4張會(huì)員卡月售10萬+,秘密都在這里!

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梧桐樹下創(chuàng)立于2014年6月,是一家專注于提供高品質(zhì)的資本市場(chǎng)法律實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享的內(nèi)容服務(wù)商,已累計(jì)上千音頻內(nèi)容,其中精品付費(fèi)課程逾200門,涵蓋IPO上市、并購重組、財(cái)務(wù)分析等投行多個(gè)主題。
今年6月份,梧桐樹下嘗試將知識(shí)付費(fèi)結(jié)合付費(fèi)會(huì)員卡進(jìn)行售賣,用戶購買會(huì)員卡即可享受免費(fèi)學(xué)習(xí)店內(nèi)絕大部分課程的權(quán)益,會(huì)員卡一經(jīng)推出就受到學(xué)員的歡迎,不到兩個(gè)月時(shí)間,會(huì)員卡銷量破15萬!還通過“好友助力”工具為店鋪拉新引流,活動(dòng)當(dāng)天店鋪流量達(dá)到平時(shí)的2倍,店鋪交易額也明顯提升。趕緊看看梧桐樹下銷售額暴漲的秘籍吧!
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知識(shí)付費(fèi)+會(huì)員卡,50天銷售15萬+
梧桐樹下將知識(shí)付費(fèi)與會(huì)員卡相結(jié)合,推出“梧桐學(xué)霸卡”,把知識(shí)付費(fèi)課程綁定到會(huì)員卡上,用戶只需購買一張會(huì)員卡,即可在一定期限內(nèi)免費(fèi)暢讀店內(nèi)所有課程的權(quán)益。這樣的組合銷售有效地提升了店鋪的客單價(jià),也能讓經(jīng)常復(fù)購的老客感覺到實(shí)惠。
第一步:設(shè)置會(huì)員卡
會(huì)員卡種類:
按照使用時(shí)效區(qū)分了月卡、季卡、半年卡、年卡4種會(huì)員卡,這樣的設(shè)置主要有三個(gè)考量。
① 有些知識(shí)內(nèi)容本身是有時(shí)效性的,因?yàn)橐欢螘r(shí)間之后,有些知識(shí)內(nèi)容可能過時(shí)了,需要更新該課程;
② 作為一直更新內(nèi)容的平臺(tái),不同時(shí)效相當(dāng)于預(yù)售了不同數(shù)量的內(nèi)容,月卡的用戶只可以學(xué)習(xí)當(dāng)月現(xiàn)有的課程,而年卡的用戶可以學(xué)習(xí)一年內(nèi)更新的所有課程,相當(dāng)于給年卡的用戶做了一年課程的預(yù)售;
③ 不同梯度的會(huì)員卡能讓用戶有對(duì)比、有選擇,適宜不同用戶群體。
會(huì)員卡權(quán)益:
會(huì)員權(quán)益包括全課程收聽、精品資料下載、會(huì)員專屬微信群等,但是的月卡不能享受極少的高單價(jià)內(nèi)容。
會(huì)員卡定價(jià):
梧桐樹下在會(huì)員卡定價(jià)上參考了以下因素:
① 歷史會(huì)員卡單價(jià):梧桐樹下之前也售賣過會(huì)員卡,以前的銷售情況可以用作參考;
② 課程內(nèi)容單價(jià):店內(nèi)的課程大多為200~500元,所以將入門的月卡定價(jià)799,可以覆蓋大多數(shù)課程的價(jià)格。
③ 復(fù)購情況:大多數(shù)老客會(huì)復(fù)購為2~3次,799的定價(jià)會(huì)比單獨(dú)購買課程劃算很多,用戶也較容易接受;
④ 競(jìng)品:梧桐樹下也參考了一些競(jìng)品的售價(jià),以保證讓自己的會(huì)員卡更有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
操作路徑:有贊店鋪后臺(tái)-營銷-垂直行業(yè)-知識(shí)付費(fèi)-會(huì)員權(quán)益
點(diǎn)擊查看知識(shí)付費(fèi)添加會(huì)員卡權(quán)益操作詳情
第二步:開展優(yōu)惠活動(dòng),促進(jìn)會(huì)員卡銷售
會(huì)員卡是客單價(jià)較高,是價(jià)格敏感型產(chǎn)品,因此剛推出時(shí)做了優(yōu)惠體驗(yàn),以便讓用戶更快接受。
活動(dòng)主題:梧桐學(xué)霸會(huì)員卡,限時(shí)優(yōu)惠體驗(yàn)
活動(dòng)內(nèi)容:會(huì)員卡限時(shí)一個(gè)月優(yōu)惠券購買,月卡立減200元,季卡立減500元,半年卡立減1000元,年卡立減1200元。
推廣途徑:微信公眾號(hào)推文、菜單欄和自有微信群推廣。
活動(dòng)關(guān)鍵點(diǎn):在宣傳上要突出會(huì)員卡的高性價(jià)比、高優(yōu)惠力,所以推廣要強(qiáng)調(diào)“無限暢聽”、“1.5萬元課程”等信息點(diǎn),給用戶營造一種物超所值的感覺。
活動(dòng)效益:活動(dòng)當(dāng)月,會(huì)員卡銷售200筆,銷售額超過100000元。
當(dāng)月活動(dòng)結(jié)束后,梧桐樹下并未立刻恢復(fù)原價(jià),而是循序漸進(jìn)做小幅度的漲價(jià),讓會(huì)員卡仍保持一定的優(yōu)惠力度,持續(xù)吸引顧客下單購買,會(huì)員卡上線50天左右,銷售額就突破15萬。
付費(fèi)會(huì)員卡不僅顯著提升了店鋪的整體銷量,還拉升了店鋪的整體客單價(jià),并且付費(fèi)會(huì)員卡也有助于老用戶的留存。
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好友助力,為店鋪拉新引流
除了用會(huì)員卡留住老客,梧桐樹下還開展了“好友助力”活動(dòng)為店鋪源源不斷引來新客。
活動(dòng)選品:比較實(shí)用,能覆蓋大多數(shù)目標(biāo)用戶的精品小課,以保證有更多的用戶可以分享傳播,梧桐樹下就選擇了比較基礎(chǔ)的《看懂招股書第一期》作為裂變課程。
助力人數(shù):5人即可助力成功,一個(gè)稍微努力就可達(dá)到的助力人數(shù),讓用戶能夠無負(fù)擔(dān)的完成的同時(shí),也能達(dá)到拉新的目的;
活動(dòng)推廣:公眾號(hào)推文、菜單欄和自有微信群
活動(dòng)效益:活動(dòng)當(dāng)天店鋪流量達(dá)到平時(shí)的2倍,店鋪交易額也明顯提升。
操作路徑:有贊店鋪后臺(tái)-營銷-垂直行業(yè)-知識(shí)付費(fèi)-營銷-好友助力
梧桐樹下未來會(huì)著重從兩方面完善已有的課程售賣,一是擴(kuò)充課程內(nèi)容,二是加大外部推廣渠道的建設(shè),為店鋪拓展更多用戶,立志于做資本市場(chǎng)專業(yè)、智能、垂直線上共享一站式平臺(tái)!
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