【零售1月新功能】商品級別配送、門店小程序滿減...都已上線!
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有贊零售上線新功能
各位商家可更新到最新版本體驗
Pad最新版本:2.10.0
App最新版本:2.10.0
1月新功能
商品庫存
-加工物料管理及物料清單一期上線
-庫存盤點支持多人同時盤點
-支持商品級別設置配送方式
-商品采購支持多單位
-零售電子卡券支持退款
營銷
-0元抽獎全量上線(零售單店)
-“滿減/送”營銷插件支持循環(huán)滿減
-優(yōu)惠券禮包上線
-門店小程序支持滿減活動
-僅原價可用優(yōu)惠券的計算邏輯優(yōu)化
-優(yōu)惠券/碼領(lǐng)取及使用頁面優(yōu)化
-“多人拼團” 營銷活動開團、拼團成功/失敗的通知方式升級
-支付有禮升級優(yōu)化
-手動添加選擇優(yōu)惠券時彈窗優(yōu)化升級
訂單收銀
-零售周期購支持商家端順延
-Pad端門店預訂功能上線
-有贊零售HD2.9.0版本接入餓了么訂單
-收銀訂單備注
-自動同意退貨退款申請
-買家端新增退款/售后列表頁
-零售收銀臺儲值和積分頁面視覺優(yōu)化
客戶
-自動打標功能上線
店鋪
-零售連鎖多網(wǎng)店支持成為供貨商
-PC端店鋪導航升級
-個人中心-賬號設置頁優(yōu)化
數(shù)據(jù)
-有贊零售App經(jīng)營數(shù)據(jù)-商品分析
資產(chǎn)
-新增“店鋪余額”賬戶管理界面
商品庫存板塊
1.加工物料管理及物料清單一期上線
部分零售行業(yè)涉及到產(chǎn)品加工或組裝的業(yè)務環(huán)節(jié),比如鮮花禮盒、蛋糕烘焙、茶飲制作等,有贊零售/連鎖可為商家提供加工管理的功能。商家可在線管理BOM數(shù)據(jù),精準管理原料庫存、成品庫存,并自動進行產(chǎn)成品的存貨成本核算,即可系統(tǒng)管理原材料至產(chǎn)成品的庫存價值流轉(zhuǎn)。
操作步驟:
① 設置–商品設置–行業(yè)能力設置-開啟原材料管理
② 庫存-加工管理-物料清單-新建BOM,創(chuàng)建完成BOM單后,即可進行加工管理。創(chuàng)建完成后會產(chǎn)生兩個關(guān)聯(lián)單據(jù),發(fā)料出庫單及完工入庫單,可查看所用原材料及成本明細。
2.升級:庫存盤點支持多人同時盤點
可解決一個商品,存在多個位置,同時多個人分別對多個位置進行盤點,最終需要人工手動匯總多個位置盤點數(shù)據(jù)的場景。
操作路徑1:庫存-盤點任務-新建盤點/子盤點任務
操作路徑2:在有贊零售App上進行盤點任務創(chuàng)建
3.支持商品級別設置配送方式
可針對單個商品設置合適的配送方式,如做拼團活動時,只開啟商品配送方式為用戶到店自提,可帶來關(guān)聯(lián)銷售增加銷售額。
操作路徑1:商品-商品庫-發(fā)布到網(wǎng)店-編輯網(wǎng)店商品
操作路徑2:在有贊零售App端直接配置商品的配送方式(需要將零售App升級到最新版本),配置完成后商品詳情頁也會進行展示和選擇
4.優(yōu)化:商品采購支持多單位
針對門店商品多單位管理一期功能的上線,商品可在要貨、庫存、銷售環(huán)節(jié)按照不同單位進行管理。在此基礎(chǔ)上,我們做了進一步的優(yōu)化。商家在采購/采退環(huán)節(jié)同樣可以進行商品多單位管理。
操作路徑:新建并開啟多單位管理的商品-商品的采購/采退
5.零售電子卡券支持退款
零售電子卡券商品,由買家發(fā)起退款(需商家設置開啟,默認不支持買家申請退款);商家也可以主動退款,退款之后,相應數(shù)量的卡券失效,無法核銷。
功能路徑:
①商家設置電子卡券是否允許買家申請退款:商品 — 編輯 — 售后服務
②買家申請退款:訂單詳情頁-“申請退款”按鈕
③商家處理退款:退款詳情頁-處理退款
④商家主動退款:訂單詳情頁-“主動退款”按鈕
營銷板塊
1. 0元抽獎全量上線(零售單店)
0元抽獎,是一款讓用戶選擇商品,免費開團后邀請好友成團后獲得一次抽獎資格,成團后,用戶仍能再次發(fā)起拼團來提高中獎率,通過獎品對用戶的吸引力,促使用戶源源不斷的邀請好友參與,為店鋪不斷的吸引粉絲,實現(xiàn)用戶數(shù)量的裂變。
已開獎活動,商品詳情頁增加“查看中獎結(jié)果”入口
可選商品類型增加“0元運費模板”商品
一等獎獎品上限設置為1000個
操作路徑:應用-營銷玩法-0元抽獎
2.“滿減/送”營銷插件支持循環(huán)滿減
該功能類似這些年淘寶雙11的“購物津貼”,可以設置“每滿XX元,減XX、送XX” or “每滿XX件,減XX、送XX”,優(yōu)惠上不封頂。此功能可以吸引消費者湊單,幫助商家提高客單價。
操作路徑:應用-營銷玩法-滿減/送
3.優(yōu)惠券禮包上線
優(yōu)惠券禮包可以將多張優(yōu)惠券進行打包,讓用戶可以一次領(lǐng)取多張優(yōu)惠券。解決了商家一次只能發(fā)一張優(yōu)惠券,以及用戶需要多次領(lǐng)取優(yōu)惠券的痛點。
操作路徑:應用-營銷玩法-優(yōu)惠券禮包
4.優(yōu)化:門店小程序支持滿減活動
5.優(yōu)化:僅原價可用優(yōu)惠券的計算邏輯優(yōu)化
優(yōu)化內(nèi)容:僅原價可用的優(yōu)惠券,若原價的商品滿足使用門檻,可與非原價商品一起下單。
操作路徑:應用-營銷玩法-優(yōu)惠券
6.優(yōu)化:優(yōu)惠券/碼領(lǐng)取及使用頁面優(yōu)化
優(yōu)惠券/碼領(lǐng)取頁面樣式優(yōu)化,增加推薦商品位引流
券/碼入口合并
優(yōu)惠券詳情頁,可以查看優(yōu)惠券的具體使用說明及核銷碼
操作路徑:應用-營銷玩法-優(yōu)惠券/優(yōu)惠碼
7.“多人拼團” 營銷活動開團、拼團成功/失敗的通知方式升級
支持在公眾號/小程序發(fā)送拼團開團、拼團失敗、拼團成功的服務通知。模版消息直接在微信環(huán)境內(nèi)推送觸達率更高且展示內(nèi)容更豐富,能有效提高用戶成團率,幫助商家提升銷售額。
8.優(yōu)化:支付有禮
支持選擇多商品同時創(chuàng)建
卡券領(lǐng)取優(yōu)化,僅需一步即可完成領(lǐng)取
入口樣式優(yōu)化,可使用默認的支付有禮入口圖,也可設置專屬的入口圖
操作路徑:應用-營銷玩法-支付有禮
9.優(yōu)化:手動添加選擇優(yōu)惠券時彈窗升級
在編輯微頁面、自定義模塊、商品詳情頁、商品頁模板時,手動添加優(yōu)惠券的選擇界面增加了券屬性相關(guān)顯示項,如適用商品、領(lǐng)取人限制、限領(lǐng)次數(shù)、剩余庫存、狀態(tài)等幫助商家更快找到要選擇的券。
訂單收銀板塊
1.優(yōu)化:零售周期購支持商家端順延
待發(fā)貨訂單可顯示查看最近待配送的期次及預計送達的時間,也可查看已配送的次數(shù)、送達日期等詳細信息。
操作路徑:訂單-訂單查詢-訂單類型(周期購訂單)-查看詳情
商家通過查看“周期購配送日歷”,可順延配送和取消順延。
2.Pad端門店預訂功能上線
針對一些門店預訂單的開單等3個核心功能點:
門店預訂(配送方式)的設置
門店預訂訂單的開單
門店預訂訂單的詳情頁展示
操作路徑:Pad端:設置-門店預訂設置
3.有贊零售HD2.9.0版本接入餓了么訂單
支持在收銀上打通餓了么訂單,提高經(jīng)營效率。可以管理已經(jīng)授權(quán)的餓了么店鋪的訂單信息,支持對訂單進行接單、發(fā)貨、退款、備注、回復催單等操作。
操作路徑:有贊零售HD-訂單-第三方訂單
4.收銀訂單備注
零售“收銀備注”可以支持開單前給訂單添加備注,顧客取單時可以通過桌號或其他備注信息,在掛單列表快速查看,方便店員取單結(jié)賬。
操作路徑1:零售HD:收銀時,點擊其他功能-選擇收銀備注
操作路徑2:PC端收銀:收銀時,點擊其他功能-選擇收銀備注
5.自動同意退貨退款申請
零售(單店版)商家可以在設置里開啟“自動同意退款申請”,開啟后,買家申請退貨退款,系統(tǒng)將自動同意,并將默認收貨地址發(fā)送給買家。
6.買家端新增退款/售后列表頁
功能路徑:個人中心-退款/售后,買家可以在退款售后列表頁中查看到自己到全部退款記錄,點擊查看詳情,可跳轉(zhuǎn)到退款詳情頁。
7.優(yōu)化:零售收銀臺儲值和積分頁面視覺
客戶板塊
自動打標功能上線
可以選擇滿足一個或者同時滿足多個條件進行打標
新增了用戶購買某個特定商品后自動打標的功能
自動打標功能會把歷史所有符合條件的客戶全部打上標簽
若買家下單不在滿足對應標簽的條件那么該標簽會從對應買家身上消失
操作路徑:客戶-客戶管理-標簽管理
操作路徑:設置-通用設置-交易設置-自動同意退貨退款申請
店鋪板塊
1.優(yōu)化:零售連鎖多網(wǎng)店支持成為供貨商
2.優(yōu)化:個人中心-賬號設置頁
未綁定手機號的用戶在微信、微博等社交渠道可以直接訪問賬號設置頁, 查看賬號和微博渠道的綁定情況
手機號綁定邏輯優(yōu)化:手機號已和其他微信綁定的情況下,用戶在微信環(huán)境內(nèi)可以自助完成手機號綁定
密碼設置流程優(yōu)化:增加密碼強度提醒,密碼二次確認后才能設置成功
操作路徑:個人中心-賬號設置
3.PC端店鋪導航升級
為進一步優(yōu)化使用體驗,讓商家的后臺操作界面更加清晰、更加方便,我們對有贊零售PC端店鋪后臺導航進行升級。
數(shù)據(jù)板塊
有贊零售App經(jīng)營數(shù)據(jù)-商品分析
有贊零售App經(jīng)營數(shù)據(jù),開放【商品分析】模塊,主要包含:
商品概況:關(guān)鍵的商品數(shù)據(jù)指標,包括商品銷量、支付總金額、網(wǎng)店商品瀏覽量、動銷率
熱門類目:熱門的銷售類目(本期支持零售單店&連鎖大網(wǎng)店模式)
熱門商品:可按照銷量、支付金額、網(wǎng)店加購數(shù)、網(wǎng)店訪客數(shù) 這4種方式對商品排序,方便你查看熱門商品
近7日異常商品:近7日銷量下跌、滯銷、流量下跌的商品
操作路徑:有贊零售App-經(jīng)營數(shù)據(jù)-經(jīng)營分析-商品分析
資產(chǎn)板塊
新增“賬戶余額”賬戶管理界面
展示可用店鋪余額、待結(jié)算、不可用店鋪余額的資金狀況,同時可以查看店鋪全部交易記錄、店鋪余額充值記錄及提現(xiàn)記錄。
操作路徑:資產(chǎn)-我的賬戶-店鋪余額
推薦經(jīng)營方案


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