視頻號的強關(guān)系特質(zhì)與強關(guān)系內(nèi)容推薦機制

1.視頻號強關(guān)系特質(zhì)

社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系可分為強關(guān)系和弱關(guān)系。

巴里·韋爾曼提出了強關(guān)系理論，將強關(guān)系定義為兩個演員通過長期合作建立的社會關(guān)系，如親密的同事關(guān)系、朋友關(guān)系和家庭關(guān)系。

馬可·格蘭諾維特曾提出弱關(guān)系理論，認(rèn)為弱關(guān)系是一種接觸頻率低、親密度低、互惠互利少的社會關(guān)系，比如兩個不熟悉的網(wǎng)民之間的關(guān)系。

參考強關(guān)系和弱關(guān)系的定義，在社交平臺上，客戶之間的日常生活關(guān)系屬于強關(guān)系范圍，網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容屬于弱關(guān)系范圍。

由于日常生活是人們社會化的主要場所，家庭、學(xué)習(xí)和工作之間存在著嚴(yán)格的聯(lián)系，而虛擬社會關(guān)系并沒有很強的約束力和粘性。

從平臺特點來看，微信是“熟人社交”主要是強關(guān)系平臺，微博、抖音等是“陌生人社交”弱關(guān)系平臺。

2.強關(guān)系內(nèi)容推薦機制

與其他平臺上的客戶關(guān)系相比，微信朋友是人際交往中的強關(guān)系，因此微信朋友是人際交往中的強關(guān)系。“朋友贊過”實際上是強關(guān)系內(nèi)容推薦機制。

現(xiàn)在視頻號主頁分為“關(guān)注”“朋友贊過”“推薦”三個視頻入口對應(yīng)個人興趣、社交分發(fā)和算法推薦。

獨立開發(fā)一個“朋友贊過”頻道，是視頻號和抖音，快手最大的區(qū)別。

這說明視頻號除了推薦一般的個性化算法外，還非常重視“朋友贊過”功能背后的社會分發(fā)機制留住用戶。

抖音以獨家算法為核心競爭力，根據(jù)客戶愛好準(zhǔn)確推出高拇指相關(guān)內(nèi)容，主要推廣個性化算法推薦機制，增加流行視頻曝光，讓更多人看到高質(zhì)量的內(nèi)容。

快手積極爭取下沉市場，控制每個視頻的曝光，在包容性原則下相對平等地向客戶分發(fā)流量，希望能看到每一個記錄生活的視頻。