2020 年 1 月有贊商家需求建議反饋報告!
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Hello everyone, 又到了和大家分享商家需求和建議的時間啦!我們特別篩選部分具有代表性的反饋與大家分享,包含已上線功能,果斷關(guān)注哦。

已上線
店鋪
伊藤到家
使用場景:對于同城配送的商家來說,客戶下單商品過多就會導(dǎo)致超重。但目前同城配送只有按照不同區(qū)域和不同距離設(shè)置,無法完全滿足需求。
產(chǎn)品需求:同城配送增加按商品重量結(jié)算。
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店鋪
黎貝卡official
產(chǎn)品需求:希望產(chǎn)品評價的內(nèi)容可以選擇部分置頂,給到后續(xù)買家一定的參考。
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店鋪
Eospal柚伴
使用場景:在手機(jī)端接待消費(fèi)者咨詢時,如果另一個咨詢進(jìn)入,雖然會有聲音提示,但無彈窗,無指定軟件小標(biāo)識,且有贊提示音與手機(jī)其他軟件一致,并不能起到有效提醒,希望改進(jìn)。
產(chǎn)品需求:新增客服消息浮層提示。
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店鋪
CHANGEE琦暨官方旗艦店
使用場景:銷售員可以在銷售員中心有一個入口,方便分銷員管理和查看最新的品牌推廣素材,用于宣傳和推廣,不是僅限于發(fā)動態(tài)時選擇。
產(chǎn)品需求:銷售員素材中心 2.0 上線,支持查看、分享、下載。
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店鋪
幸福西餅
使用場景:商家舉辦店鋪活動時,需要在設(shè)置優(yōu)惠券時選擇大量商品,又沒法選擇全店商品,產(chǎn)生了很多不便。
產(chǎn)品需求:優(yōu)惠券選擇商品時,可以按照分組進(jìn)行全選。
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開發(fā)中
店鋪
同道大叔買手商城
使用場景:儲值卡部分支付的訂單,在提交訂單時扣除儲值余額部分,后續(xù)買家未支付訂單或超時未付款關(guān)閉時,儲值余額會退回,因此帶來了 2 個問題:
1. 買家實際未付款,訂單列表、詳情展示訂單有退款,造成商家誤解,引發(fā)線上問題咨詢;
2. 買家一旦提交訂單,會立刻扣除相應(yīng)儲值余額。但如果買家買錯了或因其他原因未付款,重新下單購買時發(fā)現(xiàn)沒有可用的儲值余額,需手動取消之前的訂單,才能釋放儲值余額。
產(chǎn)品需求:儲值余額在實際付款時再扣除。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在開發(fā)中。
店鋪
瑞霖優(yōu)選
產(chǎn)品需求:分銷員傭金比例修改,點擊確認(rèn)即修改成功,不需要再點擊右下角的保存。
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店鋪
守衛(wèi)星
使用場景:商家店鋪商品很多,但在過年等大型節(jié)假日沒有員工發(fā)貨,需要把商品設(shè)置成預(yù)售。但目前只支持單個商品挨個設(shè)置,不是很方便。
產(chǎn)品需求:預(yù)售商品支持批量設(shè)置。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在開發(fā)中。
店鋪
元?dú)馍铕^
使用場景:目前限時折扣在店鋪里顯示是打多少折,但部分商家由于產(chǎn)品定位問題,顯示打折感官上沒有促銷力度,直接顯示優(yōu)惠金額對客戶更有吸引力。
產(chǎn)品需求:限時折扣的展示方式可以由商家自己選擇,比如:折扣數(shù)值或優(yōu)惠金額。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在開發(fā)中。
計劃中
店鋪
達(dá)達(dá)潮童館
使用場景:商家編輯權(quán)益卡后,相關(guān)設(shè)置對之前用戶不生效的。但是商家還是會來咨詢?yōu)槭裁从脩魶]有獲得相關(guān)權(quán)益,或者權(quán)益卡有效期的問題。
例如:商家修改了權(quán)益卡有效期,對已領(lǐng)卡的用戶不生效;商家修改了權(quán)益卡,重新設(shè)置了領(lǐng)卡禮包,對已經(jīng)領(lǐng)卡的用戶不生效。
產(chǎn)品需求:權(quán)益卡編輯記錄留痕,支持商家后臺能夠查詢權(quán)益卡的編輯記錄,以及編輯了哪些內(nèi)容。
反饋:感謝您的反饋,該功能正在計劃中。
店鋪
85度C蛋糕即時送
使用場景:同城配送的區(qū)域商家之前劃好了區(qū)域,但關(guān)閉了再次開啟后,原來的配送區(qū)域都沒了,需要重新設(shè)置。對于有上百個網(wǎng)點的大商家來說,非常不方便。
產(chǎn)品需求:多網(wǎng)點的配送區(qū)域設(shè)置關(guān)閉之后,重新開啟可以恢復(fù)原先的配送區(qū)域。
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店鋪
念奴嬌服飾集團(tuán)商城
使用場景:設(shè)置滿減送活動,選擇指定商品參與時,系統(tǒng)會將倉庫中的商品也會直接展示出來,商家需要判斷商品是出售中的還是倉庫中不售賣的,需要一定時間。
產(chǎn)品需求:滿減送活動選擇商品分組后,多一個銷售中和倉庫中的按鈕,或者直接倉庫中的商品不展示,方便商家篩選。
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已上線
店鋪
三只蜜蜂 CAKE蛋糕
使用場景:在總部設(shè)置了網(wǎng)店商品的序號,應(yīng)用后在微頁面沒有按照序號排序生效。
產(chǎn)品需求:優(yōu)化網(wǎng)店商品序號,讓總部和網(wǎng)店數(shù)據(jù)同步。
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店鋪
自留地鄉(xiāng)野生態(tài)農(nóng)場
使用場景:目前門店商品修改商品分類需要單獨(dú)編輯,商家希望可以批量設(shè)置,節(jié)省時間。
產(chǎn)品需求:門店商品可以批量設(shè)置商品分類。
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店鋪
零度生活
使用場景:對于蛋糕烘焙等有多個連鎖門店的商家來說,支付場景很復(fù)雜。目前的組合支付只支持余額支付和現(xiàn)金、支付寶、微信、標(biāo)記支付的組合,其他支付方式之間的自由組合并不支持。
產(chǎn)品需求:組合支付支持各支付方式之間的自由組合。
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店鋪
好茶之選
使用場景:在供應(yīng)商管理中,商家新建供應(yīng)商填寫編碼,保存時提示「供應(yīng)商編碼已存在」,但是在后臺搜索不到該編碼對應(yīng)的供應(yīng)商,造成困惑。
產(chǎn)品需求:供應(yīng)商管理中刪除過的供應(yīng)商占用編碼需要釋放。
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店鋪
MISS UOUO
產(chǎn)品需求:關(guān)于分銷員的傭金提現(xiàn)方式,目前默認(rèn)的是提現(xiàn)到銀行卡和微信零錢,建議增加一種提現(xiàn)方式為:提現(xiàn)到儲值卡。并且商家可以在后臺設(shè)置,允許分銷員以哪種方式提現(xiàn)。
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店鋪
SPADERS黑桃戶外俱樂部
使用場景:商家筆采購訂單有幾百個 SKU 商品,需要手工將幾百個 SKU 的收貨數(shù)量一個個進(jìn)行手工改為 0,最后很容易漏掉一些商品的數(shù)量沒有進(jìn)行修改,造成多收、錯收。
產(chǎn)品需求:采購收貨界面,收貨商品項目可以靈活處理或者通過 excel 批量導(dǎo)入收貨。
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開發(fā)中
店鋪
集萬正品
產(chǎn)品需求:因為每個門店都想做同一個商品限時折扣,一個活動中會存在部分商品相同,部分商品不同。
產(chǎn)品需求:希望限時折扣同一個商品可以在不同門店同時創(chuàng)建。
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店鋪
宏佰百貨
使用場景:日用百貨類的商家,商家的 SKU 數(shù)比較多,每個月會做自己的促銷計劃,希望在限時折扣里面以批量導(dǎo)入的方式將相關(guān)商品導(dǎo)入進(jìn)去。
產(chǎn)品需求:限時折扣支持批量導(dǎo)入。
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店鋪
二麻陳的店
使用場景:商家主要做的是進(jìn)口商品銷售,有大量的會員儲值業(yè)務(wù),積分有兌換活動,但是目前發(fā)現(xiàn)訂單在完成退款后積分沒有被扣減,會造成資損。
產(chǎn)品需求:退款后積分要進(jìn)行扣減。
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店鋪
貝生安母嬰
使用場景:連鎖商家使用自定義報表導(dǎo)出的時候,銷售渠道只展示門店和網(wǎng)店,不會展示具體的門店信息,商家對賬不方便。
產(chǎn)品需求:自定義報表導(dǎo)出包含各個門店的名稱。
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計劃中
店鋪
pidanstore運(yùn)營中心
使用場景:商家進(jìn)行采購的時候,商品運(yùn)輸是有運(yùn)費(fèi)的,需要單獨(dú)進(jìn)行計算。但是目前有贊系統(tǒng)的采購訂單沒有地方可以記錄運(yùn)費(fèi)。
產(chǎn)品需求:采購訂單可以單獨(dú)記錄運(yùn)費(fèi),可以用于后期與供應(yīng)商結(jié)算。
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店鋪
小明蝦西點
使用場景:目前儲值是按照先消耗本金,再消耗贈送金額的邏輯。這樣對于財務(wù)核算來說不準(zhǔn)確,比如:500 元送 100 元,當(dāng)使用最后贈送的 100 元購買商品時,這筆訂單就變成負(fù)毛利了。
產(chǎn)品需求:客戶用會員儲值下單時,本金與贈送金額可以按照一定比例進(jìn)行折算,便于財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計
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店鋪
酒粉
使用場景:部分商家的產(chǎn)品線上售價比門店低,線上無優(yōu)惠空間。如果消費(fèi)者再用儲值下單,店鋪會虧本,所以希望儲值只能在線下使用。
產(chǎn)品需求:希望會員系統(tǒng)可以支持選擇線上線下是否通用。
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