肌頻是現(xiàn)代生物科技膠原蛋白護膚品牌，旗下護膚產(chǎn)品以核心成分「三型人源膠原蛋白」而聞名。

商家痛點：

1.拳王粉絲無法沉淀到統(tǒng)一到會員平臺進行深度運營；

2.天貓等公域平臺復購率較低；

解決方案：

1.3天完成首個500人粉絲群建立，新人禮活動 首日實現(xiàn)下單轉(zhuǎn)化率高達20%+

進軍私域后，肌頻便開始著手組件福利社群。通過【群內(nèi)可領新人首單禮】和【99元定制禮包】等福利吸引客戶進群，3天就完成了首個500人福利群的建立。

新人首單禮活動上線當天，該群下單人數(shù)就實現(xiàn)了破百。

2.重視每一天的日常群運營，商城簽到活動人數(shù)提升41%

福利群內(nèi)由客服真人號運營，早上9點準時在群內(nèi)發(fā)布簽到活動，并不斷提醒連續(xù)簽到20天即可領取一盒面膜，從而提升群內(nèi)活躍度。

通過社群宣傳， 22年4月商城簽到活動人數(shù)比了月提升了41%。此外還開展了群內(nèi)曬空瓶活動，曬出使用完的空瓶并說出使用感受和效果就能獲贈面膜。