社群營(yíng)銷活動(dòng)怎么做?社群營(yíng)銷技巧大公開

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目前,社群營(yíng)銷越來越受歡迎,面對(duì)巨大的紅利,越來越多的人踏上了社群營(yíng)銷的道路。但是,社群營(yíng)銷并不是人人都賺錢,人人享紅利的。眾所周知,現(xiàn)在發(fā)太多廣告很容易敗好感,而且現(xiàn)在看朋友圈的人越來越少,宣傳大也許沒有人會(huì)看到。那么,社群營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)該怎么做?
社群營(yíng)銷活動(dòng)第一步:準(zhǔn)備階段
這是社群營(yíng)銷活動(dòng)的第一階段,要做的主要是三件事。第一,明確社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)的目的,通過這次社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)需要達(dá)到什么目的?賣產(chǎn)品嗎?還是發(fā)展新客人嗎?還是發(fā)展會(huì)員?根據(jù)目的來設(shè)計(jì)活動(dòng)方案的流程。第二,準(zhǔn)備三個(gè)要素。社區(qū)公告內(nèi)容、群主責(zé)任分工、社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)流程方案,我們?cè)跍?zhǔn)備階段需要確定這些,在下一個(gè)階段更好地執(zhí)行。第三,設(shè)計(jì)社區(qū)的儀式感,尤其是當(dāng)我們的新用戶進(jìn)入時(shí),你需要更多的儀式感。
社群營(yíng)銷活動(dòng)第二步:拉新階段
拉新是非常重要的一環(huán),是社群建立的重要階段。在這一階段,針對(duì)我們社群目的,我們需要選擇最合適的新方法。就我們自己的私域流量渠道而言,可以通過公眾號(hào)、朋友圈等渠道。其實(shí),也可以合作外部的渠道。在社群人數(shù)較少的,可以選擇選擇運(yùn)營(yíng)工具。例如,使用有贊的社群接龍工具,如果需要讓新用戶自我介紹,自動(dòng)回復(fù)等。
社群營(yíng)銷活動(dòng)第三步:預(yù)熱階段
在社群預(yù)熱階段,首先確定預(yù)熱內(nèi)容,例如產(chǎn)品介紹、視頻、話題討論等,預(yù)熱的目的是種草,輔助后續(xù)轉(zhuǎn)型銷售。預(yù)熱次數(shù)的設(shè)定也很講究,我們需要不斷種草,所以到最后轉(zhuǎn)換為止有很強(qiáng)的爆炸力,一般預(yù)熱次數(shù)是3~5次。通知社群規(guī)則、預(yù)熱內(nèi)容推進(jìn)、老用戶評(píng)價(jià)共享、福利介紹等都我們需要在預(yù)熱階段完成。
社群營(yíng)銷活動(dòng)第四步:轉(zhuǎn)換階段
這就是真正開始賺錢的階段了。轉(zhuǎn)換方式,在社群營(yíng)銷活動(dòng)中,最好的轉(zhuǎn)換方式是申請(qǐng)“接龍+支付屏幕截圖”,這是常用的轉(zhuǎn)換方式,也是最有效的轉(zhuǎn)換方式。轉(zhuǎn)換過程的設(shè)計(jì)也很重要,轉(zhuǎn)換過程的完整性決定了轉(zhuǎn)換的效果,完整的轉(zhuǎn)換過程包括正式開始、詳細(xì)的說明、疑問的立即回答、意向的接收、購(gòu)買信息的私人聊天的確定等。
社群營(yíng)銷活動(dòng)第五步:分裂階段
在社群分裂階段,通過分裂的方式實(shí)現(xiàn)新用戶。我們需要制定分裂規(guī)則,幫助轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈嗎?還是完成任務(wù)后升級(jí)為合作伙伴?這些不同的裂變規(guī)則都是根據(jù)不同的裂變目的設(shè)置的,供大家參考。在社群分裂階段,還有一個(gè)關(guān)鍵是分裂方式的選擇,我們通過社群分裂嗎?還是個(gè)人分裂?還是小程序分裂?不同的裂變方式,我們需要配備不同的工具,實(shí)現(xiàn)高效的裂變行為。
社群營(yíng)銷活動(dòng) 總結(jié)
社區(qū)營(yíng)銷建立在一定的群體共同性上,群體內(nèi)的成員按照一定目的聚集在一起,通過社群分裂方式傳播信息。如果社群營(yíng)銷做得好,其轉(zhuǎn)化率和成交率是相當(dāng)高的。以上五個(gè)階段是社群營(yíng)銷活動(dòng)的關(guān)鍵所在,大家可以根據(jù)自己所處的階段適當(dāng)?shù)慕梃b經(jīng)驗(yàn)。
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