很多不了解新零售模式的用戶誤以為新零售模式就是多渠道銷售產(chǎn)品，其實不然。當(dāng)我們關(guān)注怎么線上線下做新零售這類問題時就要清楚新零售本身是融合了多種渠道的優(yōu)勢，因此線下線上運營是密不可分的，接下來說說這個話題。

線上更注重營銷積累品牌粉絲

對于怎么線上線下做新零售這類問題不能把線上線下運營區(qū)分開，要清楚在新零售模式中線上運營不是單純的為了線上銷售，而是針對性的推出活動增加品牌名氣建立私域流量，然后把流量引入到線下店鋪內(nèi)，線上各種平臺推廣營銷活動成本低而且見效快，比如直接推廣店鋪內(nèi)的代金券或者優(yōu)惠券等，這樣就可以快速增加店鋪內(nèi)的用戶數(shù)量。

線下要做好會員管理提高復(fù)購率

提到怎么線上線下做新零售時還要考慮的就是線下如何做好會員管理，線下的意義在于以顧客文本提高復(fù)購率。當(dāng)用戶通過線上活動到店消費時，我們應(yīng)該利用線上的數(shù)據(jù)做好用戶畫像等然后針對性的優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，同時在店內(nèi)也推出活動讓用戶成為復(fù)購率高的會員用戶，而同時我們的品牌會員用戶本身還可以在線上支持我們的產(chǎn)品和幫助推廣產(chǎn)品獲得傭金。

雖然提到怎么線上線下做新零售時具體的方案多樣，但是本質(zhì)上依然是把線上推廣效率高成本低和線下更利于提高消費者消費體驗的優(yōu)勢融合在一起，真正積累屬于我們品牌的粉絲用戶。想了解更多干貨，可關(guān)注公眾號【有贊說】。