專訪 | 400歲的張小泉,如何成為享譽(yù)世界的中華老字號(hào)?

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代入當(dāng)下的消費(fèi)視角,今天的張小泉無疑是熟悉又陌生的。
熟悉在于,背靠幾個(gè)世紀(jì)的發(fā)展歷程,商脈未斷的張小泉早已成為國(guó)民級(jí)的刀剪品牌。
陌生在于,經(jīng)過近幾年的改革創(chuàng)新,這個(gè)地道的老字號(hào)已經(jīng)憑借更高效的生產(chǎn)、更入時(shí)的設(shè)計(jì)、更精準(zhǔn)的渠道以及更清晰的文化形象悄然融入年輕人的消費(fèi)生活,在新時(shí)代迸發(fā)出全新的品牌活力。
對(duì)話張小泉股份有限公司總經(jīng)理夏乾良,挖掘一個(gè)百年品牌的沉浮與新生,透視一家中華老字號(hào)的節(jié)奏與成長(zhǎng)。
與此同時(shí),我們也洞見已然作為一家成熟企業(yè)的張小泉,在資本市場(chǎng)和“國(guó)潮”復(fù)興下的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

張小泉復(fù)興始末
作為一家中華老字號(hào),將近400年的發(fā)展歷程賦予“張小泉”獨(dú)特的品牌辨識(shí)度。
張小泉?jiǎng)?chuàng)立于1628年的杭州城,前身是明朝萬歷年間徽州黟縣的剪刀鋪“張大隆”。此后200年間,品質(zhì)卓群的張小泉剪刀曾被乾隆皇帝選為宮中用剪,也曾在20世紀(jì)初走出國(guó)門,參加各類國(guó)際賽事,并取得驕人戰(zhàn)績(jī)。
到新中國(guó)成立時(shí),經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健的張小泉已然成為一個(gè)家喻戶曉的剪刀品牌,但離規(guī)?;a(chǎn)的“企業(yè)”概念還有不短的距離。
據(jù)夏乾良總結(jié),張小泉在新時(shí)代的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段——
第一個(gè)階段在改革開放之前。
1956年3月5日,毛澤東主席在《加快手工業(yè)的社會(huì)主義改造》工作匯報(bào)會(huì)上提出,“手工業(yè)中許多好東西,不要搞掉了。王麻子、張小泉的刀剪一萬年也不要搞掉。我們民族好的東西、搞掉了的,一定都要來一個(gè)恢復(fù),而且要搞得更好一些”。
而后,浙江省委響應(yīng)號(hào)召,迅速集結(jié)了整個(gè)浙江區(qū)域內(nèi)優(yōu)秀的剪刀工匠。借此契機(jī),“杭州張小泉剪刀廠”宣告成立,這也是張小泉工業(yè)化生產(chǎn)的發(fā)端。
第二個(gè)階段在90年代之后。
伴隨改革開放進(jìn)入沖刺期、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐漸活躍,越來越多的民營(yíng)資本進(jìn)入各行各業(yè)。其中部分區(qū)域甚至以“產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)帶”的姿態(tài)介入到行業(yè)當(dāng)中,形成“整個(gè)城專做一個(gè)產(chǎn)業(yè)”的模式奇觀。
然而,就在各個(gè)行業(yè)因?yàn)槊駹I(yíng)資本的進(jìn)駐而變得愈發(fā)活躍、營(yíng)銷方式也趨向現(xiàn)代化的時(shí)候,張小泉卻沒有及時(shí)改變生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式。加上國(guó)有企業(yè)歷史包袱重、各項(xiàng)福利保障支出較大,導(dǎo)致企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)效益不佳,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)消耗殆盡。
“我們稱這個(gè)階段是張小泉復(fù)興道路上相對(duì)暗淡的一個(gè)時(shí)期,直到集團(tuán)介入之后,張小泉才重新煥發(fā)生機(jī)。”
夏乾良提到的集團(tuán)就是富春控股集團(tuán)。
2007年11月,富春控股集團(tuán)與張小泉正式簽訂《增資擴(kuò)股協(xié)議》。
至此,私有化后的張小泉正式進(jìn)入第三個(gè)發(fā)展階段:一個(gè)從整體團(tuán)隊(duì)、技術(shù)研發(fā)、營(yíng)銷渠道到底層管理制度全面革新的發(fā)展階段。
夏乾良回憶,其在2016年正式執(zhí)掌張小泉時(shí),面前擺著三道難關(guān)。
第一道難關(guān),當(dāng)時(shí)張小泉員工的年齡層次非常高,大概在50歲上下。整個(gè)企業(yè)只有個(gè)別員工會(huì)用基礎(chǔ)辦公軟件,重要業(yè)務(wù)往來還主要依靠傳真和電話。
“我非常贊嘆張小泉留下來的老師傅們,他們可以用一支紅藍(lán)鉛筆洋洋灑灑畫出一張完整的圖紙。在見到他們之前,我一度認(rèn)為徒手畫圓是個(gè)傳說,但老師傅們告訴我這是真的并且還超乎想象?!?/p>
但整體“老齡化”的團(tuán)隊(duì)無疑限制了企業(yè)的視野和多元化能力的發(fā)展,老員工和新管理層的對(duì)抗也增大了業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的摩擦力。
第二道難關(guān),是整個(gè)企業(yè)核心的技術(shù)力量隱身了。
“當(dāng)時(shí)張小泉的技術(shù)分散在不同的工段、車間和技術(shù)骨干身上。要說張小泉沒有技術(shù)能力,它似乎也有;但要說它有,卻也不知道在哪?!?/p>
成套工藝和系列標(biāo)準(zhǔn)文件的缺失,反映出企業(yè)薄弱的產(chǎn)品技術(shù)能力,最終導(dǎo)致當(dāng)時(shí)張小泉的產(chǎn)品品種越賣越少。
第三道難關(guān),是當(dāng)時(shí)的張小泉品牌遭遇年輕用戶的流失。
“當(dāng)時(shí)有很多90后的年輕人不知道張小泉了,但他們的父母都知道,這是最可怕的。”
消費(fèi)行業(yè)強(qiáng)調(diào)“面市率”,一個(gè)產(chǎn)品想獲得市場(chǎng)認(rèn)知,首先要被消費(fèi)者找得到、看得見。而根據(jù)張小泉的傳統(tǒng)做法,通常是把產(chǎn)品批發(fā)給經(jīng)銷商后,整個(gè)交易流程就宣告結(jié)束。“后面經(jīng)銷商怎么賣我們就不管了,這與現(xiàn)代商貿(mào)流通體系是格格不入的。”
過低的面市率讓張小泉獲取用戶增量的通路嚴(yán)重受阻。
針對(duì)這三道難關(guān),具備管理學(xué)專業(yè)背景,且有過成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的夏乾良“對(duì)癥下藥”,為張小泉的高速增長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。
第一,針對(duì)人老、隊(duì)伍老、思想老的“三老”問題,夏乾良將每月不少于30小時(shí)的時(shí)間放在面試上,五年來從未間斷。今天,“人才引進(jìn)”依舊被視作張小泉企業(yè)的一項(xiàng)固定工作流程。
到具體落地層面,夏乾良也會(huì)在新老團(tuán)隊(duì)的磨合問題上親力親為。“我先發(fā)現(xiàn)你喜歡什么,然后找到一個(gè)共同的切入點(diǎn)?!?/p>
為了與企業(yè)里喜歡喝白酒的老師傅們把酒言歡,完全不會(huì)喝酒的夏乾良強(qiáng)學(xué)強(qiáng)練,成功建立了彼此間的基礎(chǔ)信任。為了與新進(jìn)的90、95后等年輕員工有共同話題,夏乾良甚至與大家一起打《王者榮耀》,并將這種團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的正面感染力帶入到工作當(dāng)中。
在夏乾良的努力下,張小泉如今的員工平均年齡已經(jīng)大幅下降。在團(tuán)隊(duì)更替的過程中,管理層也在不斷將外部先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念輸入內(nèi)部團(tuán)隊(duì)。
第二,針對(duì)技術(shù)、產(chǎn)品能力缺失的問題,夏乾良在關(guān)注市場(chǎng)效益的同時(shí)重建研發(fā)中心。
技術(shù)部門以消化吸收老員工的寶貴經(jīng)驗(yàn)為主?!捌髽I(yè)很多老同志技術(shù)非常好,我們就用加薪的方式把他們吸引為技術(shù)顧問,在后臺(tái)做貢獻(xiàn)?!?/p>
產(chǎn)品部門則重在引進(jìn)年輕人,而且是跨行業(yè)的年輕人?!靶聢F(tuán)隊(duì)中有做電動(dòng)工具的,有做化妝品的,各行各業(yè)的人才組成了我們的產(chǎn)品研發(fā)中心。”
經(jīng)過四五年的沉淀,張小泉已經(jīng)陸續(xù)繼承技術(shù)經(jīng)驗(yàn),形成了一整套特有的工藝流程。伴隨產(chǎn)品研發(fā)的回血,企業(yè)也在向多元化的業(yè)務(wù)線不斷延伸。
第三,針對(duì)面市率低的問題,夏乾良采用線上線下并舉的方式。
線上,張小泉擴(kuò)大籌建電商團(tuán)隊(duì),如不考慮復(fù)購(gòu)問題,目前張小泉的主要直銷店鋪客戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到40-50萬個(gè)。
線下,張小泉暫時(shí)摒棄了大規(guī)模開設(shè)獨(dú)立刀剪門店的重資產(chǎn)投入模式,轉(zhuǎn)而攻克商超陣地。事實(shí)證明,截止2019年年末,張小泉在五金刀剪品類里已經(jīng)是諸如沃爾瑪、永輝、大潤(rùn)發(fā)等大型商超系統(tǒng)中的主流品牌。
電商、商超的集中露出大大增加了張小泉的面市率,又反向帶動(dòng)了企業(yè)零售門店、經(jīng)銷批發(fā)等各種業(yè)務(wù)的發(fā)展。
夏乾良指出,單純從經(jīng)營(yíng)層面上講,技術(shù)迭代、營(yíng)銷優(yōu)化,包括廣告的精準(zhǔn)投入固然必不可少,但人、渠道和品牌這三條鏈路才是企業(yè)發(fā)展的主軸。
很多“老字號(hào)”品牌曾憑借極致的匠人工藝傳承百年,但沒有先進(jìn)管理策略的輔助,這些品牌只能以美好精神寄托的形態(tài),禁錮于螺螄殼大小的商業(yè)道場(chǎng)。
而夏乾良所做的,是用市場(chǎng)化的思維,為張小泉這樣的中華老字號(hào)賦予一家現(xiàn)代化企業(yè)的能力與期許。
刀剪品牌的“靈魂三問”
“張小泉不想成為中國(guó)的雙立人,而要成為世界的張小泉”,這是夏乾良在媒體端流傳最廣的一句話。
乍看之下這似乎是一種“示威”,但其實(shí)它脫胎于一個(gè)討論——張小泉最大的敵人是誰?
“我剛上任時(shí),全國(guó)有家知名的刀剪企業(yè)叫‘陽(yáng)江十八子’,當(dāng)時(shí)我們訂的一個(gè)目標(biāo)就是趕超它。”
而后經(jīng)過全面改革,張小泉的競(jìng)爭(zhēng)力被迅速激活,規(guī)模、產(chǎn)量、產(chǎn)值等經(jīng)營(yíng)指標(biāo)直線上升,最終在短時(shí)間內(nèi)完成了對(duì)陽(yáng)江十八子的超越。
正當(dāng)夏乾良的初步愿景成為既成事實(shí)時(shí),更大的、來自國(guó)外品牌的挑戰(zhàn)接踵而至。
“連續(xù)很多年我們都會(huì)被問到一些問題,為什么張小泉不如雙立人?為什么張小泉不及瑞士軍刀?還有為什么日本有這么多的老字號(hào)而中國(guó)沒有?這三個(gè)問題簡(jiǎn)直就是靈魂三問?!?/p>
為了找尋答案,夏乾良幾乎每年都會(huì)帶領(lǐng)公司的管理團(tuán)隊(duì)赴德國(guó)、美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體做考察?!坝绕涫侨毡?,我們幾乎從南到北跑了個(gè)遍,把世界上所有跟我們有關(guān)的知名刀剪企業(yè)都看了個(gè)遍。”
經(jīng)過多年探訪,團(tuán)隊(duì)用自己的親身體驗(yàn)對(duì)“靈魂三問”給出了合理的答案。
第一個(gè)問題,為什么張小泉不如雙立人?
據(jù)夏乾良分析,雙立人作為德國(guó)品牌之所以擁有很高的國(guó)民知曉度,原因在于它趕上了改革開放的紅利期?!半p立人是國(guó)內(nèi)引進(jìn)的第一批國(guó)外五金刀剪品牌,當(dāng)時(shí)就給國(guó)人植入了一個(gè)概念:國(guó)外的產(chǎn)品質(zhì)量好。這個(gè)概念是非常根深蒂固的。”
除了時(shí)機(jī)好,當(dāng)年雙立人的銷售渠道也獨(dú)具特色?!爱?dāng)時(shí)品牌的主陣地之一是電視購(gòu)物,很多人都是通過電視購(gòu)物認(rèn)識(shí)了雙立人。要知道那個(gè)時(shí)候的電視機(jī)是高端消費(fèi)品,里面播的東西一定是好的,這也給受眾形成了一個(gè)強(qiáng)灌輸?!?/p>
即便雙立人的刀具頗有名氣,但雙立人本體畢竟是品類繁多的全球化品牌,主營(yíng)業(yè)務(wù)也集中于鍋具。放在行業(yè)里看,雙立人刀具只占其中很小的一部分。用雙立人的產(chǎn)品副線和張小泉的業(yè)務(wù)主體做對(duì)比,就好比“讓舉重運(yùn)動(dòng)員跑長(zhǎng)跑”,完全不在一個(gè)層次。
“而且經(jīng)常有消費(fèi)者用幾十塊的張小泉菜刀和幾千塊的雙立人菜刀做比較,然后說果然,張小泉就是不如雙立人,這是不公平的。如果是同等價(jià)位的張小泉和雙立人對(duì)比,我相信高下立現(xiàn)。”
同理的還有第二個(gè)問題:張小泉為什么不如瑞士軍刀?
“這就扯的更遠(yuǎn)了”,夏乾良直言,“很多消費(fèi)者以為瑞士軍刀不過就是普通刀的縮小版,其實(shí)兩者的工藝、材料都完全不同,根本就是兩種東西?!?/p>
瑞士軍刀是隨身用的多功能小刀,因?yàn)榉?wù)于登山、露營(yíng)等戶外生存場(chǎng)景,瑞士軍刀素來以鋒利著稱;而張小泉?jiǎng)t側(cè)重于廚房場(chǎng)景,實(shí)用、安全才是產(chǎn)品的優(yōu)先考量點(diǎn)。
“舉個(gè)例子,很多人不知道張小泉會(huì)主動(dòng)控制水果刀的鋒利度,再怎么不小心切水果都保障用戶‘破皮不斷骨’。然而這一點(diǎn)卻被一些人當(dāng)作張小泉不如瑞士軍刀削皮快的證據(jù)?!?/p>
場(chǎng)景細(xì)節(jié)的周全反而淪為質(zhì)量比拼中的弱點(diǎn),這讓夏乾良一度覺得“非常委屈”。
第三個(gè)問題,為什么日本有很多老字號(hào)而中國(guó)卻沒有?
對(duì)此,夏乾良的回答是:木秀于林,風(fēng)必摧之。
“日本之所以有那么多老字號(hào),很大程度上是因?yàn)樗麄儾⒉槐簧虡I(yè)社會(huì)過度關(guān)注。相反,中國(guó)的老字號(hào)大多都有增長(zhǎng)需求,而增長(zhǎng)意味著需要使用不確定的經(jīng)營(yíng)舉措,增長(zhǎng)的速度越快,企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)越大。因此,很多追求高增長(zhǎng)的中國(guó)老字號(hào)沒能挺過擴(kuò)張、轉(zhuǎn)型的劇變期。”
或許對(duì)具有天然社會(huì)效應(yīng)的事物有過高經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的期待,本質(zhì)上就有問題。
解答“靈魂三問” 的過程,也是夏乾良為張小泉排除外部“假想敵”的過程。這也是本段開頭“不想成為中國(guó)的雙立人,而要成為世界的張小泉”一句的由來——張小泉不想站在任何國(guó)外品牌的對(duì)立面。
除了將張小泉拉出無謂的競(jìng)爭(zhēng),夏乾良還站在更高的戰(zhàn)略視角,為品牌謀劃一盤更大的棋局。
“在張小泉執(zhí)著于和國(guó)外刀剪品牌對(duì)標(biāo)時(shí),雙立人、貝印、WMF等公司都對(duì)張小泉懷有敵意。但是當(dāng)我們這幾年自身發(fā)展壯大以后,一些大牌開始主動(dòng)過來拜訪學(xué)習(xí),甚至提出想為它們進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)尋找一個(gè)靠譜的合作伙伴,說到這里我覺得價(jià)值就來了?!?/p>
伴隨國(guó)際同業(yè)交流的不斷深入,張小泉逐漸萌生出一個(gè)新思路:為國(guó)外刀剪產(chǎn)品輸入中國(guó)搭建橋梁。
近兩年張小泉和日本的藤次郎、關(guān)孫六、旬等刀剪品牌都有廣泛而密集的對(duì)接,根據(jù)夏乾良的說法,任何一個(gè)企業(yè)都有它存在的意義,張小泉作為中國(guó)老字號(hào)刀剪企業(yè)的價(jià)值在于把不同品牌、類型的優(yōu)質(zhì)器具介紹給中國(guó)消費(fèi)者,這是張小泉身為行業(yè)領(lǐng)軍者的使命。
夏乾良不拘一格的戰(zhàn)略與中國(guó)品牌開放包容的格調(diào)相互對(duì)照,同時(shí)也體現(xiàn)出其對(duì)老字號(hào)企業(yè)獨(dú)立發(fā)展的堅(jiān)持。
“張小泉要真正意義上取得發(fā)展,一定要有自己的節(jié)奏。”
如果硬要給張小泉樹一個(gè)“敵人”,那也只能是張小泉自己。
老字號(hào)的增長(zhǎng)想象力
如今,張小泉布局全國(guó)市場(chǎng),產(chǎn)品幾乎覆蓋全部刀剪品類。但這樣的成就仍舊無法填滿市場(chǎng)的胃口,尤其是在張小泉遞交上市招股書之后。
2020年7月7日,深交所披露了張小泉股份有限公司的招股書。招股書顯示,張小泉計(jì)劃登陸創(chuàng)業(yè)板,擬公開發(fā)行股票數(shù)量不超過3900萬股,占本次發(fā)行后總股本比例不低于25%,擬募集資金4.6億元,主要投向張小泉陽(yáng)江刀剪智能制造中心項(xiàng)目、企業(yè)管理信息化改造項(xiàng)目及補(bǔ)充流動(dòng)資金。
刀剪作為耐消品是否具有長(zhǎng)足的增長(zhǎng)空間?市場(chǎng)是否可以消化張小泉持續(xù)擴(kuò)張的產(chǎn)能?低端且技術(shù)含量低下的刀剪企業(yè)能否撐起二級(jí)市場(chǎng)的高估值?一時(shí)間,市場(chǎng)發(fā)出一系列有關(guān)張小泉成長(zhǎng)性的詰問。
對(duì)此,夏乾良給出了自己的觀點(diǎn)。
“關(guān)于增長(zhǎng),直白來說,張小泉還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到一般消費(fèi)者和觀察家所認(rèn)為的占有率到頭的程度?!?/strong>
首先,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,中國(guó)刀剪行業(yè)產(chǎn)值規(guī)模巨大,且尚未出現(xiàn)市占率處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的巨頭企業(yè),整個(gè)行業(yè)呈現(xiàn)出高度離散狀態(tài)。
換言之,市場(chǎng)廣闊是行業(yè)的客觀現(xiàn)實(shí),增量見頂一定程度是外行的誤解。
其次,大眾廣泛認(rèn)知的傳統(tǒng)品類也尚有向細(xì)分賽道延伸的空間,“廚房剪”就是一個(gè)頗有說服力的案例。
夏乾良介紹,5-8年前國(guó)內(nèi)大部分人還不知道什么是廚房剪,“一把合金剪用來拆快遞、殺魚、剪指甲”還是普遍情況。于是,打造一把專用剪刀服務(wù)廚房的想法在張小泉內(nèi)部誕生了。
為了弄清楚什么樣的剪刀適用于廚房,張小泉的研發(fā)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過無數(shù)實(shí)驗(yàn)得出結(jié)論,“那應(yīng)該是一把能剪斷雞翅的剪刀”。
圍繞這個(gè)目標(biāo),團(tuán)隊(duì)打磨出一把一邊光刃用來切割,一邊鋸齒用來固定食材的剪刀。后來經(jīng)過改良,這把剪刀甚至可以拆卸為兩片獨(dú)立刀片,光刃的一片用做開瓶器,鋸齒片用來刮魚鱗,這便是如今風(fēng)靡華東六省一市的廚房剪。
“中國(guó)超過13億人口,以每4人一戶計(jì)算也有3億多家庭,這就是3億把廚房剪的潛在市場(chǎng)。”這意味著品牌每開辟一個(gè)新的賽道,就能創(chuàng)建出一方全新的市場(chǎng)空間。
即便刀剪產(chǎn)值和品類的想象力都完全沒有到頭,夏乾良也在進(jìn)一步為張小泉做更長(zhǎng)遠(yuǎn)的成長(zhǎng)性規(guī)劃。在這個(gè)過程中,“場(chǎng)景”是重要的關(guān)鍵詞。
夏乾良表示,場(chǎng)景是張小泉產(chǎn)品多元化的根本邏輯。
張小泉原來的產(chǎn)品研發(fā)遵循的是極致產(chǎn)品理論?!拔覀円恢痹诳紤]刀怎么磨才能更快,但當(dāng)一把鋒利度為100的刀已經(jīng)可以應(yīng)對(duì)大多數(shù)需求的時(shí)候,再把鋒利度提升到140沒有任何意義。此外,我們一度認(rèn)為消費(fèi)者買張小泉一把菜刀就一定會(huì)再買砍骨刀、水果刀,其實(shí)這里面也沒有因果關(guān)系?!?/p>
于是,“場(chǎng)景”成了掙脫框架的突破口。
“我們應(yīng)該更關(guān)心買了張小泉菜刀的消費(fèi)者能不能再買我們的剪刀、筷子,原因是這些器物的場(chǎng)景都在廚房里。所以后來我們就提出了消費(fèi)場(chǎng)景研究戰(zhàn)略,為張小泉圈定了廚房、客廳、陽(yáng)臺(tái)、梳妝臺(tái)等相對(duì)重要的消費(fèi)場(chǎng)景。”
典型案例是圍繞梳妝臺(tái)開發(fā)的張小泉粉刺針。據(jù)介紹,張小泉粉刺針在價(jià)格比同品類高出許多的前提下,依然能在電商平臺(tái)銷量過萬,遠(yuǎn)高于很多美妝品牌。
根據(jù)夏乾良的說法,梳妝臺(tái)場(chǎng)景奏效的內(nèi)在原因有二:
一個(gè)是產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性。張小泉原有的指甲鉗產(chǎn)品非常出名,而指甲鉗原本屬于個(gè)護(hù)用品,由此跨界到同屬個(gè)護(hù)的粉刺針品類并不奇怪。
另一個(gè)則由品牌的文化核心決定。秉承著“良鋼精作”的祖訓(xùn),張小泉在消費(fèi)者心中種下了用材可靠、品質(zhì)一流的品牌畫像。
當(dāng)消費(fèi)者將在臉上使用金屬刃具的時(shí)候,自然會(huì)傾向于買張小泉這樣以質(zhì)優(yōu)著稱的品牌。一定程度上,老字號(hào)傳承與創(chuàng)新的問題也內(nèi)化于此。
在“圈定梳妝臺(tái)場(chǎng)景”的邏輯指導(dǎo)下,張小泉還可以推出眉毛夾、睫毛夾等品類,包攬個(gè)護(hù)領(lǐng)域。
如同互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)常講的“無邊界”,張小泉也在借助場(chǎng)景邏輯駛?cè)敫鼜V遠(yuǎn)的藍(lán)海。


張小泉的多樣化產(chǎn)品
無論何時(shí),張小泉都在進(jìn)化的路上。
下一程
站在資本市場(chǎng)的門口,今天的張小泉理應(yīng)對(duì)未來充滿期待。
夏乾良直言,張小泉上市主要解決三個(gè)問題——
第一,幫助企業(yè)獲得品牌支撐力。“在對(duì)外合作的時(shí)候,我們自稱是百年老字號(hào)張小泉,同時(shí)如果也告訴對(duì)方我們是中國(guó)的上市公司張小泉,資本地位的對(duì)等對(duì)于商務(wù)洽談來說很重要?!?/p>
第二,增加企業(yè)的人才吸引力。隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)張,張小泉所需的人才已經(jīng)五花八門。對(duì)于跨行業(yè)人才來說,薪資提升遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及上市期權(quán)有吸引力。上市一定程度可以有效解決張小泉對(duì)新興市場(chǎng)和高端人才的吸引問題。
第三,強(qiáng)化客戶對(duì)企業(yè)的信任感。“原來非公開發(fā)行的時(shí)候,市場(chǎng)對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)情況感受不直觀。公開發(fā)行后,所有的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)將被公示,客戶對(duì)我們的信任感會(huì)加強(qiáng),這有利于我們做深度的供應(yīng)鏈整合和市場(chǎng)開拓?!?/p>
夏乾良堅(jiān)信,經(jīng)過近兩年的發(fā)展,整個(gè)中國(guó)的資本市場(chǎng)正在向好的方面發(fā)展。讓資本市場(chǎng)變成優(yōu)質(zhì)企業(yè)閃光的舞臺(tái),讓價(jià)值投資真正回歸,幾乎是所有上市公司對(duì)資本市場(chǎng)的期待。
除去觸手可及的資本助力,于近兩年興起,且大概率將持續(xù)5-10年的“國(guó)潮”也為老字號(hào)開啟了難能可貴的發(fā)展窗口。
伴隨中國(guó)綜合國(guó)力的上升,國(guó)人發(fā)自內(nèi)心的自豪感促成了國(guó)潮的興起。對(duì)于自帶歷史文化印記的老字號(hào)來說,國(guó)潮是一個(gè)天然的發(fā)展機(jī)遇?!瓣P(guān)鍵是你能不能抓得住,不要等窗關(guān)上了才去奮發(fā)圖強(qiáng),那時(shí)候就晚了?!?/p>

張小泉 國(guó)風(fēng)年禮
然而在抓住機(jī)遇的同時(shí),更重要的是想明白老字號(hào)企業(yè)究竟要傳承什么。
夏乾良直言,很多人誤認(rèn)為老字號(hào)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力在于一種原汁原味的“老”,事實(shí)上老字號(hào)真正應(yīng)該傳承的是其中的“好”。
“老字號(hào)之所以成為老字號(hào),說明它活得長(zhǎng),而活得長(zhǎng)的原因就在于產(chǎn)品好。問題在于多年過去,‘好’的定義已經(jīng)發(fā)生改變,老字號(hào)企業(yè)不能沉溺于過去的輝煌。
簡(jiǎn)而言之,老字號(hào)傳承的是一種“好”的標(biāo)準(zhǔn)和精神。
“我們作為老字號(hào)企業(yè),老樹開新花的戰(zhàn)略不變,繼承發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)的概念不變,科技創(chuàng)新的路徑不變。我們從古至今的企業(yè)使命就是來自于百姓,服務(wù)于百姓。我們從前被老百姓喜歡,今天我們也希望繼續(xù)被大家喜歡?!?/p>
結(jié)語
不執(zhí)著于與對(duì)手一較高下,也不再困于他人框定的發(fā)展空間,愈發(fā)開放、創(chuàng)新的張小泉正在向市場(chǎng)釋放更多的想象力。
“在整個(gè)華人世界有較強(qiáng)的影響力?!闭劦綇埿∪奈磥恚那嫉拇鸢咐飵еV定和從容。
一定程度上,當(dāng)一家企業(yè)找準(zhǔn)了自己的節(jié)奏,也就找到了通往偉大的道路。
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