各位商家：

大家好，眾所周知收集客戶資料是精細化運營和提供個性化服務的前提，為了豐富現(xiàn)有客戶資料的維度，本次微商城將于2019-02-15日上線自定義客戶資料項。你可以根據(jù)自身的需求去定義客戶資料項，如：三圍、膚質、年齡……，并且此次對權益卡激活功能進行了升級，可以根據(jù)自身的經營需要在會員在領取會員卡時填寫你指定的資料項。組合上述功能可以輕松收集持卡會員的資料。

【使用場景】
小王一位經營蛋糕烘焙的商家在會員經營有著自己的理念，為了提高會員復購和維護核心會員小王會采取以下手段

1.為了做好會員的節(jié)日營銷，小王增加在自定義資料項中增加了：結婚紀念日、配偶生日，并在對應日子給客戶發(fā)放優(yōu)惠券吸引客戶到店消費。

2.為了做好會員的維系，小王在會員的生日的時候會給會員郵寄一份小禮品，為了保證每個持卡會員都能收到禮品，他在權益卡的高級設置中打開了激活設置，并將姓名、手機號、收貨地址設為了必填項。
       
【本次發(fā)布內容】
1）為了減少理解成本原來會員設置更名為客戶設置，客戶設置下新增資料項設置。

2）創(chuàng)建資料項的時候你可以輸入資料項的名稱和限制條件，限制條件可以規(guī)范買家輸入的內容，點擊確定就創(chuàng)建完成了。

3）若創(chuàng)建的資料項信息填寫有誤可以進行修改，不建議頻繁修內容


4）權益卡高級設置下的激活設置，會員填寫的資料可由商家自行添加，若當前資料項不夠則可前去資料項設置去添加。

 5）客戶詳情頁客戶資料單獨拆分為單獨模塊

6）買家可在個人中心下的個人信息頁管理和填寫個人資料

【后續(xù)計劃】
1.完善會員全場景的入會資料填寫，幫助商家全面收集核心會員資料。

2.新增插件來收集客戶資料，來提高客戶資料的填寫率。

如果你對客戶資料收集有更好的建議歡迎在此跟帖~我們將定期及時回復