案例解讀:半年積累6000+忠實會員,老客業(yè)績貢獻占比超50%!
導(dǎo)讀:注冊會員免費喝;推出周期購訂奶服務(wù),綁定客戶長期消費復(fù)購
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香滿樓牛奶創(chuàng)立于1982年,是廣州三大本土牛奶品牌之一。在廣州建立了華南區(qū)首個“空調(diào)牧場”,引進優(yōu)質(zhì)進口的娟姍奶牛,保證高品質(zhì)產(chǎn)奶。
商家痛點:
1.品牌經(jīng)常會舉辦線下活動,但是在線下活動中消費者缺乏便捷的下單渠道;
2.通過線下活動獲得的流量沒有工具去高效承接。
解決方案:
1.與蘇寧小店合作夠姜茶餐廳快閃店,注冊會員免費喝
與蘇寧小店合作開設(shè)夠姜茶餐廳快閃店,通過香滿樓和蘇寧小店公眾號聯(lián)合推文宣傳,吸引客戶注冊小程序商城會員,憑會員資格即可到線下快閃店領(lǐng)取新品姜汁奶一份。
活動為小程序商城開業(yè)打響了第一波熱度,并成功獲得近2000名新會員。
2.推出周期購訂奶服務(wù),綁定客戶長期消費復(fù)購
在商城首頁開設(shè)了周期購專區(qū),精選周期購商品。
客戶拍下商品后可選擇在每周二、每周四或每周六定時配送,既保證每周都能收到新鮮牛奶,還能讓客戶在一段時間內(nèi)都能與品牌保持密切互動,養(yǎng)成飲用習(xí)慣,提升用戶粘性。
推薦經(jīng)營方案
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