直播社群新零售怎么做

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很多新零售模式中都會進(jìn)行社群直播,同時(shí)也讓很多剛剛接觸新零售的用戶疑惑直播社群新零售怎么做。社群直播本身就是確定了私域流量池后再來直播和運(yùn)營,因此還要做的就是把線上流量引到線下店鋪,接下來說說詳細(xì)的做法和流程。
社群直播要重視用戶畫像
提到直播社群新零售怎么做時(shí)先要做好用戶畫像,我們要清楚面向的社群用戶的消費(fèi)觀念和喜好等,這樣才能針對性的進(jìn)行直播方案優(yōu)化。比如不少社群直播都是面向的具體住宅區(qū)的用戶,因此我們要清楚這些用戶的消費(fèi)力和消費(fèi)需求等,這樣直播時(shí)則主要推出用戶需要和看好的產(chǎn)品和服務(wù),這樣再來配合優(yōu)惠券以及團(tuán)購等活動實(shí)現(xiàn)引流到線下店鋪。
社群直播做好線上店鋪布局
既然是新零售模式就不能忽略線下渠道的呼應(yīng),所以提到直播社群新零售怎么做時(shí)還要考慮利用線上數(shù)據(jù)完成線下渠道的布局。比如我們做的是具體社區(qū)內(nèi)的群體直播,我們可以在直播課推出團(tuán)購讓用戶到線下社區(qū)內(nèi)的店內(nèi)消費(fèi),同時(shí)店鋪內(nèi)有完善的會員體系來讓到店用戶成為我們店鋪的老用戶,這樣相當(dāng)于把線上私域流量池搬到線下,而核心依然是以提高顧客消費(fèi)體驗(yàn)為核心。
提到直播社群新零售怎么做時(shí)必須要清楚新零售直播不是單純的線上直播帶貨,要考慮到我們面向的群體以及利用直播等線上渠道向線下引流,同時(shí)保障顧客消費(fèi)體驗(yàn)。想了解更多干貨,可關(guān)注公眾號【有贊說】。
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