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如何經(jīng)營好私域流量?先從這六個方面入手

導讀:經(jīng)營私域流量,做好線上化運營,可為企業(yè)提升獲客能力,找到可持續(xù)性的業(yè)績增長渠道。

要想引爆客流,餐飲企業(yè)產(chǎn)品過硬的同時,也需要構(gòu)建私域流量,這個時代一定要明白一個道理,那就是,酒香也怕巷子深。


所以餐飲企業(yè)要跟上流量經(jīng)濟的趨勢,懂流量,玩兒流量。飯圈、娛樂圈的“得粉絲者得天下”同樣適用于我們餐飲圈。


更何況疫情的影響此起彼伏,不斷挑戰(zhàn)著本就艱難的堂食就座率。


經(jīng)營私域流量,做好線上化運營,可為企業(yè)提升獲客能力,找到可持續(xù)性的業(yè)績增長渠道。


接下來小編從六個方面手把手教你如何做好私人流量,提前“預警”,干貨很多哦。


0 1  

引流場景

引流場景包括:來自公域的APP平臺、外賣平臺、電商平臺、自媒體平臺(微信公眾號,微博,抖音等);來自線下的門店,地鐵、電梯等戶外媒體渠道;以及電話、短信引流。



0 2  

引流內(nèi)容


要輸出有價值、有用的內(nèi)容,看用戶需要什么,做針對性的服務,可以從情緒,利益,價值,三個方面去創(chuàng)意輸出內(nèi)容。不要太過營銷性質(zhì)反而消耗了品牌。



要吸引、留住優(yōu)質(zhì)的客源,也就是真正認同自家產(chǎn)品和品牌理念的顧客,畢竟僅僅一次成交才不是我們餐飲老板想要的,優(yōu)秀的復購率才是最終的目的。


0 3  

引流對象


要學會抓取用戶畫像,用戶從什么渠道來的,用戶的消費習慣,對價格或者服務哪個更在意,用戶的年齡、性別、職業(yè)、收入、地區(qū)等等,這些信息要收集起來做畫像分析。



0 4  

IP引流


IP做得好,引流效果也不會差。可以通過將餐飲品牌開設的平臺賬號人格化來打造IP。也就是說,IP要有一個人設。這個人設要符合企業(yè)形象,拉近與消費者之間的距離。


IP可以讓企業(yè)在顧客心中有一個立體的形象,實現(xiàn)記憶點的打造。


IP就是企業(yè)的化身,通過IP, 企業(yè)和消費者交流起來更加方便。



0 5  

流量裂變


裂變就是現(xiàn)有的顧客擴散出新的,新的用戶可以通過很多種以讓舊用戶“獲利”的方式實現(xiàn):口碑裂變、拼團裂變、邀請裂變、助力裂變、分享裂變。



0 6  

引流復盤


以上每個階段都需要進行數(shù)據(jù)收集,整理,分析,反饋,通過持續(xù)不斷的優(yōu)化,對私域流量進行精細化運營。



0 7  

結(jié)語


私域流量不是“萬能藥”,不能解決所有的經(jīng)營問題,不要過于神化私域流量。它只是傳達品牌價值的一個工具,與顧客鏈接溝通的一個渠道。餐飲老板們一定要有的認知是,不論是線上還是線下運營,核心要點都是在經(jīng)營顧客。


特別申明:本文為服務號上傳,本文僅代表作者觀點。有贊學習中心僅提供信息發(fā)布平臺。如有侵權(quán)請聯(lián)系刪除:rodas@foxmail.com。


END | 來源:黑狐品牌咨詢

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