電動(dòng)牙刷仍然處于低普及率階段——觀研天下發(fā)布的電動(dòng)牙刷報(bào)告顯示,2018年,日本市場(chǎng)滲透率已達(dá)52%,而中國(guó)市場(chǎng)僅有5%。
可觀的增長(zhǎng)空間,給了新品牌提供了發(fā)展的空間,歐可林便是在這種情況下誕生。
而電動(dòng)牙刷會(huì)吸引眾多廠商、企業(yè)入局的另一個(gè)原因,就是其本身的準(zhǔn)入門(mén)檻較低。
電動(dòng)牙刷主要由外殼、電機(jī)、電池及刷頭幾個(gè)部分組成。這意味著電動(dòng)牙刷在技術(shù)層面上幾乎沒(méi)有壁壘,此外制造成本上,按照國(guó)內(nèi)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)狀況,顯然制造成本同樣極低。
去年疫情期間,9.9元的電動(dòng)牙刷在網(wǎng)上引起了廣泛關(guān)注。這家位于江蘇杭集的曙光牙刷廠靠著9.9元的電動(dòng)牙刷,僅618一天就賣(mài)出了20萬(wàn)支,年銷(xiāo)售額高達(dá)2000萬(wàn)。
既然可以做到9.9元一支,那么其他品牌賣(mài)到幾百甚至上千的電動(dòng)牙刷,已經(jīng)可以想象到其中的利潤(rùn)比例究竟有多高。
這樣看來(lái),歐可林尚且還是有著一定的發(fā)展空間。與其他國(guó)內(nèi)品牌不同,歐可林選擇了一條從外向內(nèi)的發(fā)展途徑——以海外市場(chǎng)為起點(diǎn)。
電動(dòng)牙刷作為舶來(lái)品,在海外市場(chǎng)早已有著較為深厚的用戶(hù)基礎(chǔ),這有助于歐可林快速獲取用戶(hù)反饋,優(yōu)化升級(jí)產(chǎn)品缺陷。但這也意味著歐可林將要與國(guó)外大牌在他們的本土作戰(zhàn),這顯然并不利于歐可林的發(fā)展。
但是歐可林選擇海外市場(chǎng)作為主場(chǎng),“短兵相接”雖然對(duì)于初創(chuàng)品牌而言將會(huì)帶來(lái)巨大的發(fā)展壓力,但從另一方面來(lái)看,這種壓力反而能夠推動(dòng)歐可林發(fā)現(xiàn)、獲取到產(chǎn)品應(yīng)該如何發(fā)展的思路。
賣(mài)貨不是絕對(duì),貼近用戶(hù)才是核心
令人驚訝的是,歐可林的管理層顯得非常不“專(zhuān)業(yè)”。
歐可林的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)幾乎都來(lái)自于電子行業(yè),其中創(chuàng)始人劉書(shū)潤(rùn)就是硬件出身,曾做過(guò)平板電腦、MP3等電子硬件;聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO劉博此前則是在互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域。
“專(zhuān)業(yè)不對(duì)口”,這并不一定全是壞處。
電子行業(yè)出身,意味著在對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)上更為輕車(chē)熟路。尤其是電動(dòng)牙刷在零件結(jié)構(gòu)上本身就與電子產(chǎn)品類(lèi)似,因此在電子產(chǎn)品制造行業(yè)工作多年的經(jīng)驗(yàn),有助于歐可林更好的進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。
此外,在產(chǎn)品定位方面,將更能切中消費(fèi)者需求。電子行業(yè)出身,意味著對(duì)消費(fèi)者需求的痛點(diǎn)定位將能夠非常精準(zhǔn)。
早期歐可林通過(guò)大量用戶(hù)調(diào)研,確定了消費(fèi)者最關(guān)心的三個(gè)痛點(diǎn),這三個(gè)痛點(diǎn)在日后的產(chǎn)品中成為了其宣傳的重點(diǎn):靜音、快充、外觀。
由于電動(dòng)牙刷的工作原理,使得電動(dòng)牙刷往往會(huì)發(fā)出一定程度的噪音。
科技評(píng)測(cè)媒體愛(ài)否科技在針對(duì)飛利浦、歐樂(lè)B、歐可林三個(gè)品牌的產(chǎn)品進(jìn)行噪音對(duì)比發(fā)現(xiàn),歐樂(lè)B旗艦款iBrush 9000 Plus噪音高達(dá)67.1 dB,飛利浦旗艦款HX9924噪音也達(dá)到56 dB。相比之下,定位在中端價(jià)位的歐可林One噪音僅有50.7 dB。
與國(guó)外大牌價(jià)格動(dòng)輒上千的旗艦款相比,僅有百元的歐可林在噪音上保持了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。而歐可林同樣僅價(jià)值百元的旗艦款歐可林X Pro更是獲得了英國(guó)噪音控制協(xié)會(huì)(Noise Abatement Society)的Quiet Mark認(rèn)證,成為全球第二款獲得該認(rèn)證的電動(dòng)牙刷產(chǎn)品,也是國(guó)內(nèi)第一家獲得這一認(rèn)證的品牌。
而在快充上,歐可林為產(chǎn)品配置了能夠?qū)崿F(xiàn)3.5小時(shí)充滿(mǎn)的快速無(wú)線充電,且續(xù)航時(shí)間能夠維持35天;外觀上歐可林更是多次獲得紅點(diǎn)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)和iF設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。
值得一提的是,歐可林的產(chǎn)品價(jià)位基本上處于200元—500元之間,處于中高端水平。而目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)電動(dòng)牙刷品牌基本上也都處于這個(gè)區(qū)間。
但在品牌銷(xiāo)量上,歐可林在用戶(hù)認(rèn)知上還需努力。素士、舒克、小米等品牌月銷(xiāo)量基本上都保持在過(guò)千水平,而usmile銷(xiāo)量最好的產(chǎn)品月銷(xiāo)量更是達(dá)到10萬(wàn)+的水平。相比之下,歐可林在天貓旗艦店銷(xiāo)量還未過(guò)百。
雖然歐可林在海外市場(chǎng)有著一定的知名度,但天貓旗艦店的銷(xiāo)量也反映了歐可林在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)仍然處于一個(gè)發(fā)展階段。
如何維持穩(wěn)定、持續(xù)的增長(zhǎng)呢?專(zhuān)注解決用戶(hù)痛點(diǎn)、從而為用戶(hù)帶來(lái)更好體驗(yàn),是所有消費(fèi)品牌都應(yīng)當(dāng)具有的。
也正是如此,歐可林在市場(chǎng)更為成熟、消費(fèi)者更為挑剔的海外市場(chǎng)表現(xiàn)優(yōu)異。歐可林如今已在中國(guó)、美國(guó)、歐盟、日本、馬德里等40多個(gè)國(guó)家完成商標(biāo)注冊(cè)。經(jīng)受了海外市場(chǎng)考驗(yàn)的歐可林回歸國(guó)內(nèi),則應(yīng)當(dāng)更加重視消費(fèi)者的體驗(yàn)。
在接受媒體采訪時(shí),劉博曾表示歐可林的目標(biāo)就是將智能電動(dòng)牙刷做成口腔機(jī)器人,使之成為口腔健康伴侶,能夠在刷牙時(shí)檢查、提醒使用者口腔健康狀況。
作為一家口腔護(hù)理新秀品牌,歐可林在行業(yè)里的布局還處在擴(kuò)張階段。歐可林官網(wǎng)顯示,目前除了8款電動(dòng)牙刷產(chǎn)品以外,歐可林還推出了配套的牙刷消毒器以及智能沖牙器。
從這點(diǎn)來(lái)看歐可林與國(guó)內(nèi)的頭部企業(yè)如素士等品牌之間還有較大差距,SKU的多少意味著品牌競(jìng)爭(zhēng)力的高低。未來(lái)歐可林想要真正立足于口腔護(hù)理行業(yè),構(gòu)建一定規(guī)模的產(chǎn)品生態(tài)矩陣是其必經(jīng)之路。
承載了沖擊中高端的決心?
但智能牙刷可能并不“智能”。
通過(guò)企查查發(fā)現(xiàn),歐可林實(shí)際上屬于小米生態(tài)鏈企業(yè)華米科技旗下的一家口腔護(hù)理品牌。但是,這種業(yè)務(wù)重疊是否會(huì)對(duì)小米的口腔護(hù)理產(chǎn)品造成一定沖擊?
消費(fèi)升級(jí)的浪潮對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)形成了影響較為深遠(yuǎn)的沖擊,電動(dòng)牙刷市場(chǎng)也是如此。公開(kāi)資料顯示,2019年天貓平臺(tái)主流電動(dòng)牙刷客單價(jià)達(dá)到150元,2020年這一數(shù)字接近200元。
客單價(jià)不斷提升,意味著消費(fèi)開(kāi)始不再僅僅重視價(jià)格,對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量、帶來(lái)的效果將更加重視。從小米的相關(guān)產(chǎn)品與歐可林同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格對(duì)比上看,歐可林在產(chǎn)品價(jià)位上是超過(guò)小米的。
從產(chǎn)品定位上看,歐可林以智能電動(dòng)牙刷作為品牌定位,而小米則依然保持著性?xún)r(jià)比的品牌調(diào)性。僅從定位上就能看出兩者之間的巨大差異。
這里或許可以大膽猜測(cè)一下,對(duì)于一直以來(lái)都想實(shí)現(xiàn)沖上高端品牌的小米來(lái)說(shuō),其旗下的產(chǎn)品大部分卻都是走的性?xún)r(jià)比路線。作為小米生態(tài)里的一家企業(yè),或許歐可林承載的是小米在口腔護(hù)理領(lǐng)域沖擊高端市場(chǎng)的一個(gè)嘗試。
但這里不得不提到一個(gè)問(wèn)題,就是電動(dòng)牙刷同質(zhì)化極其嚴(yán)重。
僅以小米與歐可林為例,兩者的產(chǎn)品在功能上實(shí)際并無(wú)太大區(qū)別,尤其是在核心功能上,差距不明顯。最大的區(qū)別可能是歐可林有著“智能牙刷”的個(gè)旗號(hào),但在具體使用體驗(yàn)上,消費(fèi)者的反饋良莠不齊。
根據(jù)歐可林對(duì)產(chǎn)品的描述,其智能主要體現(xiàn)在能夠?qū)τ脩?hù)的刷牙過(guò)程進(jìn)行打分評(píng)測(cè),在刷牙過(guò)程中會(huì)通過(guò)傳感器來(lái)監(jiān)測(cè)是否進(jìn)行了正確的刷牙。
有些尷尬的是,實(shí)際上小米電動(dòng)牙刷在連接米家app后,同樣有為用戶(hù)刷牙進(jìn)行打分的功能。僅從筆者自身對(duì)小米電動(dòng)牙刷的體驗(yàn)上看,打分功能其實(shí)非常雞肋。同時(shí)對(duì)于大部分用戶(hù)而言,更注重刷的過(guò)程,至于刷完之后的打分并不重要。
此外,對(duì)于這個(gè)智能的定義是什么,并沒(méi)有明確的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行界定,這種智能更多的只是牙刷中內(nèi)置的多種刷牙模式的算法,談不上真正的智能。
與此同時(shí),電動(dòng)牙刷行業(yè)還面臨著行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)尚未確立,市場(chǎng)還處于不規(guī)范狀態(tài)。在涉及電動(dòng)牙刷的幾個(gè)關(guān)鍵參數(shù)上,如電機(jī)轉(zhuǎn)速、刷毛、清潔能力等環(huán)節(jié)上沒(méi)有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。這都是對(duì)于歐可林乃至整個(gè)行業(yè)所存在的不確定因素。
如今,國(guó)內(nèi)口腔護(hù)理市場(chǎng)仍然在持續(xù)擴(kuò)張,而電動(dòng)牙刷行業(yè)未來(lái)仍然有著較為廣闊的發(fā)展空間。
歐可林這家新興品牌,如果能夠一直保持以用戶(hù)需求為企業(yè)發(fā)展的核心,在保證產(chǎn)品品質(zhì)的前提上持續(xù)創(chuàng)新,相信歐可林在未來(lái)仍有破局機(jī)遇。
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