憑一款單品沖到類目第一,這個(gè)新消費(fèi)品牌是如何做到的?

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一個(gè)新品牌可以成長(zhǎng)得有多快?或許,鹵味零食品牌王小鹵可以回答這個(gè)問(wèn)題。
如果說(shuō)2019年雙11對(duì)于王小鹵來(lái)說(shuō)是一次小心翼翼的試水,那么今年雙11對(duì)王小鹵來(lái)說(shuō)則是一次大展身手。憑借一款“虎皮鳳爪”,王小鹵登頂天貓雙11雞肉零食類目Top榜,而這距離其入駐天貓僅一年半時(shí)間。
用最簡(jiǎn)單的打法拿下
天貓雙11雞肉零食TOP1
據(jù)悉,今年天貓雙11,王小鹵正式開售1小時(shí)的銷量即超過(guò)去年全天,總銷售額超過(guò)2000萬(wàn),相比今年618增長(zhǎng)200%,同比去年則增長(zhǎng)了3300%,一舉拿下雞肉零食類目冠軍。王小鹵品牌創(chuàng)始人王雄用兩字評(píng)價(jià)了此次雙11的戰(zhàn)績(jī)——“正?!?。
王雄表示,受客單價(jià)限制,零食類商品本身不適合做大促型活動(dòng),但今年天貓雙11“兩次爆發(fā)”的新節(jié)奏提供了兩次促銷機(jī)會(huì),延長(zhǎng)了促銷時(shí)間,這對(duì)零食類目是利好的。
在談到雙11的具體打法時(shí),王雄坦言:“我們用了最簡(jiǎn)單的打法:加碼了站外流量渠道投放,增強(qiáng)品牌聲量。”
據(jù)悉,王小鹵主要將火力集中在第一次爆發(fā)期(即11月1日至11月3日)。“10月底的時(shí)候,我們?cè)贐站、小紅書、微博做了密集的流量投放。這也是王小鹵雙11的增量來(lái)源,第一次爆發(fā)期的銷售額占到總銷售額的1/3?!蓖跣劢榻B道。
比如,10月30日,坐擁108萬(wàn)粉絲的微博博主“喵莫愁”發(fā)布博文介紹了王小鹵“虎皮鳳爪”、“牛肉豆腩”、“無(wú)骨鳳爪”和“招牌豬蹄”四款產(chǎn)品;擁有112萬(wàn)粉絲的微博原創(chuàng)視頻博主“吃貨圓圈圈”在11月2日更新的視頻中植入了王小鹵“虎皮鳳爪”的推廣,并設(shè)置了抽獎(jiǎng)送同款產(chǎn)品的活動(dòng);在B站擁有277.6萬(wàn)粉絲的美食UP主“密子君”在10月27日更新的視頻里對(duì)王小鹵進(jìn)行了推廣,播放量達(dá)47.8萬(wàn)。

在直播營(yíng)銷方面,王雄也表達(dá)了自己的觀點(diǎn):“我們布局了直播,但不會(huì)特別重視直播,畢竟直播是低價(jià)買賣,消費(fèi)者不是因?yàn)槠放撇畔聠蔚?。?1月7日的李佳琦直播間出現(xiàn)了王小鹵的影子,貢獻(xiàn)了500萬(wàn)銷量額。

在王雄看來(lái),雙11的價(jià)值在于利用大促心智幫助店鋪快速地增加新客?!拔覀兓旧鲜潜局毁嶅X的方式進(jìn)行投入,希望為店鋪后續(xù)的運(yùn)營(yíng)累積新客。因?yàn)閷?duì)于零食類目來(lái)說(shuō),最重要的大促活動(dòng)應(yīng)該是年貨節(jié)。所以我們希望品牌能通過(guò)天貓雙11來(lái)獲得聲量,為沖擊年貨節(jié)打下基礎(chǔ)?!?/p>
作為新消費(fèi)品牌的掌門人,除了要決定自家品牌的大促策略,王雄也在感受并觀察著大促“戰(zhàn)場(chǎng)”里的新變化。
2020天貓雙11里國(guó)內(nèi)新消費(fèi)品牌的參與度有所提高?!拔矣X(jué)得這是一個(gè)非常好的狀態(tài),這個(gè)現(xiàn)象對(duì)消費(fèi)者、天貓生態(tài)還有整個(gè)電商生態(tài)來(lái)說(shuō)都是一件好事?!彼M(jìn)一步解釋出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因,“第一,我國(guó)目前的供應(yīng)鏈比較完整、成熟了;第二,新消費(fèi)人群帶來(lái)了新的消費(fèi)需求;第三,國(guó)民的民族自信變強(qiáng)了,消費(fèi)者提高了對(duì)國(guó)貨的信任度?!?/p>
不過(guò),批量崛起的新消費(fèi)品牌有多少能真正做到產(chǎn)品力和品牌力兼具?又有多少能在這一波熱潮之后還能繼續(xù)繁榮?王雄也在思考。
王小鹵的從0到1:
用產(chǎn)品主義實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期主義
王小鹵品牌創(chuàng)立于2016年。當(dāng)時(shí),王雄感覺(jué)在國(guó)企上班沒(méi)有成就感,想要尋找創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。一次嘗了家人買來(lái)的鹵味以后,覺(jué)得還是家鄉(xiāng)做的鹵味最好吃。于是,他便決定以鹵味熟食為切入點(diǎn)來(lái)創(chuàng)業(yè),讓自己印象中的家鄉(xiāng)味道能被更廣大的消費(fèi)者品嘗到。
創(chuàng)業(yè)最初,王雄選擇了鹵味豬蹄這一品類。他坦言,2016年到2018年年底,王小鹵實(shí)際上都是處于“試錯(cuò)和折騰”的狀態(tài)?!笆紫?,豬蹄不是可以在大多數(shù)場(chǎng)景下都可以食用的食物;其次,從消費(fèi)者心智上來(lái)說(shuō),豬蹄聽起來(lái)比較油膩,很難獲得更廣的用戶人群。前期我們?cè)谪i蹄富有膠原蛋白這一賣點(diǎn)上花了很多精力,但結(jié)果證明都是錯(cuò)的。”王雄進(jìn)一步說(shuō)明。
經(jīng)過(guò)試錯(cuò)后的王小鹵在2019年迎來(lái)了轉(zhuǎn)機(jī):2018年底,公司把商品品類從熟食類變成了零食類,進(jìn)入了一個(gè)更大的賽道,推出“虎皮鳳爪”這一標(biāo)志性產(chǎn)品后,并在2019年4月開設(shè)了天貓旗艦店。
不過(guò),王雄深知,作為一個(gè)新品牌,無(wú)論渠道怎么變,基因里的產(chǎn)品內(nèi)核不能改變。
他談道:“我們的第一價(jià)值觀就是用產(chǎn)品主義實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期主義。王小鹵做為消費(fèi)品品牌,最終需要用產(chǎn)品與消費(fèi)者做溝通。好產(chǎn)品是能夠讓消費(fèi)者感知到并且對(duì)品牌產(chǎn)生信仰或是有復(fù)購(gòu)沖動(dòng)的?!?/p>
據(jù)悉,更換賽道后,王小鹵的用戶的好評(píng)度、NPS(凈推薦值)指數(shù)都開始變好。“從這次天貓雙11來(lái)看,我們通過(guò)一款單品獲得雞肉零食品類第一,并且產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率達(dá)到了40%,也證明了消費(fèi)者需要的不是更多的產(chǎn)品,而是一款好產(chǎn)品?!?/p>
解決了去甲這一細(xì)節(jié),再加上“先炸后鹵”制作工序,消費(fèi)者的好評(píng)也越來(lái)越多地出現(xiàn)了。在擁有308萬(wàn)粉絲的美食博主“一根瘦肉絲兒”發(fā)布的介紹王小鹵招牌零食的博文下,評(píng)論處很多粉絲表示產(chǎn)品味道好、已經(jīng)回購(gòu)過(guò)了。

同時(shí),也有消費(fèi)表示已經(jīng)回購(gòu)?fù)跣←u零食很多次,甚至有的消費(fèi)者會(huì)在天貓上購(gòu)買后聯(lián)系海淘轉(zhuǎn)運(yùn)至國(guó)外。

從品類王牌到
國(guó)民品牌的路有多遠(yuǎn)?
根據(jù)王小鹵的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),王雄總結(jié)了新消費(fèi)品牌快速成長(zhǎng)的方法:第一,擁有好產(chǎn)品;第二,從大品類切入,因?yàn)槭袌?chǎng)空間較大,獲客能力較高;第三,抓住階段性紅利,通過(guò)新媒體和KOL實(shí)現(xiàn)與用戶之間的早期觸達(dá),快速找到核心用戶。
對(duì)于王小鹵的鳳爪產(chǎn)品,王雄有“品牌即品類”的決心。對(duì)于品牌未來(lái),雖然王雄有將王小鹵“先從國(guó)民鳳爪做起,最終變成國(guó)民鹵味” 的野心,但挑戰(zhàn)也擺在眼前:電商通路的打通,新媒體的蓬勃發(fā)展,物流等設(shè)施的成熟都為新品牌的快速起盤打下了基礎(chǔ),但起盤之后呢?
從2019年天貓公布雙11有11個(gè)品牌成為行業(yè)TOP1,到2020年雙11天貓宣布有357個(gè)新品牌成為行業(yè)TOP1,究竟是新品牌集體出圈還是行業(yè)在不斷細(xì)分?答案顯而易見。畢竟在雙11的最終行業(yè)榜單中,新品牌TOP1屈指可數(shù)。
品牌的成長(zhǎng)需要時(shí)間,也需要方法。在王雄看來(lái),新消費(fèi)品牌從“曇花一現(xiàn)”到“勢(shì)如破竹”,需要取得三個(gè)“戰(zhàn)場(chǎng)”的勝利:第一是產(chǎn)品,品牌要提供好產(chǎn)品;第二是渠道,品牌既要讓消費(fèi)者持續(xù)地想得到自家產(chǎn)品,同時(shí)也要讓消費(fèi)者隨時(shí)可以買得到它;第三是媒體,品牌要用廣告持續(xù)觸達(dá)用戶。
對(duì)應(yīng)的,王雄也為王小鹵做好了計(jì)劃。除了線上進(jìn)行各渠道的投入和推廣外,王雄看到了線下對(duì)于零食品牌的重要性。“從實(shí)際數(shù)據(jù)來(lái)看,我們發(fā)現(xiàn)商品上架線下渠道終端后,銷量增長(zhǎng)得非常明顯,消費(fèi)者、經(jīng)銷商和線下渠道都認(rèn)可這種方式?!彼赋?,所以,王小鹵會(huì)抓住線下貨架給新品牌的機(jī)會(huì),加速拓展線下渠道。
“對(duì)于消費(fèi)品品牌來(lái)說(shuō),更重要的不是好看的產(chǎn)品包裝和宣傳照,也不是品牌成立初期融資多少,而是要把產(chǎn)品做好,贏得消費(fèi)者的肯定和推薦。”王雄坦言,如果新品牌產(chǎn)品質(zhì)量不能得到認(rèn)可,沒(méi)有足夠高的復(fù)購(gòu)率、用戶忠誠(chéng)度以及推薦的支撐,將無(wú)法承受越來(lái)越高的流量成本。
只是,新品牌究竟要如何“熬過(guò)”占領(lǐng)用戶心智之前的階段?或許不是“無(wú)解”,但的確沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。王小鹵和他的同類伙伴們都還有很長(zhǎng)的路要走。
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