1月9日，每年一次的微信公開(kāi)課Pro版來(lái)了，當(dāng)天晚上，張小龍打破常規(guī)，一口氣講了4個(gè)小時(shí)。有網(wǎng)友戲稱：張小龍把憋了一年的朋友圈用了4個(gè)小時(shí)「發(fā)」完了。

4個(gè)小時(shí)，3萬(wàn)多字，張小龍總結(jié)了微信這8年來(lái)的變化以及他對(duì)微信的理解和展望。有網(wǎng)友統(tǒng)計(jì)了他的演講用語(yǔ)，全文沒(méi)有用一個(gè)非常時(shí)髦的詞，用的最多的3個(gè)詞就是「用戶」、「朋友」和「時(shí)間」。

在小程序發(fā)展地如火如荼的今天，我就根據(jù)自己想法來(lái)幫大家解讀一下這個(gè)演講里關(guān)于小程序的內(nèi)容。

一、小程序的使命是讓創(chuàng)造者體現(xiàn)價(jià)值和獲得回報(bào)

張小龍說(shuō)，小程序的一切都是圍繞著讓創(chuàng)造者體現(xiàn)價(jià)值和獲得回報(bào)來(lái)展開(kāi)的。他舉了一個(gè)「多個(gè)盲人按摩師通過(guò)一個(gè)小程序來(lái)找到顧客」的例子，他認(rèn)為這和最初小程序反復(fù)強(qiáng)調(diào)的場(chǎng)景是一模一樣的。同時(shí)他也強(qiáng)調(diào)：不會(huì)因?yàn)閾碛辛髁烤头职l(fā)流量，必須讓小程序自身來(lái)體現(xiàn)這個(gè)流量?jī)r(jià)值。由此可見(jiàn)，各位商家大可以通過(guò)小程序來(lái)體現(xiàn)價(jià)值，通過(guò)自己對(duì)用戶的經(jīng)營(yíng)來(lái)獲得回報(bào)。

二、再次強(qiáng)調(diào)：小程序是去中心化的

不論對(duì)于微信還是小程序，張小龍都在強(qiáng)調(diào)去中心化，雖然很多人不理解原因，但的確張小龍對(duì)此看得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。他認(rèn)為，如果不去中心化的話，騰訊的確可以自己壟斷了頭部幾個(gè)小程序，但這樣也就阻礙了外部開(kāi)發(fā)者的發(fā)展。他不愿意只為了短期獲利而阻礙這個(gè)小程序生態(tài)的發(fā)展。所以說(shuō)，張小龍的眼光是長(zhǎng)遠(yuǎn)的，小程序的去中心化是一個(gè)不拘泥于短期利益，并且能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的選擇。我想說(shuō)的是，商家可以放心地使用小程序，把小程序當(dāng)成一個(gè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)用戶的工具。

三、小程序是一個(gè)生態(tài)，不要把它當(dāng)作流量紅利來(lái)濫用

小程序是一個(gè)生態(tài)，這一點(diǎn)騰訊的決心非常大，并且有有足夠的耐心，張小龍說(shuō)。騰訊并不急著要一下子把小程序做成，尤其是在經(jīng)歷了公眾號(hào)的起伏后，他們希望的是慢慢培育它，讓它能夠厚積而薄發(fā)。張小龍還說(shuō)不希望一上來(lái)就有一批投機(jī)分子把它當(dāng)作一種流量紅利來(lái)濫用。因此，想把小程序當(dāng)做流量紅利，在短期獲得豐厚收益都是不可能的了，希望咱們商家朋友跟隨騰訊的腳步，慢慢培育自己的小程序。

四、小程序的「搜索直達(dá)」是未來(lái)的重點(diǎn)

微信一直都把搜索作為小程序的一個(gè)主要流量來(lái)源。張小龍的愿想是：在線下，小程序是通過(guò)掃碼的方式來(lái)觸達(dá)的；在線上，小程序是可以通過(guò)社交傳播和搜索觸達(dá)的。小程序區(qū)別于APP的一個(gè)很大的不同點(diǎn)是：小程序是可以被系統(tǒng)統(tǒng)一檢索到的，并且小程序里面的內(nèi)容是可以被直接搜索到的。比如，我要查一個(gè)航班號(hào)，直接輸入航班號(hào)就可以搜到小程序。

2018年618前和雙11前，小程序分別上線了2次商品的搜索直達(dá)（點(diǎn)此查看）。最近我發(fā)現(xiàn)，搜索商品的結(jié)果會(huì)和以前不同，說(shuō)明微信一直在做調(diào)整?？偠灾?，根據(jù)張小龍說(shuō)的，小程序搜索直達(dá)會(huì)是微信未來(lái)一年的一個(gè)工作重點(diǎn)。

五、小程序需要一個(gè)完整的評(píng)價(jià)體系，幫助用戶做選擇

有了小程序搜索直達(dá)，那么另一個(gè)問(wèn)題就來(lái)了：這么多小程序，用戶該如何選擇呢？張小龍舉了這樣一個(gè)例子：當(dāng)你要買一個(gè)地方的土特產(chǎn)，你搜索之后出現(xiàn)了好多個(gè)小程序，但不知道哪個(gè)是可信的。這時(shí)候如果你發(fā)現(xiàn)你的一個(gè)朋友在某個(gè)土特產(chǎn)小程序里買過(guò)并且有好的評(píng)價(jià)，那你肯定會(huì)相信朋友的選擇，這就是社交評(píng)價(jià)的作用。其實(shí)張小龍說(shuō)的就是微信「購(gòu)物單」的功能。

在微信公開(kāi)課Pro版當(dāng)天，有贊發(fā)布了商品評(píng)價(jià)功能的優(yōu)化升級(jí)公告，買家評(píng)價(jià)的內(nèi)容更多元化了，并且支持了追評(píng)等功能，幫助優(yōu)質(zhì)商品更好地被買家看到。

六、加強(qiáng)小程序和用戶之間的粘性，但這絕對(duì)不是騷擾用戶的方式

很多人覺(jué)得，小程序用戶的召回是個(gè)問(wèn)題，不像公眾號(hào)可以主動(dòng)推送消息。因此，很多人就會(huì)使用小程序的模板消息功能，但經(jīng)過(guò)我長(zhǎng)時(shí)間的觀察發(fā)現(xiàn)，使用模板消息推送營(yíng)銷活動(dòng)的，如果被大量用戶舉報(bào)就會(huì)被微信封掉這個(gè)功能。其實(shí)關(guān)于小程序用戶的召回，微信做了很多，比如：「最近使用」功能、「星標(biāo)」功能，「微信主界面下拉呈現(xiàn)」等，不過(guò)張小龍覺(jué)得這些還并不夠，所以大家可以期待一下。

對(duì)于小程序用戶的召回，微信7.0版本出了一個(gè)功能叫「強(qiáng)提醒」。張小龍說(shuō)：做強(qiáng)提醒的目的更多的是為了應(yīng)用到線下的場(chǎng)景，比如用戶在一個(gè)地方排隊(duì)，只需要掃一個(gè)碼就可以獲得一個(gè)關(guān)于排隊(duì)的提醒。所以「強(qiáng)提醒」的本意是應(yīng)用在線下，或者線上的一些需提醒場(chǎng)景，當(dāng)用戶需要一個(gè)提醒時(shí)可以使用。

對(duì)小程序和用戶之間的粘性，張小龍說(shuō)：我們會(huì)繼續(xù)想辦法來(lái)強(qiáng)化這一塊，但未必是大家想的這種很粗暴的消息推送的方式。

七、微信對(duì)「附近的餐廳」在進(jìn)行灰度測(cè)試

在微信之夜，張小龍談到，微信最近給廣州的用戶開(kāi)通了「附近的餐廳」入口，是進(jìn)行灰度測(cè)試的，這對(duì)餐飲用戶也許是一個(gè)展示的好機(jī)會(huì)。當(dāng)初，微信上線「附近的小程序」的時(shí)候，很多人認(rèn)為這是另一個(gè)版本的「大眾點(diǎn)評(píng)」，但最后發(fā)現(xiàn)還是不一樣的?！父浇牟蛷d」會(huì)給我們帶來(lái)哪些驚喜呢？咱們拭目以待。

最后張小龍引用了電影《肖申克的救贖》的臺(tái)詞——“萬(wàn)物之中，希望至美”，表達(dá)了對(duì)微信未來(lái)的期待。同樣，他的演講帶給微信用戶、開(kāi)發(fā)者、自媒體人的也是希望。

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