社群營銷詳細(xì)步驟是什么？怎么做好社群營銷？
有贊說
2022-09-05 11:10
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導(dǎo)讀：不少老板告訴我，實(shí)體店建立社群真的可以增加營業(yè)額，以前老板和顧客是單純的買賣關(guān)系，但是在社群里可以做朋友。這種想法是正確的，我們一定不能硬拉顧客進(jìn)群發(fā)廣告，那樣適得其反。群只是一種實(shí)現(xiàn)方式，利用得好不好全憑自己得能力。
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有小白會問，領(lǐng)取小禮品的顧客走了不再復(fù)購或者當(dāng)場根本沒有消費(fèi)怎么辦？投入和產(chǎn)出不成正比啊？這個(gè)問題問得很好，有不少營銷雖然一時(shí)爆火，但后期發(fā)力不足，所以社群營銷變得很重要。我們可以利用社群，集結(jié)一部分群體，進(jìn)行長期的轉(zhuǎn)化。那社群營銷詳細(xì)步驟是什么？我們應(yīng)該怎么做好社群營銷呢？
社群營銷詳細(xì)步驟：了解用戶價(jià)值
用戶價(jià)值吸引——激活這些顧客——與顧客產(chǎn)生對話——營造口碑帶動客戶參與——促使顧客推薦和傳播。我們之所以感覺實(shí)體店越來越難做，是因?yàn)橄萑肓水a(chǎn)品思維，賺的就是產(chǎn)品的差價(jià)。
社群營銷詳細(xì)步驟：沉淀用戶（過濾，篩選，對用戶做分級）
有了社群，就可以鎖住顧客。留得青山在，不怕沒柴燒。社群營銷：就像你看上了一個(gè)心儀的女孩，難道你送一束花，就能把人家追到手了？這里面肯定是有策略的。社群營銷就是把占便宜的顧客變成高質(zhì)量粉絲的過程。
社群營銷詳細(xì)步驟：打造讓顧客離不開的社群
我們應(yīng)該如何建立好的顧客群呢？建立社群的三個(gè)必要條件【福利、內(nèi)容、運(yùn)營】，比如周一到周五安排輸出顧客群體的干貨知識，周六群內(nèi)娛樂互動，周曰進(jìn)行社群變現(xiàn)成交。每周形成一個(gè)循環(huán)，不斷有人邀請進(jìn)群，社群會自動化變大。
社群營銷詳細(xì)步驟：總結(jié)
不少老板告訴我，實(shí)體店建立社群真的可以增加營業(yè)額，以前老板和顧客是單純的買賣關(guān)系，但是在社群里可以做朋友。這種想法是正確的，我們一定不能硬拉顧客進(jìn)群發(fā)廣告，那樣適得其反。群只是一種實(shí)現(xiàn)方式，利用得好不好還是非常依靠自己的能力。
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