有贊教育-家校圈-學(xué)員點(diǎn)評(píng)功能上線

關(guān)注我，學(xué)習(xí)實(shí)用電商運(yùn)營(yíng)技巧！教你漲粉絲、漲流量、漲銷(xiāo)量！

2022-05-06 10:03

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各位教育同仁：

在教學(xué)活動(dòng)中，評(píng)價(jià)反饋是非常重要的環(huán)節(jié)。為了幫助學(xué)校更好地和家長(zhǎng)、學(xué)員建立聯(lián)系，持續(xù)地為家長(zhǎng)、學(xué)員帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn)，有贊教育上線了家校圈功能。在一期，家校圈功能?chē)@學(xué)員點(diǎn)評(píng)的場(chǎng)景展開(kāi)，支持學(xué)校的管理人員、老師對(duì)學(xué)員發(fā)起點(diǎn)評(píng)。

一、簡(jiǎn)介

1、學(xué)校管理人員、老師對(duì)學(xué)員發(fā)起點(diǎn)評(píng)，學(xué)員可收到對(duì)應(yīng)的消息提醒。
2、學(xué)員可通過(guò)個(gè)人中心訪問(wèn)家校圈，查看自己收到的所有點(diǎn)評(píng)。

二、使用場(chǎng)景：

小明媽媽想提升小明的藝術(shù)素養(yǎng)，給小明報(bào)名了繪畫(huà)課，可是自己沒(méi)法實(shí)時(shí)了解小明的學(xué)習(xí)情況，擔(dān)心小明沒(méi)認(rèn)真學(xué)習(xí)，是白白浪費(fèi)錢(qián)。在咨詢(xún)課程時(shí)聽(tīng)課程顧問(wèn)說(shuō)，每堂課老師都會(huì)針對(duì)學(xué)員的表現(xiàn)作出評(píng)價(jià)，并且小明媽媽也可以在線上進(jìn)行反饋。小明媽媽覺(jué)得很靠譜，給小明報(bào)名了課程。
小明每次上課后，小明媽媽在微信上收到老師對(duì)小明的評(píng)價(jià)，還拍照記錄了每一次上課時(shí)小明的繪畫(huà)作品，附在評(píng)價(jià)之中，讓小明媽媽對(duì)學(xué)校的服務(wù)特別認(rèn)可。有時(shí)候老師大力表?yè)P(yáng)了小明的作品，小明媽媽還將老師的評(píng)價(jià)分享到朋友圈進(jìn)行炫耀，其他家長(zhǎng)看到了，也給孩子點(diǎn)了贊，有幾位還順便訪問(wèn)了學(xué)校的主頁(yè)，了解學(xué)校的課程。

三、使用流程

【學(xué)校端使用說(shuō)明】

1）發(fā)起點(diǎn)評(píng)
入口1:招生-學(xué)員管理-點(diǎn)評(píng)記錄。點(diǎn)擊“寫(xiě)點(diǎn)評(píng)”按鈕，創(chuàng)建新的點(diǎn)評(píng)。

入口2:教務(wù)-排課-日程詳情-學(xué)員列表中，點(diǎn)擊“點(diǎn)評(píng)”按鈕，可以對(duì)該日程下的學(xué)員進(jìn)行點(diǎn)評(píng)（當(dāng)學(xué)員狀態(tài)為待簽到時(shí)，按鈕收起于”更多“中）

入口3：微信小程序”有贊教育商家版“，日程詳情中，可以點(diǎn)擊點(diǎn)評(píng)按鈕發(fā)起點(diǎn)評(píng)。（當(dāng)學(xué)員狀態(tài)為待簽到時(shí)，按鈕收起于”更多“中）

入口4：微信小程序”有贊教育商家版“中，從工作臺(tái)進(jìn)入家校圈后，點(diǎn)擊懸浮于右下角的”+“按鈕，發(fā)起點(diǎn)評(píng)。

2）寫(xiě)點(diǎn)評(píng)

點(diǎn)評(píng)內(nèi)容可以包含文字、1個(gè)視頻或9張圖片（一條點(diǎn)評(píng)中不能既包含視頻又包含圖片）。

完成點(diǎn)評(píng)后，會(huì)推送消息給學(xué)員，提醒學(xué)員查看。

特殊字段說(shuō)明：

點(diǎn)評(píng)學(xué)員：在日程下，可通過(guò)批量點(diǎn)評(píng)的功能，在一條點(diǎn)評(píng)中點(diǎn)評(píng)多個(gè)學(xué)學(xué)員。

所在位置：共有三個(gè)選項(xiàng)：學(xué)校名、學(xué)校名·課程名（僅從日程中發(fā)起的點(diǎn)評(píng)有該選項(xiàng)）、不顯示。查看點(diǎn)評(píng)的用戶可以通過(guò)點(diǎn)擊所在位置訪問(wèn)學(xué)校主頁(yè)。

可見(jiàn)范圍：共有三個(gè)選項(xiàng)：被點(diǎn)評(píng)學(xué)員、全校、全班（僅從日程中發(fā)起的點(diǎn)評(píng)有該選項(xiàng)）。設(shè)置了可見(jiàn)范圍的點(diǎn)評(píng)不會(huì)出現(xiàn)在學(xué)員不可見(jiàn)學(xué)員的家校圈中，但是仍然可以通過(guò)分享的方式被其他人查看。

備注：若點(diǎn)評(píng)的視頻包含轉(zhuǎn)碼、審核中的視頻，則點(diǎn)評(píng)會(huì)等到轉(zhuǎn)碼、審核完成后再發(fā)送，若轉(zhuǎn)碼失敗或?qū)徍瞬煌ㄟ^(guò)，點(diǎn)評(píng)則不會(huì)被發(fā)送出去。

3）查看點(diǎn)評(píng)記錄

在“招生-學(xué)員管理-點(diǎn)評(píng)記錄”中，可以查看某學(xué)員收到的所有點(diǎn)評(píng)。

在“教務(wù)-排課-日程詳情-點(diǎn)評(píng)記錄”中，可以看到該日程下的所有點(diǎn)評(píng)。

【用戶端查看點(diǎn)評(píng)說(shuō)明】

1）家校圈訪問(wèn)入口

1、用戶可通過(guò)個(gè)人中心-家校圈進(jìn)入家校圈

2、用戶可通過(guò)收到的推送消息，訪問(wèn)對(duì)應(yīng)的點(diǎn)評(píng)內(nèi)容

2）瀏覽家校圈、互動(dòng)

用戶可以在家校圈中看到所有自己可見(jiàn)的點(diǎn)評(píng)。

（舉例：一條點(diǎn)評(píng)別人，可見(jiàn)范圍為全校的點(diǎn)評(píng)/一條點(diǎn)評(píng)本人，可見(jiàn)范圍為被點(diǎn)評(píng)者的點(diǎn)評(píng)）

用戶可以對(duì)看到的點(diǎn)評(píng)進(jìn)行評(píng)論、點(diǎn)贊。

3）查看成長(zhǎng)記錄

在家校圈中點(diǎn)擊右上角個(gè)人頭像可查看成長(zhǎng)記錄

4）點(diǎn)評(píng)的分享

點(diǎn)評(píng)可以被以鏈接、海報(bào)等形式分享給他人，被分享者通過(guò)鏈接、海報(bào)訪問(wèn)，將直接訪問(wèn)對(duì)應(yīng)點(diǎn)評(píng)的詳情頁(yè)，不受點(diǎn)評(píng)本身可見(jiàn)范圍的影響，也可以對(duì)點(diǎn)評(píng)進(jìn)行評(píng)論、點(diǎn)贊。