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為什么很多新銳品牌,能夠出道即“爆款”?

導(dǎo)讀:現(xiàn)在的商戰(zhàn)不是產(chǎn)品之戰(zhàn),競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)也不在工廠,也不在市場(chǎng),終極競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)一定在消費(fèi)者的心智里。

2019年,阿芙精油和河貍家的創(chuàng)始人“雕爺”曾經(jīng)說過這樣一句話,“每一種消費(fèi)品,看來都值得重做一遍了?!?/p>


短短兩三年,這個(gè)觀點(diǎn)就在很多行業(yè)得到了驗(yàn)證。比方說,商場(chǎng)貨架上屬于可樂雪碧冰紅茶的位置,有一塊分給了元?dú)馍?、好望水;白領(lǐng)們的下午茶,也從千篇一律的星巴克變成了燕麥奶、三頓半;就連不少海外化妝品的忠實(shí)用戶,也開始嘗試花西子、完美日記這些新銳國(guó)貨……


好望水、三頓半、花西子

圖片來源:品牌官方


最近,我一直在關(guān)注那些能讓Z世代青睞的新品牌,也發(fā)現(xiàn)了他們從0-1、從誕生到爆款的相似之處。其實(shí)簡(jiǎn)單總結(jié)一下,就是完成了“選擇潛力賽道-洞察用戶痛點(diǎn)-建立品牌共識(shí)”這三個(gè)步驟,也算是非常成熟且穩(wěn)定的增長(zhǎng)模型了。


不過,到底什么賽道算有潛力?應(yīng)該如何去洞察用戶的痛點(diǎn)?又該怎樣在當(dāng)下的環(huán)境中建立大眾共識(shí)?今天我們就以幾個(gè)破圈的品牌為例,來跟大家梳理一下這幾個(gè)問題。


0 1  

選擇潛力賽道


就算有潛力的賽道千千萬,但是從這幾年崛起的新銳品牌來看,“悅己”已經(jīng)成了很多品牌的共性標(biāo)簽。今年4月,經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)攜手京東發(fā)布了一組數(shù)據(jù),里面提到2020年中國(guó)消費(fèi)者在線上購(gòu)物中的“悅己”消費(fèi)占比已達(dá)到57%。簡(jiǎn)單來說,大家有一多半的消費(fèi)都是為了“取悅自己”。


消費(fèi)者“悅己”消費(fèi)

圖片來源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)


這份數(shù)據(jù)也提到了,女性“悅己”消費(fèi)主要聚焦在“變美”和“自我提升”這兩個(gè)領(lǐng)域,而那些無法幫助女性變美和提升的老品牌,也會(huì)慢慢地丟失原有的用戶。


就拿大家最熟悉的飲食來舉例,在健康升級(jí)的大環(huán)境下,過去的“口感論”已經(jīng)很難打動(dòng)女性消費(fèi)者了,他們更愿意為低脂、低糖、低卡的健康飲食買單。而高喊0糖0脂肪0卡路里的元?dú)馍?、主?白砂糖和高膳食纖維的每日黑巧,都是迎合了這個(gè)心理。


每日黑巧

圖片來源:每日黑巧官方


在傳統(tǒng)的認(rèn)知中,飲料和巧克力是高糖、高熱量、高脂肪的典型代表,很多想要“變美”的用戶都會(huì)對(duì)其敬而遠(yuǎn)之。但實(shí)際上,這些消費(fèi)者并不是不喜歡,而是本著一種自律、克己的心態(tài)去抗拒這些食物。


如果把大家想碰(有市場(chǎng)潛力)但是不敢碰(缺少消費(fèi)者動(dòng)機(jī))的產(chǎn)品,和健康、減肥這些詞語掛鉤,就能在打消大眾顧慮的同時(shí),轉(zhuǎn)化更多的用戶。哪怕產(chǎn)品的溢價(jià)高一點(diǎn),消費(fèi)者也會(huì)因?yàn)椤敖】岛兔牢丁边@兩種難得共存的屬性,忍不住下單。


0 2  

洞察用戶痛點(diǎn)


當(dāng)然,以消費(fèi)者的悅己心理為風(fēng)向標(biāo)去選擇潛力賽道,只能算完成了第一步。除了那些布局早、搶占先機(jī)的品牌,最后能夠走進(jìn)大家心中的,還是那些能解決具體場(chǎng)景中具體問題的產(chǎn)品。


比方說,市面上并沒有特別適合燒烤、火鍋的飲品,傳統(tǒng)的汽水飲料含糖高、易脹氣,但是普通的乳品飲品又少了點(diǎn)氛圍感。因此,好望水以酸甜解膩的山楂創(chuàng)造了一個(gè)切口,用精釀啤酒的設(shè)備與工藝,在加入烏梅、洛神花等傳統(tǒng)草本原料的同時(shí),避免對(duì)防腐劑、香精、色素的使用,讓產(chǎn)品多了一份健康養(yǎng)生的屬性。


望山楂、望杏福、望桃花、望梅好產(chǎn)品

圖片來源:微博@好望水hopewater


這種思路也和全網(wǎng)刷屏的代餐品牌WonderLab很像。照理說,代餐食品和方便面的定位很像,解決的都是“不方便吃飯”的問題。但是WonderLab想要解決的,也不是消費(fèi)者的食用需求,而是消費(fèi)者在減肥的時(shí)候想要替代正餐、減少卡路里攝入的需求。


WonderLab

圖片來源:微博@WonderLab


之所以跟大家舉好望水、WonderLab的例子,是因?yàn)樗麄兊亩床煜蚯傲艘徊?,已?jīng)將這份“悅己”的思路融入到具體的場(chǎng)景之中:


好望水打造了望山楂、望桃花、望梅好等一系列草本為主的健康飲品,是想讓大家在參與燒烤、火鍋這些氣氛局的時(shí)候,多一個(gè)更加健康的“佐餐伴侶”。而WonderLab通過產(chǎn)品的不斷迭代,也是想為那些減肥中的小姐姐們,提供一個(gè)專業(yè)靠譜的“減肥伴侶”。這些具體場(chǎng)景中的具體聯(lián)想,也是這些品牌能出圈的關(guān)鍵。


0 3  

建立品牌共識(shí) 


人類社會(huì)的本質(zhì)是共識(shí),如果所有人都覺得鉆石值錢,那么它就很值錢。其實(shí)這點(diǎn)和創(chuàng)新品牌一樣,除了外觀、實(shí)用性以外,如果能讓消費(fèi)者認(rèn)可產(chǎn)品的價(jià)值,那么產(chǎn)品才擁有真正的價(jià)值。除了健康、養(yǎng)生這些比較功能化的共性以外,筆者也在這些新銳品牌身上看到了非常相似的地方:


第一,產(chǎn)品會(huì)主動(dòng)關(guān)聯(lián)消費(fèi)者喜歡的熱門元素。WonderLab做的雖然是代餐,但是他們卻能抓住Z世代對(duì)奶茶的喜愛,推出了奶茶口味的代餐奶昔。而好望水推出的望桃花,也是用女性很喜歡的桃花、粉色等元素。這些基于產(chǎn)品本身的迭代,也給眾多消費(fèi)者留下了良好的初步認(rèn)知。


望桃花

圖片來源:微博@好望水hopewater


第二,這些產(chǎn)品的外觀都很有質(zhì)感,能夠迎合Z世代Po照社交的需求。和那些包裝稍顯陳舊的傳統(tǒng)品牌不同,這些新銳品牌的外觀也非常簡(jiǎn)約時(shí)尚。這樣的設(shè)計(jì)也鼓勵(lì)更多人去曬出與產(chǎn)品相關(guān)的場(chǎng)景,去傳遞自己那份追求美好的生活態(tài)度。在微博、小紅書等平臺(tái)上去搜索這些產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多相關(guān)的內(nèi)容,“種草力”十足。


望桃花等產(chǎn)品在小紅書上的推薦

圖片來源:小紅書截圖


我們可以看到,這些新銳品牌在做產(chǎn)品、做傳播時(shí),都是圍繞消費(fèi)者的痛點(diǎn),在他們聚集的地方、用他們喜歡的方式去溝通。


寫在最后:


在這個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)極度發(fā)達(dá)的當(dāng)下,每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都擠滿了品牌和消費(fèi)者。但這并不代表品牌就沒有機(jī)會(huì)了,造富神話還在繼續(xù),還是有很多能在短短幾年或是幾個(gè)月內(nèi)崛起的品牌,而他們的增長(zhǎng)之路對(duì)于其他品牌來說都是值得學(xué)習(xí)和借鑒的。


就像剛才提到的品牌,都是在看似成熟的行業(yè)中找到了一個(gè)潛力頗高的切口,并結(jié)合Z世代消費(fèi)者的偏好去打造了一個(gè)能解決痛點(diǎn)的產(chǎn)品。最關(guān)鍵的是,他們?cè)趥鞑r(shí)也和傳統(tǒng)品牌那種自上而下的模式有所不同,而是聚焦年輕群體聚集的地方,用他們喜歡的方式去做傳播,這才有了出道即爆款的成功經(jīng)歷。


借用一句營(yíng)銷戰(zhàn)略專家特勞特的觀點(diǎn),現(xiàn)在的商戰(zhàn)不是產(chǎn)品之戰(zhàn),競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)也不在工廠,也不在市場(chǎng),終極競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)一定在消費(fèi)者的心智里。而那些愿意讀懂、能讀懂消費(fèi)者的品牌,才能擁有更好的未來。


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END | 來源:公關(guān)界

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