電商行業(yè)的推廣和營(yíng)銷一直是需要商家不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的內(nèi)容，因?yàn)橹挥薪?jīng)過(guò)實(shí)踐才能檢驗(yàn)方法是否正確或者好用，因此做電商看似簡(jiǎn)單其實(shí)需要研究的學(xué)問(wèn)很深，下面就從基礎(chǔ)的方面來(lái)講解一下為什么做電商要準(zhǔn)備微信。

維護(hù)客戶

為什么做電商要準(zhǔn)備微信，做電商準(zhǔn)備微信首要原因就是要對(duì)已有客戶進(jìn)行維護(hù)，除了日常的售后反饋?zhàn)稍?、?jié)日問(wèn)候以及客戶需求解答，還需要進(jìn)行售后問(wèn)題的解決，而使用微信作為客戶服務(wù)工具就是非常正確的，既能方便用戶使用和反饋聯(lián)系，也能方便商家對(duì)客戶的管理，主要還是使用起來(lái)比較便捷。

推廣營(yíng)銷

為什么做電商要準(zhǔn)備微信，做電商要準(zhǔn)備微信的另一個(gè)原因就是需要用微信進(jìn)行推廣和營(yíng)銷，除了可以通過(guò)微信對(duì)已有客戶進(jìn)行新品推薦、商城活動(dòng)分享等操作，還可以通過(guò)發(fā)布朋友圈推廣、群聊推廣等方式進(jìn)行商城品牌營(yíng)銷以及產(chǎn)品活動(dòng)營(yíng)銷，使用微信會(huì)使推廣效果更快速的反饋出來(lái)，而且基本上沒(méi)有什么推廣成本。

以上介紹了為什么做電商要準(zhǔn)備微信，商家可以使用自己的微信或者是單獨(dú)準(zhǔn)備客服微信都可以，客服微信需要保留賬號(hào)，方便多人替換使用。而如今想要做電商開(kāi)店，也非常方便，有贊就可以幫助商家快速進(jìn)行多渠道店鋪開(kāi)設(shè)，另外還有千余種店鋪模板可供商家選擇使用選擇，滿足更多商家的個(gè)性化需求。