大多數(shù)商家每天都是開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，是等待別人來(lái)做生意，我也不例外。這是交易思維，并非用戶思維。它們專(zhuān)注于當(dāng)前每筆交易賺不到錢(qián)，而用戶思考則著眼于生命周期內(nèi)的客戶。意識(shí)到這一點(diǎn)，才能明白如何做新零售。

如何做新零售：改變供應(yīng)鏈

在新零售的環(huán)境中，每一次購(gòu)買(mǎi)都要以洞察消費(fèi)者需求為基礎(chǔ)。例如，不同的小區(qū)，房?jī)r(jià)不同，收入群體不同，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)偏好不同，價(jià)格承受能力也不一樣，等等。確定定價(jià)戰(zhàn)略、品類(lèi)組合戰(zhàn)略，以及整個(gè)產(chǎn)品的情況。

如何做新零售：改變業(yè)務(wù)流程

如何做新零售：建立數(shù)據(jù)中心

如何做新零售：總結(jié)

要做到精確營(yíng)銷(xiāo)，就必須要深入會(huì)員，深入消費(fèi)者。要深入了解消費(fèi)者，需要將消費(fèi)者分組，做會(huì)員標(biāo)記，然后我就需要去建模來(lái)生成標(biāo)記。這個(gè)過(guò)程和步驟對(duì)真正的消費(fèi)者，是精確的營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)數(shù)據(jù)的實(shí)現(xiàn)，以及對(duì)消費(fèi)者的運(yùn)作，都是正確的過(guò)程和步驟。