品牌想要抓住年輕人的心?這幾個(gè)關(guān)鍵詞你一定要知道

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如今的市場(chǎng)早已被Z時(shí)代群體占據(jù),這代人雖然年輕,卻人口眾多, 目前國(guó)內(nèi)Z時(shí)代群體已高達(dá)2.65億人,在高GDP、低出生率的生活環(huán)境,使得Z世代生而享有遠(yuǎn)高于其他人的可支配資源。
當(dāng)代年輕人遇到喜歡的東西會(huì)迅速創(chuàng)造出龐大的消費(fèi)熱潮,展現(xiàn)其強(qiáng)大的消費(fèi)能力,而品牌想要站穩(wěn)市場(chǎng),就要真正懂得年輕人,用他們喜聞樂(lè)見(jiàn)的態(tài)度與之溝通,提供其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與貼心的服務(wù),那么自然而然年輕人也會(huì)對(duì)品牌產(chǎn)生好感,建立起與品牌的長(zhǎng)效鏈接。
盲盒營(yíng)銷(xiāo)
“上癮”+“稀缺”撩撥受眾心緒
形容盲盒最為貼切的一句臺(tái)詞:“人生就像一盒巧克力,你永遠(yuǎn)不知道下一塊是什么味道”,出自經(jīng)典電影《阿甘正傳》。所謂盲盒,就是消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)物品時(shí),并不清楚盒子里究竟裝的物品是什么,只有打開(kāi)之后結(jié)果才能知曉。盲盒中的物品大多為成套玩偶手辦,比如索尼天使、樂(lè)高小人、泡泡瑪特等。

盲盒營(yíng)銷(xiāo)呈現(xiàn)爆火趨勢(shì),粉絲群體巨大,前不久天貓發(fā)布的95后玩家剁手力榜單:“近20萬(wàn)消費(fèi)者一年花2萬(wàn)集盲盒,購(gòu)買(mǎi)力最強(qiáng)的消費(fèi)者一年買(mǎi)盲盒耗資百萬(wàn)元”。
盲盒就是以其未知性和不確定性,拿捏住用戶(hù)的獵奇心理,從而激發(fā)出強(qiáng)大的探索欲,不斷刺激用戶(hù)去消費(fèi)。消費(fèi)者憑運(yùn)氣拿到的商品,獲得的是隨機(jī)化的體驗(yàn)效果,這種上癮性與稀缺性的方式讓用戶(hù)欲罷不能,瘋狂癡迷,成為當(dāng)下最熱門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)方法之一。

獲得盲盒時(shí)的期待,拆開(kāi)盲盒后的興奮,簡(jiǎn)直讓人上癮,這種驚喜感覺(jué)能夠刺激大腦分泌多巴胺,也是讓人產(chǎn)生上癮的生物學(xué)依據(jù)。就比如人氣Molly盲盒,每套包含12個(gè)不同造型的玩偶,其中還神秘設(shè)置了隱藏款和特別款,且抽中概率比較低,“物以稀為貴”,這種“上癮”+“稀缺”特征,讓網(wǎng)友們止不住的剁手,只為抽中特別款。
萌寵營(yíng)銷(xiāo)
“可愛(ài)”+“治愈”俘獲用戶(hù)心智
近幾年,“吸貓擼狗”成為常態(tài),寵物已經(jīng)從原來(lái)的看家護(hù)院變?yōu)榧彝ブ械闹匾蓡T,寵物更多的被當(dāng)做“家人”、“朋友”來(lái)對(duì)待。隨著大眾收入的增加,人均消費(fèi)水平顯著提高,消費(fèi)主體也趨向年輕化,他們樂(lè)意為自家寵物進(jìn)行消費(fèi),由此寵物經(jīng)濟(jì)勢(shì)頭越發(fā)強(qiáng)盛。

艾媒數(shù)據(jù)顯示,2015-2020年中國(guó)寵物市場(chǎng)規(guī)模呈持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),2020年市場(chǎng)規(guī)模為2953億元,同比增長(zhǎng)33.5%,預(yù)計(jì)到2023年中國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模將接近6000億元。

寵物經(jīng)濟(jì)如此受消費(fèi)者歡迎,資本也注意到了這個(gè)潛力巨大的市場(chǎng),以“可愛(ài)”和“治愈”元素開(kāi)啟萌寵營(yíng)銷(xiāo),一直被譽(yù)為“設(shè)計(jì)公司的”喜茶,以萌寵為靈感,打造了一間創(chuàng)意感十足的喜茶寵物友好主題店,引爆了全網(wǎng)的關(guān)注熱潮。

還有星巴克設(shè)計(jì)的一款櫻花季限定產(chǎn)品貓爪杯被大眾瘋搶事件,這款原價(jià)199元的杯子被炒至近千元,甚至出現(xiàn)了人們自帶帳篷睡在門(mén)口排隊(duì)等待購(gòu)買(mǎi)的場(chǎng)景,連星巴克自身也未曾料到一款貓爪杯能掀起如此瘋狂的消費(fèi)事件。

國(guó)貨大熱
“民族驕傲”意識(shí)空前強(qiáng)烈
近年來(lái),國(guó)潮之風(fēng)愈演愈烈,這主要的底氣來(lái)源于綜合國(guó)力增強(qiáng),大眾的民族自豪感也空前強(qiáng)盛,國(guó)貨通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和電商平臺(tái)提供的強(qiáng)大助力,紛紛出圈。老字號(hào)重新煥發(fā)青春,贏(yíng)回生機(jī),深得年輕用戶(hù)的喜愛(ài),新品牌則如雨后春筍般冒出來(lái),快速躥紅至整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。

根據(jù)天貓發(fā)布的中國(guó)品牌榜單顯示,從入駐天貓到成交額累計(jì)破億的階段,花西子只用了12個(gè)月,認(rèn)養(yǎng)一頭牛只用了15個(gè)月,三頓半只用了17個(gè)月,如此迅速的崛起速度,超過(guò)半的收入都來(lái)自95后的貢獻(xiàn),足以可見(jiàn)年輕人對(duì)國(guó)貨的喜愛(ài)程度和“民族驕傲”的意識(shí)多么強(qiáng)烈。

國(guó)貨品牌不止在中國(guó)風(fēng)生水起,也逐漸“進(jìn)軍”國(guó)外市場(chǎng),力圖在全球范圍內(nèi)激起海浪。安踏、李寧、青島啤酒等率先抓住這一趨勢(shì),在海外市場(chǎng)大放國(guó)貨光芒,屹立于世界之林。在國(guó)貨品牌不懈努力下,2019 年入選《財(cái)富》 500 強(qiáng)的中國(guó)企業(yè)有 129 家,首次超越美國(guó)(121家)。
養(yǎng)生風(fēng)潮
一場(chǎng)“自救式”的心理安慰
90后的“中年危機(jī)”與養(yǎng)生焦慮,最肉眼可見(jiàn)的莫過(guò)于越來(lái)越高的發(fā)際線(xiàn),就脫發(fā)危機(jī)來(lái)說(shuō),據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委公布數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)有超過(guò)2.5億人正飽受脫發(fā)困擾,也就是說(shuō)平均每5個(gè)人中就有1人存在脫發(fā)問(wèn)題。而在目前的植發(fā)群體中,20至30歲的年輕人占據(jù)了57.4%,年輕人植發(fā)的隊(duì)伍竟如此龐大。脫發(fā)最大原因是熬夜元兇,這也側(cè)面反映出90后的生活常態(tài):“熬最深的夜,掉最多的發(fā)”。

年輕人的健康危機(jī)還不止于此,心血管病逐漸年輕化、失眠的高危人群、頸椎病成職業(yè)病,越來(lái)越嚴(yán)重的情形讓年輕人開(kāi)始擔(dān)心起來(lái),于是,養(yǎng)生風(fēng)潮由此掀開(kāi),但不同于老年人的養(yǎng)生習(xí)慣,這屆年輕人發(fā)明了一種新的方式,那就是“朋克養(yǎng)生”。
朋克養(yǎng)生被網(wǎng)友戲侃:啤酒加枸杞,可樂(lè)放黨參;涂最貴的眼霜,熬最長(zhǎng)的夜;喝最烈的酒,坐最貴的救護(hù)車(chē)。雖是戲侃,但也是真實(shí)的生活寫(xiě)照,一邊養(yǎng)生一邊放縱,這是一場(chǎng)年輕人“自救式”的心理安慰。

于是,關(guān)于養(yǎng)生的品牌也逐漸活躍起來(lái),根據(jù)阿里健康公布的雙11相關(guān)數(shù)據(jù),2020年雙11期間,天貓醫(yī)藥95后活躍用戶(hù)同比增加了102%,95后購(gòu)買(mǎi)健康商品的人均金額增加了18元,00后購(gòu)買(mǎi)健康類(lèi)商品的人均金額也相應(yīng)增加了近10元。其實(shí),年輕人想要保持健康并非難事,不需要用多么昂貴的藥品維持健康,只要養(yǎng)成習(xí)慣改變不健康的生活方式就能心想事成。
顏值經(jīng)濟(jì)
迅速吸睛的神級(jí)方式
在“顏值即正義”的時(shí)代,好看的商品總能快速達(dá)到吸睛的目的。對(duì)顏值的追求,根植于人類(lèi)的天性之中。如今產(chǎn)品已開(kāi)始發(fā)展為從實(shí)用導(dǎo)向轉(zhuǎn)化為精神導(dǎo)向的消費(fèi)習(xí)慣。同一種類(lèi)型的產(chǎn)品,用戶(hù)總是會(huì)偏向于高顏值的產(chǎn)品,并心甘情愿為之付出更高的價(jià)格。
根據(jù)Mob研究院《2019中國(guó)顏值經(jīng)濟(jì)洞察報(bào)告》顯示,顏值經(jīng)濟(jì)受眾廣泛,整體活躍用戶(hù)規(guī)模接近4億,而移動(dòng)網(wǎng)民規(guī)?;揪S持在10億量級(jí),即接近40%的移動(dòng)網(wǎng)民都為美學(xué)經(jīng)濟(jì)的受眾。
品牌之所以被大眾熟知,都有其吸引受眾的獨(dú)特調(diào)性,蘋(píng)果當(dāng)初之所以能夠起死回生乃至走向巔峰,有賴(lài)于喬布斯頂尖的藝術(shù)品位及嗅覺(jué)。喬布斯極致追求產(chǎn)品設(shè)計(jì),最終創(chuàng)造出簡(jiǎn)約素雅的iPhone等一系列產(chǎn)品,在產(chǎn)品包裝上,保持其一貫的特征,要讓消費(fèi)者打開(kāi)包裝時(shí)產(chǎn)生內(nèi)心愉悅感。

顏值之所以被如此看重,還得益于在社交媒體時(shí)代對(duì)于顏值的看重,一款好看的產(chǎn)品,年輕人都十分樂(lè)意分享在微博、朋友圈、抖音等社交平臺(tái),這樣一來(lái),品牌推廣的目的也就達(dá)到了。星巴克曾推出“獨(dú)角獸星冰樂(lè)”,少女系配色,出彩的顏值一度風(fēng)靡全網(wǎng)社交圈,成為達(dá)人追逐的打卡明星單品。

粉絲經(jīng)濟(jì)
明星熱度必爭(zhēng)之地
飯圈,就是“粉絲的王國(guó)”,是指由某一明星的眾多支持者組成的小團(tuán)體,也是如今風(fēng)頭正盛的“粉絲經(jīng)濟(jì)”。自2018年國(guó)內(nèi)偶像文化風(fēng)口涌起后,應(yīng)援、控評(píng)、反黑、打榜……等常見(jiàn)飯圈用詞出現(xiàn)在大眾視野中,飯圈文化也開(kāi)始由“圈內(nèi)自嗨”向“圈外輸出”的趨勢(shì)。
古人云:“愛(ài)人者,兼其屋上之烏。粉絲經(jīng)濟(jì)就是如此道理,對(duì)于偶像的強(qiáng)烈認(rèn)同感,正是構(gòu)成受眾成為“粉絲”的心理基礎(chǔ)。
粉絲圈層范圍極廣,現(xiàn)實(shí)明星、網(wǎng)紅;虛擬二次元人物都擁有極大的粉絲群體。
于是,眾品牌們也都開(kāi)始向流量級(jí)明星拋橄欖枝,賦予他們品牌代言人身份,成功帶給粉絲都與自家偶像全新的體驗(yàn),成功吸引其注意力。
王飽飽在上線(xiàn)后不僅限量禮盒10000套在25分鐘迅速售罄,明星同款商品也被粉絲瘋搶?zhuān)N(xiāo)售額超160萬(wàn)。

為何能取得如此成就,背后是王飽飽品牌懂得運(yùn)用粉絲經(jīng)濟(jì)的緣故。品牌基于綜合考察后選擇了最符合品牌要求的藝人—翟瀟聞。翟瀟聞可謂是一匹“黑馬”,數(shù)據(jù)表現(xiàn)遠(yuǎn)超一些大家耳熟能詳?shù)乃嚾?。其核心粉絲數(shù)量可觀(guān)、粉絲消費(fèi)力強(qiáng),粉絲結(jié)構(gòu)完整,與品牌的目標(biāo)人群也高度重合,最終才助力品牌成功進(jìn)階。
當(dāng)新一代消費(fèi)者成為了消費(fèi)主要力量,品牌營(yíng)銷(xiāo)方式也勢(shì)必要緊隨其后。其實(shí)品牌與年輕人溝通并不難,只要洞察好年輕人的“喜怒哀樂(lè)”,把握好營(yíng)銷(xiāo)的幾個(gè)關(guān)鍵詞,便能引起年輕人的注意,進(jìn)而贏(yíng)得他們的心。
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