9月17日、23日，有贊攜手新榜·榜哥會(huì)，連續(xù)在廣州、成都兩地成功舉辦“百萬(wàn)視頻號(hào)峰會(huì)”。在眾多品牌商家與視頻號(hào)創(chuàng)作者的支持下，廣州、成都兩地均有400多人到場(chǎng)，氣氛熱烈座無(wú)虛席，兩場(chǎng)線上直播的場(chǎng)觀人數(shù)也接近1.2萬(wàn)。

峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，10位視頻號(hào)領(lǐng)域頂尖玩家分享了他們對(duì)視頻號(hào)前沿趨勢(shì)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、直播帶貨與私域經(jīng)營(yíng)的核心認(rèn)知與打法策略。有贊也首次發(fā)布了即將上線的視頻號(hào)新功能，包括直播間彈出優(yōu)惠券、推廣員跟單、分享直播間預(yù)告賺取傭金等。

以下是10位嘉賓的演講精華集錦：

榜哥，榜哥會(huì)負(fù)責(zé)人

長(zhǎng)期而言，我們?yōu)槭裁纯春靡曨l號(hào)？因?yàn)橐曨l號(hào)是微信流量廣場(chǎng)，就像微信生態(tài)的長(zhǎng)江大河，朋友圈、社群、公眾號(hào)等等都可以理解為長(zhǎng)江邊上的一個(gè)個(gè)湖泊，借助視頻號(hào)將微信分散的流量池打通?；谖⑿?2億用戶，視頻號(hào)是非常有效的私域激活工具。

什么樣的創(chuàng)作者在視頻號(hào)更受歡迎？我們總結(jié)為“朋友型創(chuàng)作者”，而不是高高在上的人。比如250萬(wàn)粉絲的笑笑悟，她的內(nèi)容溫暖、勵(lì)志、接地氣，有很多金句引發(fā)人們的共鳴。

企業(yè)已經(jīng)成為視頻號(hào)里的一股重要力量。目前已有幾十萬(wàn)企業(yè)入駐視頻號(hào)，把它當(dāng)成新的流量戰(zhàn)場(chǎng)。龍哥也說(shuō)過(guò)，視頻號(hào)之后可能是企業(yè)的一個(gè)微官網(wǎng)。

視頻號(hào)直播的類型越來(lái)越豐富，帶貨直播、品宣直播、社交直播、資訊直播應(yīng)有盡有。近期形體禮儀類直播異軍突起，場(chǎng)觀天天破10萬(wàn)，粉絲粘性也很高。

即心，有贊直播電商負(fù)責(zé)人

我們認(rèn)為，視頻號(hào)的路漫漫且長(zhǎng)，但是星星之火已然興起。據(jù)有贊統(tǒng)計(jì)，視頻號(hào)今年4月正式開放交易以來(lái)，入場(chǎng)商家數(shù)量月環(huán)比漲幅超10倍，GMV環(huán)比增長(zhǎng)4倍，出現(xiàn)了單場(chǎng)成交破千萬(wàn)的案例。

直播電商的核心是“直播”，其次才是電商。有贊視頻號(hào)商家平均客單價(jià)162元，復(fù)購(gòu)率高達(dá)40%。值得一提的是，90%以上訂單交易來(lái)自視頻號(hào)直播，只要直播場(chǎng)次夠多，時(shí)長(zhǎng)夠長(zhǎng)，GMV一定越高，尤其是女裝和休閑零食行業(yè)，直播場(chǎng)次和時(shí)長(zhǎng)都明顯高于其他行業(yè)。

視頻號(hào)目前基礎(chǔ)設(shè)施還不是特別完善，有贊可以在產(chǎn)品功能、審核專線、服務(wù)支持、供應(yīng)鏈支持、策略輸出這五大維度持續(xù)為商家提供幫助。我們即將上線幾個(gè)新功能，比如直播間彈出優(yōu)惠券、推廣員跟單、分享直播間活動(dòng)頁(yè)賺取傭金等。

今年11月，視頻號(hào)會(huì)舉辦自己的第一次雙十一活動(dòng)，我們希望有贊這些新能力能夠幫助大家更好地變現(xiàn)。

閆冬，有贊百萬(wàn)視頻號(hào)主理人

有人可能會(huì)好奇，本次大會(huì)為什么叫“百萬(wàn)視頻號(hào)峰會(huì)”？因?yàn)槲覀兿Ｍ麕椭话偃f(wàn)商家在視頻號(hào)賽道變現(xiàn)百萬(wàn)甚至更多。其實(shí)，現(xiàn)在已經(jīng)有商家通過(guò)短視頻和直播，在視頻號(hào)達(dá)成了百萬(wàn)甚至千萬(wàn)以上的交易。

有4類商家在視頻號(hào)直播帶貨上表現(xiàn)優(yōu)秀：(1)內(nèi)容型商家，通過(guò)發(fā)揚(yáng)內(nèi)容能力和粉絲基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)漲粉和直播變現(xiàn)。典型案例是“辣媽學(xué)院”。(2)分銷型商家，通過(guò)發(fā)揮分銷員推廣能力，為視頻號(hào)裂變漲粉。典型案例有“彬鑒”。(3)自營(yíng)集合店，通過(guò)打造個(gè)人IP為私域引流漲粉。案例如“冰冰輕奢大牌服飾”。(4)門店型商家，通過(guò)發(fā)揮門店導(dǎo)購(gòu)員數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)，多個(gè)賬號(hào)開播形成規(guī)模效應(yīng)，案例有“遠(yuǎn)夢(mèng)生活”等。

廖仕健，十點(diǎn)讀書副總裁

我們認(rèn)為，視頻號(hào)直播比短視頻更重要。短視頻變現(xiàn)空間有限，而直播玩法更多，更容易建立信任度，變現(xiàn)空間是短視頻的10倍以上。

十點(diǎn)讀書如何做直播？我們重點(diǎn)布局用戶從公眾號(hào)到直播的場(chǎng)景（混合域），將視頻號(hào)直播定義為公號(hào)用戶的“電視節(jié)目”，按照電視節(jié)目的爆款邏輯來(lái)做直播。主播就是主持人，收視率就是在線人數(shù)。

如何用直播激活私域？我們有一套私域組合拳：(1)視頻號(hào)是私域規(guī)?；瘜?dǎo)入的杠杠；(2)企業(yè)微信是私域規(guī)?；瘜?dǎo)入的最好工具；(3)會(huì)員是私域規(guī)?；瘜?dǎo)入的最好抓手。

私域引流，需要給用戶一個(gè)添加你的理由或者說(shuō)抓手。我們經(jīng)常用的抓手是“7天會(huì)員體驗(yàn)”。此外，我們還要善用“對(duì)比優(yōu)越”，讓看直播的用戶發(fā)現(xiàn)會(huì)員和非會(huì)員的差異，比如只有會(huì)員才能看直播回放。

賀瑩，童行書院視頻號(hào)負(fù)責(zé)人

童行書院由是“雨果獎(jiǎng)”獲得者郝景芳發(fā)起，以可持續(xù)的公益教育為己任，助力中國(guó)教育發(fā)展。涵蓋科學(xué)、人文、藝術(shù)、社會(huì)4大學(xué)習(xí)領(lǐng)域，致力于培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。

抖音和視頻號(hào)的區(qū)別，可以用3個(gè)數(shù)字概括：3秒鐘、3分鐘、30分鐘。在抖音，3秒留不住人，用戶就劃走了。但在視頻號(hào)，長(zhǎng)達(dá)3分鐘的內(nèi)容很常見(jiàn)。30到40分鐘則是視頻號(hào)直播間進(jìn)行用戶轉(zhuǎn)化的時(shí)長(zhǎng)。

內(nèi)容漲粉的本質(zhì)是用戶點(diǎn)贊。視頻號(hào)用戶的點(diǎn)贊其實(shí)是一種自我認(rèn)同，具有社交屬性。

如何做爆款內(nèi)容？給大家提供一些關(guān)鍵詞：直接出鏡、確定性、抄、矛盾、雞湯、歡樂(lè)、經(jīng)典、啟發(fā)。任何一個(gè)關(guān)鍵詞都能做成爆款，“抄”是起步階段最常用的方法。

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)就像滾雪球，小小的投入可以滾出很大的雪球，需要一個(gè)長(zhǎng)坡和多一點(diǎn)時(shí)間，期待更多的朋友一起童行。

笑笑悟，視頻號(hào)頭部情感博主

我叫笑笑，我的視頻號(hào)就是在短短十個(gè)月漲到240萬(wàn)粉絲，總播放量超過(guò)13億，經(jīng)常講一句“朋友加油”的那個(gè)賬號(hào)——“笑笑悟”悟人生。

我的故事模板是這樣的：起點(diǎn)低，過(guò)程苦，但結(jié)果好；背景音樂(lè)前半段悲情，后半段勵(lì)志。真人出鏡，內(nèi)容通俗、接地氣，讓大家有共鳴。

我為什么做視頻號(hào)？這與我的人生經(jīng)歷是分不開的。出身農(nóng)村，沒(méi)有背景，兄弟姐妹眾多。17歲出來(lái)做銷售，拼搏買下人生第一套房。但后來(lái)做實(shí)體店投資失敗，資金鏈斷裂，房子也被賣掉抵債。因?yàn)橐曨l號(hào)，我才有機(jī)會(huì)逆風(fēng)翻盤，從默默無(wú)聞的草根變成百萬(wàn)粉絲博主。

我覺(jué)得爆款視頻的共性，就是圍繞“人心、人性、現(xiàn)實(shí)”。人生就是經(jīng)歷不完的酸甜苦辣、看不透的人心、撞不完的南墻。因?yàn)槊總€(gè)人都經(jīng)歷過(guò)，只要你講這些，就能引起大家的共鳴。

茉莉，“綻放”品牌創(chuàng)始人

視頻號(hào)對(duì)品牌的意義，我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：(1)將公域流量與私域相結(jié)合，突破好友關(guān)系鏈；(2)導(dǎo)流公眾號(hào)、小程序、企業(yè)號(hào)、微信號(hào)，構(gòu)建完整的生態(tài)圈；(3)連接微信上未被滿足需求的用戶；(4)建立一個(gè)更高效的傳播渠道。

那么，我們自己是如何做的？真實(shí)的生活是綻放品牌的魂，我們會(huì)通過(guò)vlog視頻，不定期分享直播、宣傳品牌、傳遞生活方式。

我是做服裝的，但我不會(huì)在視頻號(hào)上不斷地講我們的產(chǎn)品多么的好。當(dāng)今的用戶不缺一件品質(zhì)好的衣服，衣服背后的故事、品牌所倡導(dǎo)的生活方式，才是更動(dòng)人的點(diǎn)。

視頻號(hào)如何結(jié)合直播？我們做了助農(nóng)直播、和“綻友”一起直播、社群群主連麥競(jìng)選等活動(dòng)。如果要開直播，最好固定時(shí)間，培養(yǎng)用戶看直播的心智。

王不凡，未來(lái)直播/智伴科技創(chuàng)始人

我認(rèn)為，視頻號(hào)將成為繼朋友圈之后的下一個(gè)超級(jí)社交窗口。與抖音快手的邏輯不同，視頻號(hào)是朋友圈的升級(jí)版，朋友圈的視頻化。當(dāng)年公眾號(hào)、朋友圈的賺錢機(jī)會(huì)，都是視頻號(hào)的變現(xiàn)機(jī)會(huì)。我知道一家廣州公司，去年年底開始通過(guò)視頻號(hào)帶貨，3月GMV破8千萬(wàn)。

很多人直播帶貨最大的誤區(qū)是，第一次開播就希望賣出東西，播了三場(chǎng)沒(méi)有賣貨就不做了。這是不對(duì)的。觀眾進(jìn)來(lái)根本不認(rèn)識(shí)你，憑什么在你這里買東西？第一階段，一定要把自己和粉絲的信任基礎(chǔ)建立起來(lái)，通過(guò)粉絲認(rèn)識(shí)你、熟悉你、信任你再產(chǎn)生下單。

直播間帶貨不是單純的導(dǎo)購(gòu)，要把直播間的氛圍和節(jié)奏帶起來(lái)。以一場(chǎng)直播為例，會(huì)經(jīng)歷七個(gè)階段：聚人、留客、鎖客、說(shuō)服、催單、逼單、引導(dǎo)。要想提升直播轉(zhuǎn)化率，用好四大秘訣：算數(shù)據(jù)、擺事實(shí)、排除下單障礙、制造羊群效應(yīng)。

羅敏，視頻號(hào)頭部母嬰博主

未來(lái)的生意在線上，視頻號(hào)是每個(gè)企業(yè)都要重視的平臺(tái)。

企業(yè)如何低成本搭建視頻號(hào)團(tuán)隊(duì)？我推薦兩種模式，第一種“2+1模式”，一人出鏡，一人拍攝剪輯+一人運(yùn)營(yíng)。第二種“1+1模式”，自己企業(yè)出鏡拍攝，由代運(yùn)營(yíng)公司剪輯運(yùn)營(yíng)。

商家做視頻號(hào)，如何找到第一批種子用戶？我推薦以下渠道：(1)原有主業(yè)用戶；(2)潛在用戶；(3)圈層社群，如美食群、寶媽群等；(4)付費(fèi)客戶，這是最有價(jià)值的種子用戶；(5)親朋好友，這是大家最能駕馭的種子用戶。

2021年是私域流量的崛起之年，而企業(yè)私域流量的跨界互動(dòng)、異業(yè)合作是未來(lái)非常好的機(jī)會(huì)。比如我們?cè)缙诘哪笅胱髌?，跟汽車品牌進(jìn)行了合作。別人的私域流量就是你的公域流量，如果你無(wú)法從平臺(tái)上拿到大流量，可以跟其它企業(yè)換流量。

楊雷，愛(ài)逛招商負(fù)責(zé)人

有贊是社交電商和新零售電商的引領(lǐng)者，愛(ài)逛則是從有贊當(dāng)中孵化出來(lái)的直播供貨平臺(tái)。過(guò)去兩年，我們服務(wù)了大概6、7萬(wàn)商家，積累了豐富的直播、賣貨、變現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)。

視頻號(hào)上什么貨賣得最好？第一是食品，大部分達(dá)人都在帶美食。第二是美妝、圖書、文娛這類產(chǎn)品。后面還有運(yùn)動(dòng)戶外、居家百貨、母嬰、數(shù)碼家電、服裝配飾等。這些賣得最好的類目，也是我們長(zhǎng)期重點(diǎn)招商的類目。

給商家三個(gè)供貨建議：(1)起而行動(dòng)。視頻號(hào)還處于早期階段，很多人覺(jué)得體量不夠大。但所謂紅利，正是在平臺(tái)早期階段產(chǎn)生的。(2)沉淀能力。學(xué)習(xí)做得好的主播怎么賣貨、賣什么貨，產(chǎn)品如何組合、如何營(yíng)銷。(3)打造爆款。直播帶貨是“二八原則”甚至“一九原則”，少數(shù)爆品產(chǎn)生大量利潤(rùn)，建議大家先沉下心來(lái)打造爆款。