來(lái)源：杭州日?qǐng)?bào)

肺炎疫情期間，居民外出買菜成為一大難題，而處于疫情重災(zāi)區(qū)的武漢居民買菜更是難上加難。為了解決武漢市民買菜難問(wèn)題，長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)于 2 月 7 日上線了「社區(qū)團(tuán)購(gòu)蔬菜」平臺(tái)，由有贊提供技術(shù)支持。平臺(tái)一經(jīng)上線就受到武漢市民歡迎，24 小時(shí)內(nèi)訪問(wèn)量突破 330 萬(wàn)人次，甚至長(zhǎng)江日?qǐng)?bào) 30 多名記者緊急上線擔(dān)任起了「客服」。

相比零散的個(gè)人訂單，社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式能提前收集同一個(gè)小區(qū)的訂單需求，采用集中配送，提高了效率，還能降低配送成本，一舉兩得。目前已有近 50 家農(nóng)企進(jìn)駐長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)「社區(qū)團(tuán)購(gòu)蔬菜」平臺(tái)，成為供應(yīng)商，加班加點(diǎn)武漢市民提供新鮮蔬菜和配送服務(wù)。 

市民只需在公眾號(hào)「長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)」或「長(zhǎng)江嚴(yán)選」的「社區(qū)團(tuán)購(gòu)」菜單進(jìn)入即可進(jìn)行線上下單。豬肉、魚(yú)肉、雞蛋、蔬菜……日常生活需求最大的生鮮類產(chǎn)品均可在平臺(tái)直接下單購(gòu)買。供應(yīng)商接到訂單后，統(tǒng)一發(fā)貨配送到小區(qū)門口，由居民自提，實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸配送。目前，平臺(tái)已覆蓋武漢所有城區(qū)，解決了諸多市民買菜難的問(wèn)題。

在長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)能夠迅速上線社區(qū)團(tuán)購(gòu)蔬菜平臺(tái)的背后，提供技術(shù)支持的有贊也正在疫情期間加班加點(diǎn)，為全國(guó)生鮮供應(yīng)商、菜市場(chǎng)等商家提供技術(shù)支持，為消費(fèi)者提供網(wǎng)上買菜服務(wù)。在長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)「社區(qū)團(tuán)購(gòu)蔬菜」平臺(tái)上線同一天，有贊同步發(fā)布了「送菜到家」解決方案，幫助菜場(chǎng)、超市搭建網(wǎng)上商城，讓居民可以在線下單、送菜到家/小區(qū)。

通過(guò)有贊「送菜到家解決方案」，菜市場(chǎng)、超市、農(nóng)場(chǎng)主等主體均可以通過(guò) 6 個(gè)步驟迅速搭建網(wǎng)上商城，通過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)等方式高效收集訂單需求，并采用門店自提、配送到家/小區(qū)等方式提供線上服務(wù)。

對(duì)疫情期間的菜場(chǎng)/超市/農(nóng)場(chǎng)主來(lái)說(shuō)，有贊「送菜到家解決方案」將從 4 個(gè)維度給予技術(shù)和運(yùn)營(yíng)上的支持：

1. 快速搭建網(wǎng)上商城

2. 輕松管理商品、訂單、會(huì)員，結(jié)算快、數(shù)據(jù)準(zhǔn)

3. 發(fā)起社區(qū)團(tuán)購(gòu)，集中小區(qū)訂單，統(tǒng)一配送省成本

4. 提供門店自提、送貨到家多種配送方案

有贊方面表示，在疫情背景下，生鮮商家應(yīng)該充分利用有贊微商城/小程序進(jìn)行線上布局，同時(shí)與物業(yè)公司合作，讓物業(yè)工作人員成為社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)，幫助進(jìn)行社區(qū)內(nèi)的訂單收集工作。此外，商家也可以通過(guò)線上渠道征集社區(qū)內(nèi)的 KOL 成為團(tuán)長(zhǎng)，擴(kuò)大社區(qū)團(tuán)購(gòu)的覆蓋面。

除了長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，重慶的果琳生活、安徽的徽果優(yōu)選、新疆的澤惠果蔬、山東的小區(qū)嚴(yán)選，以及家喻戶曉的百果園等全國(guó)各地生鮮商家都已經(jīng)在通過(guò)有贊進(jìn)行線上布局，提高運(yùn)營(yíng)效率，為消費(fèi)者提供更便捷的服務(wù)。