有贊零售上線新功能

各位商家可更新到最新版本體驗

Pad最新版本：2.8.0

App最新版本：2.8.0

店鋪板塊

1.全渠道銷售管理上線

針對多渠道開店的商家，渠道如餓了么/美團/京東/淘寶，以往商家需要多平臺管理操作，現(xiàn)有贊提供全渠道銷售管理工具，可以統(tǒng)一在有贊后臺管理各渠道的商品、庫存、訂單。

注：本期優(yōu)先支持餓了么

操作步驟：

①營銷-全渠道銷售管理-授權(quán)店鋪渠道

②商品-外部商品，進行商品關(guān)聯(lián)、上下架等設(shè)置

③商品-庫存同步，進行同步倉庫、比例、是否自動同步等設(shè)置

④訂單-第三方訂單，進行接單、發(fā)貨、退款等操作

2.優(yōu)化：微頁面編輯頁新增保存并繼續(xù)按鈕

微頁面編輯頁新增「保存并繼續(xù)」按鈕，點擊后可保存當(dāng)前編輯內(nèi)容并停留在本頁。

操作路徑：店鋪-微頁面

會員營銷板塊

1.活碼管理上線

解決商家在進行活動推廣、社群裂變時需要不停手工變動二維碼的痛點，可實現(xiàn)個人和微信群的“活”二維碼管理，即商家用的是同一個二維碼，當(dāng)掃碼顧客達到N人以后，后面掃碼的顧客可自動加另一個微信/進另一個微信群。降低商家維護成本，同時可視化數(shù)據(jù)管理。

優(yōu)勢：

• 高效、便捷地進行活動推廣、社群裂變

• 降低物料成本、二維碼維護成本

• 降低吸粉帶來的封號成本

• 實現(xiàn)推廣數(shù)據(jù)透明化

操作路徑：營銷-營銷玩法-活碼管理

2.分銷員支持設(shè)置分組

商家可按照自己的分銷體系將分銷員設(shè)定分組，如分銷員ABC屬于華東區(qū)/分銷員EF屬于華北區(qū)，同時支持業(yè)績按照分組查看、導(dǎo)出。

敬請期待不同分組不同分銷商品和不同分組不同傭金功能。

操作路徑：營銷-銷售渠道-分銷員

3.贈品營銷插件升級

調(diào)整贈品作為商品的一種「屬性」，即創(chuàng)建贈品時可關(guān)聯(lián)商品庫商品，并對贈品設(shè)置領(lǐng)取次數(shù)和有效期限。同時支持對各環(huán)節(jié)（如滿減送、抽獎等）的贈送數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，方便商家全面了解活動情況。

操作路徑：營銷-營銷玩法-贈品

4.優(yōu)化：商品優(yōu)惠券支持商品反選

選擇商品優(yōu)惠券適用商品時新增「指定商品不可用」模式。

操作路徑：營銷-營銷玩法-優(yōu)惠券

5.優(yōu)化：批量修改會員價

有贊零售/連鎖現(xiàn)已支持批量修改商品會員價，在門店/網(wǎng)店商品篩選后點擊指定商品操作即可，實現(xiàn)商品分類級別的會員福利。

操作路徑：商品-門店/網(wǎng)店商品-會員價

6.優(yōu)化：瓜分券新增部分高級設(shè)置

-瓜分券活動商家可自定義banner圖

-商家可自定義微信分享卡的圖片和分享標(biāo)題

-好貨精選展示商品數(shù)量增加至8條，同時支持自定義商品內(nèi)容及排序規(guī)則

-瓜分券現(xiàn)有C端活動頁面優(yōu)化，并展示商家的店鋪名稱

-支持對參與活動的用戶打標(biāo)簽

操作路徑：營銷-營銷玩法-好友瓜分券

7.優(yōu)化：網(wǎng)店下單默認選擇優(yōu)惠券規(guī)則

當(dāng)顧客在網(wǎng)店下單擁有多張優(yōu)惠券時，系統(tǒng)自動按照最省方案、臨近時間等為顧客匹配最優(yōu)券，充分發(fā)揮顧客優(yōu)惠券的最大效益。

注：顧客可手動更換本次訂單要用的優(yōu)惠券

8.優(yōu)化：未開始的秒殺允許編輯修改

9.優(yōu)化：Pad收銀端滿減送支持與優(yōu)惠券疊加

指不減錢的滿減送，如送優(yōu)惠券、送積分等，在Pad收銀端可以和優(yōu)惠券疊加。減錢打折的滿減送和優(yōu)惠券暫不支持疊加。

10.優(yōu)化：支付有禮PC端付款場景文案優(yōu)化

支付有禮營銷插件調(diào)整付款場景原文案「收銀臺付款」為「使用收款碼付款」，即用戶掃收銀機上二維碼支付后可獲得贈禮。

操作路徑：營銷-營銷玩法-支付有禮

商品庫存板塊

1.連鎖支持門店退貨申請

連鎖門店當(dāng)出現(xiàn)庫存積壓、商品過季等情況時，可支持向總部發(fā)起退貨申請，將商品退回總部，保證門店的輕簡經(jīng)營。

操作步驟：

①采購-退貨申請-新建退貨申請，由門店發(fā)起

②采購-門店退貨-待審核，由總部申請

③采購-退貨申請-待退貨，由門店進行退貨出庫

④采購-門店退貨-退貨中，由總部進行退貨入庫

注：可支持形成差異單，即實際入庫數(shù)量≤實際出庫數(shù)量≤申請退貨數(shù)量

2.連鎖支持差異單

總部開啟差異單功能后，可支持在要貨和退貨的入庫環(huán)節(jié)進行差異處理。確定好差異原因后，系統(tǒng)自動生成差異出入庫單據(jù)，進行庫存調(diào)整。

注：后續(xù)支持調(diào)撥差異單

操作步驟：

①設(shè)置-采購設(shè)置-要貨差異單，總部開啟差異單功能

②采購-要貨申請/門店退貨/差異單

3.上線智能采購建議

有贊零售/連鎖上線采購建議，可根據(jù)庫存預(yù)警、商品歷史銷量、雙休日等信息，幫助商家在要貨和對外采購環(huán)節(jié)，自動幫助商家進行補貨商品和數(shù)量的提醒。

系統(tǒng)自帶按日均銷量補貨和按庫存上限補貨兩種建議模板，商家也可根據(jù)自身情況創(chuàng)建模板。

操作路徑：采購/商品-采購建議

客戶板塊

1.PC后臺查看導(dǎo)購業(yè)績

支持查看導(dǎo)購所屬業(yè)績模板，以及當(dāng)月產(chǎn)生的業(yè)績訂單詳情，以便進行核對。

操作路徑：營銷-配套工具-智能導(dǎo)購

2.優(yōu)化：訂單導(dǎo)出含導(dǎo)購字段

可按照導(dǎo)購員名稱進行訂單篩選，導(dǎo)出后報表增加導(dǎo)購員字段。

操作路徑：訂單-訂單查詢-導(dǎo)出報表

3.導(dǎo)購業(yè)績支持配置階梯提成

除了累加提成模式，現(xiàn)新增階梯提成模式，即可按照固定金額或者百分比的形式來設(shè)置提成區(qū)間，滿足商家多種業(yè)績管理模式。

操作路徑：營銷-配套工具-智能導(dǎo)購

數(shù)據(jù)板塊

1.App經(jīng)營數(shù)據(jù)新增實時商品榜單及網(wǎng)店流量分析

今日實時

-實時概況新增會員數(shù)指標(biāo)

-針對連鎖商家，增加按照新增會員數(shù)排序的店鋪排行

-增加實時商品榜單，可按照銷量、支付金額、網(wǎng)店加購數(shù)、網(wǎng)店訪客數(shù)排行

-增加網(wǎng)店流量趨勢圖，可分小時查看流量、訪客數(shù)據(jù)趨勢

交易分析

-增加過去某一時間段的按照新增會員數(shù)排序的店鋪排行

-增加過去某一時間段的網(wǎng)店交易轉(zhuǎn)化漏斗

操作路徑：App端-經(jīng)營數(shù)據(jù)-今日實時/經(jīng)營分析

2.多網(wǎng)店連鎖上線數(shù)據(jù)報表

多網(wǎng)店連鎖上線店鋪業(yè)績報表、收銀績效報表、商品銷售報表、商品分類報表、庫存結(jié)存報表、店鋪毛利報表、商品毛利報表。

操作路徑：數(shù)據(jù)-數(shù)據(jù)報表

3.優(yōu)化：批量新建推廣分析

若需要同時對多渠道進行推廣分析，現(xiàn)已支持批量新建。下載模板后，按指示填寫推廣鏈接、名稱、費用等上傳檢查保存即可。

操作路徑：營銷-經(jīng)營分析-推廣分析-批量新建

訂單板塊

1.訂單導(dǎo)出支持自定義報表

商家在批量導(dǎo)出訂單數(shù)據(jù)時，可支持選擇需要的字段進行導(dǎo)出、下載，實現(xiàn)靈活搭配。

操作路徑：訂單-訂單查詢-導(dǎo)出報表

2.優(yōu)化：商家批量退款

支持批量處理買家退款申請，即批量確認/拒絕申請。

操作路徑：訂單-退款維權(quán)

3.優(yōu)化：連鎖支持批量發(fā)貨

-后臺處理速度加快、質(zhì)量提高

-支持查看處理進度，展示處理結(jié)果及失敗原因

-支持批量修改物流，以進行誤操作更正

操作路徑：訂單-網(wǎng)店發(fā)貨-批量發(fā)貨

消息板塊

1.多客服展示客戶會話來源

當(dāng)顧客發(fā)起咨詢時，為方便客服第一時間獲悉顧客的來源信息，減少核對的時間成本，有贊零售/連鎖現(xiàn)已支持展示客戶會話來源，幫助商家做好客戶服務(wù)。

操作路徑：客戶消息-會話