估值近5億元人民幣,這家靠小樣崛起的線下彩妝店是如何煉成的?

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2009-2020年,全球化妝品行業(yè)年均復(fù)合增速為2.6%,美國為3.3%,中國為9.9%穩(wěn)居全球第一,中國已然成為引領(lǐng)全球化妝品行業(yè)發(fā)展的重要市場(chǎng)。
數(shù)據(jù)顯示,2020年全球化妝品市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4880億美元,同比增長(zhǎng)4%。其中,我國化妝品行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4102億元人民幣,同比增長(zhǎng)12.3%,市場(chǎng)規(guī)模占據(jù)全球的12.7%,僅次于美國的18.3%,為全球第二。
彩妝品牌崛起的同時(shí),線下彩妝集成店也在蓬勃發(fā)展。
HARMAY話梅
一家從淘寶起家的線下美妝集成店,很多人會(huì)以為HARMAY是個(gè)國外品牌,其實(shí)它是是地地道道的本土品牌。
2017,HARMAY年開始向線下發(fā)展,并且迅速火爆北京、上海、成都和中國香港。
如此良好的發(fā)展自然贏得了資本的青睞,在2019年,HARMAY話梅完成A輪融資,由高瓴資本領(lǐng)投。
HARMAY不是美妝品牌,而是像屈臣氏一樣的美妝線下集成店。
HARMAY不僅售賣國際一線彩妝護(hù)膚品、全球小眾彩妝商品還有新上線的國貨品牌,同時(shí)HARMAY也積極推出了自己的自有品牌,與HARMAY合作的國際一線品牌數(shù)量過百,品類多達(dá)15000種。
除了店鋪的高顏值和個(gè)性化店面裝修外,HAYMAY還有著極高的性價(jià)比,不少網(wǎng)友評(píng)論HAYMAY的嬌詩韻、雅詩蘭黛、蘭蔻、迪奧、香奈兒、海藍(lán)之謎這些護(hù)膚品比專柜還便宜。
正如HAYMAY的中文譯名話梅一樣,這家新生代的線下集成店也如名字一般清新可人,吸引著z世代的都市白領(lǐng)。
01
小樣引流,差異化突破
化妝品小樣最初是化妝品專柜為了回饋老顧客,同時(shí)推薦新產(chǎn)品的試用。
后來隨著淘寶興起,部分小樣流入賣家手中,化妝品小樣售賣開始興起,但一般在美妝集成店很難看到出售化妝品小樣,而在HARMAY卻有著大量的化妝品小樣。
大牌化妝品作為單價(jià)高、高頻次的易耗品,消費(fèi)者在購買時(shí)更為謹(jǐn)慎,畢竟產(chǎn)品名聲再響,如果沒有試用,很難知道是否適合自己的膚質(zhì)。
HARMAY最初的線上店就是以化妝品小樣起家,單價(jià)低,品類多,買800的護(hù)膚品可能要心疼和理智一下,但買一只80的小樣就輕松很多。
在開設(shè)線下店后,HARMAY也將這點(diǎn)代入了實(shí)體店,一方面可以通過低價(jià)吸引消費(fèi)者,另一方面產(chǎn)品的試用也可以讓消費(fèi)者再試用后更加放心的購買正裝。
而在小樣產(chǎn)品連接起來的兩端,一方面,消費(fèi)者不再需要承擔(dān)高試錯(cuò)成本,另一方面,商家也借助高于正裝的折算價(jià)格實(shí)現(xiàn)了高盈利。
而HARMAY也憑借這點(diǎn)成功引流和實(shí)現(xiàn)差異化。
02
多品牌化抓住線下優(yōu)勢(shì)
線上購物最大的痛點(diǎn)就是買家秀和賣家秀的差距,線下隨試隨買,避免踩雷。
作為美妝集成店的HARMAY天生就具備這一優(yōu)勢(shì),并把它發(fā)揮到極致。
盡管線上經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá),但是逛街購物依舊是不少都市女性的愛號(hào)之一,畢竟親自試用挑選并成功付款帶回家的切實(shí)感受是虛擬的網(wǎng)絡(luò)購物無法比擬的,同時(shí)還可以趁機(jī)和友人增加友誼。
HARMAY意識(shí)到了這一點(diǎn),首先是集合不少平常只存在線上的COLORKEY、VNK、LEEMEMBER、Judy Color Lab、girlcult、HOLD LIVE等小眾國貨彩妝。
這些品牌本身就人氣旺,但幾乎很少能在實(shí)體店看到,HARMAY為消費(fèi)者提供了實(shí)體試用的可能。
消費(fèi)者無需再擔(dān)心是否存在買家秀和賣家秀的區(qū)別,通過試用就可以輕松加購。
其外HARMAY擁有一線大牌及其小樣,從海藍(lán)之謎到蘭蔻,只要能叫上名的國際大牌在HARMAY都可以找到。
針對(duì)喜歡小眾的消費(fèi)者,HARMAY還有著不少小眾品牌,包括美國護(hù)膚品牌dermalogica、日本洗護(hù)品牌BOTANIST、法國護(hù)發(fā)品牌Balmain Hair等,這些品牌的忠誠粉絲會(huì)為此慕名而來。
并且擁有獨(dú)家代理的小眾品牌有19個(gè),比如SG79(斯德哥爾摩第七十九號(hào)大街香水),dermalogica(美國護(hù)膚研究院品牌)、BOTANIST(日本最受歡迎的洗護(hù)品牌)、Balmain Hair(法國頂級(jí)時(shí)裝旗下護(hù)發(fā)品牌)等。
獨(dú)家代理的一方面是壟斷了售賣權(quán),圈住了消費(fèi)者,另一方面作為獨(dú)家代理商,HARMAY能拿到更低的進(jìn)貨價(jià)。
其次HARMAY也在積極布局自己的產(chǎn)品線,開發(fā)了自有品牌,品牌的包裝設(shè)計(jì)十分簡(jiǎn)潔,主打高性價(jià)比。
通過多重產(chǎn)品線,HARMAY成功抓住了不同層次的消費(fèi)者。
03
去導(dǎo)購的中性場(chǎng)景
HARMAY在上海的線下店緊鄰新天地,占地600多平方米,上下兩層。
與傳統(tǒng)印象中的美妝店不同,不是粉色,也不是淡藍(lán)色,HARMAY店鋪是黑色和灰色的結(jié)合,裸露的鋼筋水泥,不銹鋼貨架,是標(biāo)準(zhǔn)的北歐性冷淡風(fēng)格。
和傳統(tǒng)美妝店不同,HARMAY整體店鋪設(shè)計(jì)就是中性風(fēng)格。這樣讓大量的男性喜歡走入HARMAY,讓消費(fèi)者不再局限于女性。
其次HARMAY沒有導(dǎo)購,緩解了當(dāng)代社恐年輕人的焦慮,在一樓多為產(chǎn)品展示的柜臺(tái)去和小樣集合區(qū),而二樓是倉庫式購物環(huán)境,消費(fèi)者可以自由選購自己喜歡的商品。
在消費(fèi)過程中,消費(fèi)者可以自由試妝,不受到人為干擾因素,根據(jù)自身體驗(yàn)來進(jìn)行消費(fèi)選擇,只有當(dāng)消費(fèi)者需要協(xié)助和咨詢時(shí),店員才會(huì)出來進(jìn)行協(xié)助,由此避免過度服務(wù)給消費(fèi)者造成的不適感,更符合Z世代的消費(fèi)習(xí)慣。
而作為一家有著“互聯(lián)網(wǎng)”基因的實(shí)體店,HARMAY”線上線下是“同款同價(jià)同SKU,共享庫存。
HARMAY沒有倉庫,店鋪就是倉庫,實(shí)現(xiàn)店倉一體化,消費(fèi)者在線上購物,可以直接到店取貨,實(shí)現(xiàn)了更快的庫存周轉(zhuǎn)。
04
資本為何青睞
彩妝行業(yè)的崛起近幾年有目共睹。
據(jù)《2020-2026年中國美妝行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)研及未來發(fā)展前景報(bào)告》顯示,2022年中國美妝行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將突破5000億元,2023年將增長(zhǎng)至5490元左右,發(fā)展前景巨大。
中國彩妝市場(chǎng)在2012-2017年之間的年均復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)13.7%,而2018年該數(shù)據(jù)為24.2%,高于全球彩妝市場(chǎng)增速。
2019年,中國彩妝行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模在432億元左右;根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù),未來五年內(nèi),中國彩妝市場(chǎng)將維持12%的復(fù)合增速高速增長(zhǎng)。
根據(jù)馬斯洛需求,在滿足了基礎(chǔ)溫飽之后,人們有了更強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)的欲望,而彩妝對(duì)于女性想要完善自身,美化自身有著立竿見影的效果,自然得到消費(fèi)者青睞。
而比起護(hù)膚品行業(yè),彩妝技術(shù)含量更低,不需要像護(hù)膚品一樣需要具備多樣的科技力量,只需上妝效果持久,色彩顯著就好,這也是為什么彩妝行業(yè)入局者多的原因。
彩妝行業(yè)熱點(diǎn)變化迅速,產(chǎn)品汰換及更新迭代的速度較快,因此這個(gè)品類更容易催生新品牌。
完美日記、judydoll橘朵、花西子、LEEMEMBER荔曼、VNK、HEDONE、ZEESEA滋色、Girlcult等越來越多的新國貨彩妝品牌崛起。
資本青睞新品牌,同時(shí)也青睞美妝線下集合點(diǎn),盡管線上經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,但是逛街購物依然是消費(fèi)者樂趣之一,線下店,特別是集成店更是一塊不容忽視的大蛋糕。
在剛剛過去的八月,THECOLORIST調(diào)色師背后的KK集團(tuán)宣布獲得了10億元的E輪融資。
WOW COLOUR和NOISY Beauty分別獲得賽曼集團(tuán)10億投資和真格基金領(lǐng)投、復(fù)星銳正加注跟投的超千萬元Pre A輪融資。
投資了不少美妝店的青銅資本認(rèn)為:“與傳統(tǒng)美妝集合店不同,國潮的新銳小眾品牌在鋪線下渠道時(shí),需要與之相匹配的線下渠道。而新式化妝品集合店也需要通過創(chuàng)新有效的服務(wù)來增強(qiáng)現(xiàn)有品牌的合作、吸引新品牌的加入,給予顧客更多選擇。所以未來線下品牌集合店承接小眾國潮新品牌的線下渠道的功用?!?/p>
資本青睞的背后,是增長(zhǎng)快速的本土美妝市場(chǎng)的巨大投資回報(bào)潛力,而線下彩妝集合點(diǎn)做為一個(gè)優(yōu)秀的渠道,本身就有著意想不到的前景。
05
美妝集成店未來
一直以來,老牌美妝集成店一直盤踞著線下市場(chǎng),從屈臣氏到絲芙蘭,但彩妝行業(yè)的蓬勃發(fā)展和新品牌的出現(xiàn),必然會(huì)誕生更多的渠道。
也因此會(huì)誕生更多適合z世代,有著自身鮮明特點(diǎn)的美妝集成店,消費(fèi)者在這里不僅可以購買到自己喜歡的品牌。
同時(shí)還能接觸到更多的新品牌和國際大牌,這樣的美妝集成店在資本看來就是有潛力的,因?yàn)闊o形之中它提高了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知與及對(duì)店鋪的信賴和復(fù)購率。
而隨著社交媒體和數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,線下美妝集合點(diǎn)也如同所有的新零售行業(yè)一樣。
在未來的運(yùn)營策略中,結(jié)合對(duì)私域流量和快速更新的品牌組合,營銷玩法也有可能會(huì)更靈活和接地氣。
而中國彩妝市爆發(fā)不久,整體體系比較粗放,也就意味著有更多的機(jī)會(huì),同時(shí)也會(huì)誕生更多的美妝集成店沖擊這已有的老牌店鋪。
新起的國貨美妝品牌可以借助集合店的形式更積極地?fù)肀鴥?nèi)的新零售模式,也可以進(jìn)一步拉動(dòng)國內(nèi)美妝市場(chǎng)的內(nèi)需增長(zhǎng),兩者互相促進(jìn)。
HARMAY正是看準(zhǔn)了這一點(diǎn),才從線上轉(zhuǎn)到線下。
而選擇了一線城市做布點(diǎn),傳播意義會(huì)大于銷售意義,面對(duì)線下集成店這篇藍(lán)海,HARMAY是否能夠把握住這次這個(gè)機(jī)會(huì)呢?
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