社群營(yíng)銷(xiāo)步驟有哪些?

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社群已經(jīng)成為了十分重要的商業(yè)工具,運(yùn)用好可以降低企業(yè)獲取流量和營(yíng)銷(xiāo)的成本。但想要做好社群,一定要按照社群營(yíng)銷(xiāo)步驟來(lái)進(jìn)行,缺少了哪一步都會(huì)給后續(xù)埋下隱患。那社群營(yíng)銷(xiāo)有哪幾步呢?這次我們就一起來(lái)看看吧。
社群營(yíng)銷(xiāo)步驟有哪些?社群拉新
社群拉新時(shí),要設(shè)計(jì)好有吸引力的引流的產(chǎn)品。恰當(dāng)?shù)睦煤绵孱^來(lái)吸引用戶(hù)眼球,讓用戶(hù)想要主動(dòng)參加活動(dòng)。在這個(gè)步驟中常用的就是優(yōu)惠了,比如可以設(shè)置進(jìn)群享受折扣、參與秒殺、領(lǐng)取大額優(yōu)惠券等等。這些手段可以加強(qiáng)社群的吸引力,增加社群對(duì)用戶(hù)的附加價(jià)值,讓用戶(hù)更愿意進(jìn)群。
社群營(yíng)銷(xiāo)步驟有哪些?社群留存
拉來(lái)了新用戶(hù)還不夠,社群留存也是很關(guān)鍵的。這一步可以設(shè)計(jì)社群打卡環(huán)節(jié)來(lái)提升活躍度,搭建社群積分體系,通過(guò)打卡送積分,積分兌換禮品的方式來(lái)增加用戶(hù)粘性。還可以在社群內(nèi)輸出一些有價(jià)值的內(nèi)容,比如女性用戶(hù)比較多的社群、可以根據(jù)自己產(chǎn)品的特點(diǎn),定向輸出一些養(yǎng)生、變美、穿搭的小技巧。用戶(hù)覺(jué)得可以在群里學(xué)到知識(shí),也就更愿意來(lái)。
社群營(yíng)銷(xiāo)步驟有哪些?社群轉(zhuǎn)化
這是社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)最關(guān)鍵的步驟,我們之前兩部做到鋪墊都是為了收獲比較不錯(cuò)的轉(zhuǎn)化。在這里可以用使用社群營(yíng)銷(xiāo)工具,分享優(yōu)惠券到群里,或做多人拼團(tuán)的活動(dòng)。在做活動(dòng)的過(guò)程中可以安排一些“托”在群內(nèi)曬單,用戶(hù)看到買(mǎi)的人多了,也會(huì)產(chǎn)生從眾心理想要買(mǎi)一個(gè)試試。
2020年,如果你還沒(méi)有開(kāi)始做社群營(yíng)銷(xiāo),就真的要落后于時(shí)代了。那么做社群營(yíng)銷(xiāo)時(shí),需要的營(yíng)銷(xiāo)插件要怎么獲取呢,自己開(kāi)發(fā)嗎?其實(shí)沒(méi)有這個(gè)必要,有贊有很成熟好用并且品種多樣的營(yíng)銷(xiāo)工具,可供商家選擇。
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