問答 | 別人家的「有效運(yùn)營」是什么樣的?為啥我做的運(yùn)營動作大都無效?
{{item.summary}}
問題
最近抖音上有個詞很火:「有效化妝」,我一個大男人對化妝當(dāng)然不感興趣;但對「有效」這個詞很感興趣,所以想來探討一下。
我對這個詞這么敏感,是因為自己作為一個運(yùn)營人,大多時候很痛苦:KPI完不成,做了很多運(yùn)營動作都不見起色,打擊很大,我一直想問,對一家電商公司、一個線上店鋪,乃至一家門店,什么樣的運(yùn)營動作是有效的,而不是無用功?
回答
馬卡(商家運(yùn)營負(fù)責(zé)人):
問這個問題的應(yīng)該是初入職場的小伙伴,做運(yùn)營這個事兒,真的很難。因為老板要結(jié)果,而大多數(shù)運(yùn)營人是很難保證自己的action會快速拿到結(jié)果。
所以我這個運(yùn)營老鳥現(xiàn)在就很看重數(shù)據(jù),一方面需要數(shù)據(jù)匯報,另一方面數(shù)據(jù)背后隱藏著很多信息,只是大多數(shù)人挖掘不到罷了。
打個比方,在網(wǎng)站流量分析中,可以從訪問來源、流量入口、廣告切入,很多人分析到這里就沒了。
但還可以繼續(xù)深挖,像訪問來源就可以再看直接訪問、外鏈、搜索引擎和社交媒體等。在這個分析框架下,需要一層一層拆解,具體到每一個渠道進(jìn)行流量分析。
至于數(shù)據(jù)要怎么看,自己去學(xué)!
蔡戈(某司活動運(yùn)營負(fù)責(zé)人):
我個人認(rèn)為是精細(xì)化思維,它是一種針對差異化細(xì)分運(yùn)營思維,目的是把運(yùn)營變成可控制的。
比如:你要做個活動,把目的具象化,把活動目的進(jìn)行拆分,精細(xì)到活動每個人、每個場景、每個流程。達(dá)到精準(zhǔn)運(yùn)營的目的,把項目變成可控制的。
ENDING
相關(guān)閱讀:
推薦經(jīng)營方案


打開微信掃一掃即可獲取


-
1000+最佳實踐
-
500+行業(yè)社群
-
50+行業(yè)專家問診
-
全國30+場增長大會
請在手機(jī)上確認(rèn)登錄